文章 |渔阳7月5日是一个重要的日子。
百度和阿里巴巴当天戏剧性地宣布布局智能语音门户。
一时间，整个互联网圈都在谈论百度和阿里巴巴语音门户的进展。
作为国内互联网三巨头，BAT的一举一动都会影响整个互联网生态。
说到百度、阿里巴巴，怎么能不提腾讯呢？那么腾讯及其“腾讯云”在语音门户方面的布局是怎样的呢？知东西了解到，腾讯早在两三年前就已经在进行语音技术的研究。
今年6月下旬，腾讯还推出了“腾讯云小微”智能语音开放平台。
此外，智东西还从腾讯IoT云语音云总经理毛华获得的数据显示，在“小微企业”方面取得了更多进展。
此外，百度还推出了DuerOS开放平台，为开发者提供软/硬件开发套件、语音技术支持，并致力于语音交互入口的底层工作。
阿里巴巴直接推出智能音箱产品天猫精灵X1和语音平台AliGenie，对标亚马逊Echo及其语音平台Alexa，开发语音交互终端和应用。
BAT三大公司均已进军智能语音市场。
一场入口大战即将开始吗？ BAT三大公司谁将成为中国的Alexa？让我们揭开语音入口三大巨头的布局，先从腾讯云小微背后的故事说起。
1.BAT是谁？ Alexa在中国 作为整个互联网生态系统的构建者，BAT在这个生态系统中起着举足轻重的作用。
此次，三大巨头将目光投向了语音交互入口和智能音箱。
一场新的传送门争夺战或许由此展开。
唯一的区别在于三个公司的布局层次和方向。
可以看到，百度推出的DuerOS开放平台提供了一整套软硬件开发服务和技术支持，还可以接入Alexa等其他语音服务平台。
位于语音交互入口布局的底部；阿里的天猫精灵X1和AliGenie语音系统更多的是开发语音交互的终端和应用。
“腾讯云小微”更像是亚马逊的语音平台Alexa，拥有智能硬件平台、技能平台和服务机器人平台，提供整套的语音接入和平台内容和服务。
相比之下，百度的DuerOS更加底层，为开发者提供更多的是技术支持而不是内容和应用。
百度是一家以科技起家的公司。
在移动互联网时代，虽然尝试打造了很多应用和内容，但效果并不理想。
在即将到来的AI时代，百度再次将自己定位为技术提供商，这无疑是百度扬长避短的体现。
目前阿里巴巴AliGenie最大的特色就是购物。
它的音箱可以与电商平台对接，实现更好的融合，从而在掌握大量的用户购物数据的基础上做出一些精准的推荐。
从阿里音箱和AliGenie可以看出，阿里的努力更侧重于特定场景的终端和应用。
但Ali AliGenie刚刚推出。
虽然开发者可以在AliGenie上开发应用程序，但其系统尚未开放。
腾讯云的“小微”重点在百度和阿里巴巴之间。
它要做的是一个云服务的开放平台。
小微企业拥有硬件开放平台、技能开放平台、服务机器人平台三大开放平台。
它只提供云平台和云服务，不生产硬件。
其他硬件可以接入小微企业，获得语音交互能力。
能力。
“小微企业”的另一大特点是内容和服务资源丰富。
腾讯在音乐、阅读、视频、新闻、动漫等泛娱乐领域拥有丰富的内容资源，并将这些内容融入小微业务。
去腾讯本身在社交和用户体验方面更强，说明在内容方面会更加出色。
总体来看，BAT三大公司虽然都有语音交互入口，业务也有所重叠，但各自主攻的核心还是各有侧重。
百度聚焦底层，扮演技术提供商的角色；阿里巴巴打造硬件，主攻终端和应用；而腾讯则聚焦云平台，依托丰富的内容资源和社交优势，打造内容和服务的生态圈。
在谈到BAT之间的纠纷和竞争时，毛华还表示，小微企业是一个开放的平台，可以在一些方面进行合作，比如整合京东的购物平台和天猫。
当然，小企业也可以向他们开放自己的能力。
虽然京东本身也在做音箱，但合作还是可以的。
多元化合作对双方都有利，不存在冲突。
2、“小微”三大开放平台提供全套服务。
那么什么样的平台才是“小微”呢？简单来说，小微是一个语音开放系统，拥有三个开放平台：硬件开放平台、技能开放平台、服务机器人平台。
