编辑|Rinchy 北京时间5月11日，据CNBC报道，亚马逊在Alexa语音助手部门组建了一个名为“医疗保健”的新团队，隶属于Alexa Domains部门。
据知情人士透露，该团队的主要工作是让亚马逊的Alexa语音助手在医疗保健领域发挥更大的作用，包括糖尿病管理、新妈妈育儿和老年人护理等。
新团队由 Rechel Jiang 领导，他在过去五年中曾在亚马逊的多个部门工作过，包括广告和视频部门。
其他主要成员包括行业领袖 Missy Krasner，她曾在 Box 和 Google 工作，一年前加入亚马逊。
还有在亚马逊工作了十年的高级工程师 Larry Ockene。
Yvonne Chou 曾在亚马逊工作了八年，担任时尚和零售部门的经理，现在是姜的三大经理之一。
但目前，亚马逊发言人拒绝对此消息发表评论。
1、新团队推出医疗保健业务的障碍 亚马逊在这项任务中的主要障碍是让语音助手遵守健康保险流通与责任法案（HIPAA）的隐私要求。
只有通过 HIPAA 要求，医务人员和患者才能够将敏感的健康数据上传到支持 Alexa 的设备和应用程序，以及与第三方应用程序集成。
由于法律对处理敏感的健康相关数据提出了一些非常严格的要求，因此 Alexa 目前不符合其标准。
不过，据传这个新团队的成员 Krasner 曾带领 Box 团队获得了 HIPAA 许可，因此相信 Alexa 很快就能满足 HIPAA 要求，实现医疗数据的上传和使用。
Krasner 几个月前从 Babak Parviz 领导的一个秘密部门加入 Alexa 团队，该部门有各种绰号，包括 Amazon X、Grand Challenges 和 Amazon.com。
可见，亚马逊很早就计划将Alexa语音技术应用到医疗保健领域，也确实一直致力于推动这一领域的发展。
2.亚马逊在医疗保健领域的尝试亚马逊还有许多其他项目专注于价值数十亿美元的医疗保健行业。
亚马逊网络服务（其云计算部门）的一个团队正在致力于为健康和制药公司提供服务。
在电商方面，营销部门也在尝试进军医药流通领域。
去年，亚马逊与制药公司默克合作组织了一场竞赛，为 Alexa 开发一款新应用程序，帮助糖尿病患者管理日常健康。
数字健康公司 Wellpepper 开发的 Sugarpod 服务赢得了比赛，但该应用程序目前在 Alexa 应用商店中不可用。
Voicebot 进行的一项分析发现，62% 的 Alexa 应用程序没有评论，只有 4 个应用程序有超过一条评论，因此到目前为止 Alexa 的实际使用情况一直缺乏。
今年早些时候，亚马逊还与伯克希尔哈撒韦公司和摩根大通公司联合发起了一项旨在改善医疗保健服务的计划。