随着科技的飞速发展，各个行业正在逐步进入智能时代。
基于大数据和机器学习的人工智能技术的应用越来越广泛，安防报警行业也不例外。
作为安防行业的一个小分支，报警产品和安防服务能否撬动如此大的市场容量，能够承担大量的研发和运营投入，不仅是上游厂商关心的问题，也是需要解决的问题。
由下游运营服务商。
突破。
报警行业“大数据”的发展现状及特点。
目前，大多数报警产品本身不具备任何人工智能的基础功能和技术应用。
他们倾向于迎合市场、创造概念——即便是大数据技术和应用，也是当前报警行业所不具备的。
一方面，绝大多数报警运营商既不管理也不利用日常报警服务过程中的数据（其实这些数据基本都是无用信息），同时又过于“保留自己的信息”并且缺乏开放的心态和思考。
一般意义上，报警行业，特别是联网报警服务公司，拥有大量的客户数据，包括本地客户业务类别、客户信息、设备信息、防区配置、使用习惯、报警（故障）频率、事件特征等。
等日常报警服务流程中涉及的信息数据。
同时报警服务平台（无论是网络云平台还是本地服务平台）基本上都是定期备份这些数据（根据不同的企业情况，报警平台数据一般是每天备份/每周/根据客户数量）。
每月定期备份），每个报警运营商只保留这些数据（基本上当地警察/公安对案件涉及的相关信息都有备份时间要求以备将来参考），无法谈论利用、产生价值或存在根本就没有利用价值。
当前报警平台积累的各种数据之所以是无用信息，主要在于两个方面：第一，当前的报警设备制造商和报警服务平台的运营商本身都不具备数据挖掘和分析的能力。
，其次，目前报警服务运营本身收集的数据只能促进各地运营商常规安防服务的提升，而无法为大量客户群体提供增值服务并产生收入。
从报警设备厂商的角度来看，所提供的硬件产品只是基于当前产品技术特点和应用场景的指标性改进。
它们本身并没有提供更多的附加值。
同时，它们也缺乏软件和平台的功能设计和改进。
数据整合和应用的能力和思维（大部分厂商都在讲平台战略思维，缺乏实际执行中的行动和案例）。
另一方面，报警服务运营商似乎拥有大量数据（这些信息大致可以分为三类：客户信息、系统信息和使用信息）。
事实上，这些数据基本上都是无用且多余的。
如上所述，它无法给用户带来附加值（报警运营商本身不具备提供增值服务的业务类型和需求满足能力）。
其次，运营商的相关服务人员（主要是技术维护人员）不使用数据。
能力和习惯 - 大多数情况下，报警平台积累的最常见、数量最多的数据是误报信息和布撤防信息 - 任何地区用户的布撤防时间段都是相对固定的（实体店运营本身只有冬季和夏季分别），布撤防信息被盗后只能作为免疫证明；对于误报问题，技术维护人员无需进行任何数据统计和分析，就可以确定某个用户误报的原因（毕竟最熟悉的客户问题就是每天在现场处理的技术服务员） ，甚至还有一些顽固的问题根本没有解决）。
从这两个现实来看，报警服务行业的大数据化基本上已经成为一个伪命题。
这也是近一两年打着大数据旗号的运营模式越来越少的根本原因。
然而，报警服务行业难道不能真正实现大数据，利用大数据理念和工具来实现更好的发展吗？人工智能技术的成熟和叠加已经显现出这个方向的曙光。
“大数据、人工智能时代”报警行业的机遇 前面提到，报警行业大数据处于无用武之地的尴尬境地。
根本原因是安防报警的常规数据只能为运营商提供微小的帮助，并不能为客户提供满意的附加需求和增值服务---没有更具适应性和满足需求的智能硬件、平台和服务，运营商将无法收集、组织、分析和利用这些数据。
只有这些基本功能的组合，同时辅以数据分析利用工具和相关业务支持。