在硬件平台方面，对接小微企业的硬件厂商可以将腾讯的SDK集成到自己的硬件中，然后与小微企业对接。
具体地，硬件设备的麦克风将拾取的声音传输至SDK，再发送至腾讯云。
经过云端处理后，反馈结构化文本，然后硬件设备将其转换为输出。
3天左右即可实现设备接入。
目前，小型企业仅支持 Android 和 Linux 操作系统。
此外，还需要硬件厂商的配合，根据小企业反馈的结构化数据来优化硬件。
此外，小微的应用场景非常广泛。
比如汽车产品、智能音箱、机顶盒、机器人、家居产品等都可以连接到小微，变得智能化。
还有更多有趣的方式可以将镜子连接到小微，让它们变得更聪明。
成为“智能魔镜”。
在技??能开放平台方面，小微企业主要提供内容和服务。
目前内容主要来自腾讯内部。
毕竟，腾讯在内容方面拥有丰富的资源，比如持有最多的音乐版权和丰富的视频资源。
再加上腾讯文学、动漫等资源，你可以听音乐、学英语、听新闻。
、有声读物、甚至微信小程序未来都可以接入小微技能平台。
据了解，小微企业拥有数十种内容资源，可覆盖用户日常需求的80%-90%。
服务包括日常消费和家居控制。
在消费服务方面，腾讯投资了多家公司，将其服务接入小微企业，如滴滴、58同城、美团等，未来还将把京东的购物融入小微企业的技能中。
微型企业。
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至于家居控制，QQ IoT本身就有一些设备可以被小微直接控制。
此外，腾讯还与艾拉物联、机智云等物联网平台合作，将其平台与小微企业对接，实现对艾拉物联网、机智云上设备的控制。
服务方面，目前已有30多家企业接入小微企业，还有不少企业仍在申请中。
腾讯也多次在公开场合表示，欢迎更多内容和服务提供商接入小微企业。
在微平台上。
说到内容和服务，就不得不说到亚马逊。
它是智能音箱领域最成功的玩家，其Alexa系统拥有数以万计的连接服务。
连接性强是Amazon Alexa的一个优势，但其自身的内容资源相对较少。
与亚马逊Alexa相比，虽然小微企业在布局连接方面还有很长的路要走，但其丰富的内容资源将是一大优势。
另外，在服务机器人平台方面，腾讯云小微并不像微软小冰那样只是聊天。
小微提供的更专注于有价值的内容和服务。
目前，专业机构需要客户服务能力和售后服务能力，用户也需要推荐能力。
腾讯希望为各行各业打造系统，帮助他们优化服务、节省成本。
3、“小微企业”借力腾讯六大部门。
腾讯云微商的魅力和实力是什么？这件事还要从小微的平台研发团队说起。
与百度的DuerOS和阿里巴巴的AliGenie语音平台相比，腾讯云小微有哪些优势？一些公司非常注重技术竞争。
腾讯在语音识别和自然语言理解方面也非常强。
通过语义分析和大数据的紧密结合，误识别率也很低。
据毛华向智喜祥独家透露，小伟的技术能力是腾讯的顶尖代表，涉及腾讯内部的六个团队！这六个团队分别是QQ IoT团队、微信人工智能团队、腾讯AI Lab团队、社评团队、优图团队、腾讯音乐视频团队。
其中，QQ IoT团队搭建了微企业的整体框架，其他团队分别提供技术支持和内容资源。
例如，优图团队拥有强大的人脸识别和快递识别能力，腾讯的音乐和视频团队提供内容。
服务。
原来，小伟涉足腾讯内部六大部门。
此外，智喜喜还了解到，参与小微项目的人员有不少来自腾讯各个团队。
上述团队聚集了众多业界知名的AI人才，如微信AI负责人陈波、优图负责人黄飞跃、腾讯AI实验室负责人张彤等。
涉及这么多部门，腾讯内部如何协调？据说是这样的。
小微企业基于QQ IoT团队进行协作，由IoT团队构建框架并填充其他部门的能力。
与这么多团队合作自然会有困难，但从无到有只用了一个月的时间就建立了一家小公司。
这更好地体现了腾讯文化。
