在过去的几年里,Fuelband、Fitbit 和 Jawbone UP 等健康和健身追踪设备如雨后春笋般涌现,并且越来越受欢迎。
但购买几个月后继续使用的消费者并不多,而且往往会被扔到一边积满灰尘。
那么问题来了,如何让可穿戴技术设备变得更加有用呢?加拿大可穿戴科技公司4iiii Innovations首席执行官Kip Fyfe近日在IDTechEx会议上表示,从过于极客或不时尚的怪异外观到难以使用且令人困惑的用户界面,许多可穿戴设备都存在各种问题;他们也无法为用户带来有价值的信息,因此无法激励他们继续使用它们。
企业战略咨询公司 Endeavor Partners 的研究发现,超过三分之一的可穿戴设备用户在几个月后就停止使用它们。
法伊夫在演讲中的数据甚至更糟。
当他询问观众是否有可穿戴设备时,大约 50 人举起了手。
当他随后询问观众是否还在使用时,只有两个人还举起了手。
外观和接口这些设备的问题之一是它们是戴在手腕上的。
“手腕是一个非常重要的位置,”法夫说。
他指出,将一个看起来笨拙的设备佩戴在手腕上如此显眼的位置,显然会让很多人无法接受。
另外,一些早期产品的用户界面确实令人困惑。
例如,有些产品的相同操作会导致多种功能不同,有些无法与移动应用程序同步。
他说,使用起来很麻烦。
缺乏分析数据健康和健身追踪设备的另一个问题是它们可以带来大量数据,但它们非常缺乏有价值的分析和建议。
例如,Nike Fuelband 会为用户的每次活动生成特定的“燃料点”数据,但它们代表什么?每天步行 10,000 步(许多健身追踪器的默认目标)真的合理吗?如果合理的话,理由是什么?法伊夫指出,这些数据并不能告诉用户他们关心什么:他们是否变得更健康或身体状况更好。
部分原因是研究和分析工作无法跟上这些设备生成的大量数据。
法夫说,运动科学家普遍认为多运动比呆在沙发上更好,但生理学家不知道普通人的理想运动量或运动期间特定的心率意味着什么。
此外,许多可穿戴设备的各种活动跟踪数据并不准确。
例如,某人坐下来玩 Wii 游戏机可能会比某人爬山记录更多的活动。
大多数心率监测器都不是很准确,除非它们戴在胸前,而卡路里燃烧测量最多也只能达到中等准确度。
专家表示,声称支持睡眠跟踪的设备使用微型加速计来简单地跟踪运动,但它们有时会高估或低估用户的睡眠时间。
法伊夫表示,由于数据不可靠,人们不会有动力去改变习惯,会慢慢停止使用它。
为了使动机更有用,活动跟踪设备需要更好地解决动机问题。
“恐惧、贪婪和美丽:这三件事激励着很多人,”法伊夫说。
例如,他说,如果用户可以通过证明自己的锻炼习惯从保险提供商那里获得回扣,他们可能会坚持使用此类设备。
其他人想确切地知道他们在运动过程中燃烧了多少卡路里以及这如何影响他们的体重。
能够更准确地跟踪活动数据的新传感器将提供很大帮助,因为它们可以将这些数据与个人健康更紧密地联系起来。
来自第一代活动跟踪设备的数据可以提高下一代产品的预测能力。
例如,法伊夫表示,人类运动组项目的研究人员能够通过分析可穿戴设备记录的活动数据来预测哪些项目参与者将在未来几年内患上帕金森病。
他说,随着越来越多的人使用可穿戴设备,其他见解——例如谁更有可能患心脏病或体重增加——将会出现。
法伊夫认为,在身上佩戴一个能够预测并帮助避免健康问题的“水晶球”将是人们使用此类设备的主要动机。