具体可以从以下几个方面入手： 针对商户的经营管理需求提供增值服务。
随着安全环境特别是社会治安环境的变化，广大商铺经营者对安全的需求日益淡薄。
相反，由于经济环境不景气，广大个体户对精准宣传和销售提升的需求日益增加——这既是导致报警服务运营客户萎缩的重要因素，也是巨大的机遇。
当然，传统的安防报警系统本身不具备也很难叠加这些功能。
现在很多视频系统已经开始具备数据统计和分析功能。
只要将它们叠加在原有的报警系统上，并连接到原有的平台上（需要有的采用警务平台进行扩展和升级）。
例如，店主可以方便地通过微信查看店内视频，了解进店员工和顾客的情况。
同时增加客流分析等数据统计功能，并通过平台输出报表，便于及时调整经营策略。
同时利用平台为商家促销提供更广泛的人群覆盖和精准覆盖，辅以一些娱乐方式（如闪购、红包积分等），让潜在消费者能够有更多地参与并与商家业主互动。
形成良性互动。
为方便群众日常生活提供满意的服务。
作为日常生活的基础，安全需求是隐性表达的，而广大民众的显性需求则围绕“衣食住行、吃穿住行等”。
——这既是刚性高频需求，也是业务本身。
能够满足。
为商家提供基于安全的智能系统和服务平台后，帮助商家直接接触当地消费者，同时为消费者提供更便捷、更优惠的本地生活选择——比如消费者可以通过手机了解手机上还可以购买当地商家的经营内容和现场表演。
您还可以在平台上购买各地的商品和服务。
还可以直接抢折扣到店里消费，让消费者方便又实惠，同时也没有教育成本。
建立连接本地商家和终端用户的大平台。
由于拥有众多的商户客户资源，报警服务运营商一直希望打造一个覆盖全面、内容丰富的平台，但一直缺乏能够真正落地并与原有安防系统服务（大多数其中大多数报警厂商本身只有硬件系统开发能力，而专业的平台开发公司按需定制，不仅价格昂贵，而且很难集成安防系统硬件，能够实现软硬件集成的平台很少。
可以实地实施）。
这个平台不仅要方便报警运营商在原有报警平台上进行扩展（不影响其基本安全服务），还必须能够为商户提供安全服务以外的服务（宣传和推广），还必须能够给消费者带来便利和实惠（折扣、抢购），同时让更多终端消费者长期停留在平台上（娱乐功能），从而形成三方共赢。
针对广大报警服务运营商的实际情况，笔者所在的公司推出了“汇转生活”平台项目，创造性地解决了报警（可视）系统与报警平台（云平台）之间的问题。
+本地平台）、商家和消费者。
链接和互动为报警运营商从报警服务向生活服务业务转型发展开辟了通道，为消费者提供更多的折扣和选择，同时将家庭、个人等所有大众安防需求融为一体。
服务渠道。
安全服务运营从专业化、小众化走向大众化成为可能。
“大数据人工智能时代”报警行业前景在当前的经济环境下，ToB服务将得到更多的发展和提升。
这对于拥有大量B端客户资源的报警运营商来说是一个巨大的机会。
大数据和人工智能技术只有在商业化过程中才能得到充分验证和发展——它们真正的用途是服务和判断人们的消费行为，从而产生真正的价值。
虽然目前发展速度还比较缓慢，但总体而言，未来社会将是一个全面的智能时代，对大数据和人工智能技术的依赖和驱动将越来越明显。
传统的安防报警系统将不可避免地被彻底淘汰，基于云服务的可视化、智能化安防系统和生活服务将成为主题。
当然，无论技术如何进步、社会如何变化，报警服务行业都应该以安全为基础，不偏离服务的出发点，并在此基础上进行更多、更快的探索。
在提供良好的安全服务的基础上，报警服务运营商将商业服务、大众化服务作为未来发展的方向，并为此做好了充分的准备。