当腾讯内部决定做某事时，可以快速整合资源。
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另外，腾讯已经拥有语音技术，协作对接也非常快。
4、从QQ IoT到“腾讯云小微”，“腾讯云小微”不仅撬动了腾讯内部六大部门，其发展历史还可以追溯到2008年的QQ IoT，2016年智能硬件开始流行，腾讯2018年还推出了QQ IoT。
QQ IoT的初衷不是做智能硬件，而是连接家庭消费电子设备，承担平台和连接器的角色，通过手机和APP实现物联网和控制。
但由于这种互动的门槛较低，各个厂商各自独立运作，都有自己的利益和诉求。
QQ IoT已经在这方面努力了两年多，但效果并不理想。
语音交互改变了这种状况。
腾讯还推出了基于语音交互的新云平台“小米”。
任何交互方式都必须解决两个问题，一是用户的懒惰问题，二是用户的效率问题。
只有同时解决这两个问题，才能应用新的交互方式。
语音可能是一个更好的切入点。
它不再处于物联网设备的外围，而是处于中心节点。
此外，语音交互具有较高的技术和数据门槛。
原来的家居和设备企业单独做语音交互是很难的。
腾讯在语音技术和数据方面有优势，这对腾讯来说也是一个机会。
腾讯两三年前也在研究语音技术，但当时技术储备不足，没有太大进展。
随着近年来深度学习等技术的进步，腾讯的语音技术也日趋成熟。
例如，微信中“语音输入”的识别率就是一个代表性的例子。
正是在这种情况下，腾讯依托腾讯云打造了这样一个AI开放平台。
“小微”是这个开放语音平台的昵称。
QQ IoT也于2016年从原来的独立部门转移到腾讯云，并于2016年更名为腾讯物联云。
2016年推出了新的语音开放平台腾讯云小微。
小微集成了QQ IoT，将其内化为自己的能力，赋予了设备更多的智能。
物联网时代的设备将更加简单，不会像手机那样拥有强大的处理能力。
它们可能只有两个麦克风、一个WiFi模块和扬声器，但只要连接到互联网，它们就可以变得非常强大，而核心就在于云端。
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小微位于腾讯云，可以通过云处理直接将语音、视频等能力输出到硬件。
5、“小微”语音产品曝光。
既然我们了解了“腾讯云小微”的背景和团队故事，那么基于小微平台诞生的还有哪些产品呢？小微语音开放平台于今年6月22日正式开放。
目前，已有200多家企业申请小微企业准入。
腾讯方面表示，小微团队也在加大对接力度。
目前已接入小微的产品包括小Q机器人2、飞利浦电视、千见家庭语音助手等。
据了解，第一批腾讯云小微“毕业生”将包括30余款针对不同场景的智能音箱和耳机，以及20多个人形机器人。
还有汽车和家用产品，例如汽车HUD和主要电器。
预计首批智能设备将于8月底上市，如琴键智能语音设备将于8月底上市。
另外，智东西了解到，腾讯内部也有一个团队在做智能音箱，而且是MIG（移动互联网集团）自己打造的，也使用了小微的语音系统。
考虑到腾讯旗下MIG专注于新产品的研发、孵化和平台培育，其生产智能音箱也是顺理成章的事。
结论：门户之战即将爆发。
BAT在智能语音入口的布局已日渐清晰。
一方面，他们存在一定的商业冲突。
另一方面，他们也结合自身优势，差异化布局不同方向。
入口之下，纠纷和竞争将成为常态。
考虑到移动互联网时代的入口大战，腾讯依靠微信和游戏赚了很多钱，阿里巴巴依靠移动购物和支付建立了商业帝国，而百度则错失了移动互联网时代的巨大机遇。
晚了一步。
所以当AI到来的时候，百度就急切地布局了AI的入口。
以史为鉴，历史的教训是惨痛的。
面对新的语音交互入口，即使是BAT也不敢有丝毫懈怠。
因此，可以预见，语音入口将上演一场寻找新入口、延续现有业务、寻找新业务的争夺战。