5月8日,在2019中国汽车消费者论坛上,中国汽车流通协会与高德地图宣布深度合作。
全国汽车经销商网点信息与高德认证系统对接,提升汽车经销商数字化运营能力。
通过信息展示、精准接触,为用户购车、养车提供决策参考。
目前,首批近50个汽车品牌的近1000家认证4S店已入驻高德地图,预计年内实现全国授权汽车经销店全覆盖。
“汽车市场环境和用户需求的不断变化,对经销商的服务能力提出了更高的要求。
高德地图是拥有近5亿月活跃用户的国民出行服务平台,我们希望通过与高德地图的深入合作,能够帮助经销商数字化转型将持续推动汽车流通行业诚信体系建设,满足消费者购车和售后服务需求。
”中国汽车流通协会会长沈进军表示。
市场的增速以及突如其来的COVID-19疫情给汽车流通行业带来了严峻的挑战,一方面,今年以来,汽车经销商的库存水平连续多月高于警戒线,这给汽车流通行业带来了严峻的挑战。
传统的信息展示渠道难以精准触达用户,面对海量信息,往往难以区分和选择,缺乏有效的决策依据。
高德地图副总裁郭宁告诉记者:“中国汽车流通协会是汽车流通领域最权威的组织,双方此次强强联手,搭建起汽车经销商与用户之间的桥梁,实现商店服务与用户需求的精准匹配,不仅能有效解决经销商信息获取痛点,也为用户购车、养车提供更多便利。
”中国流通协会下属的(CADA云数据中心)。
通过与高德地图共享信息,高德地图将逐步接入全国品牌授权经销商信息,并添加认证标签。
后续还将开放汽车消费者洞察系统的真实用户店内评论系统。
被中国汽车流通协会评选为“消费者口碑首选”的门店,也将在高德地图上以门店星级的形式展示,显示“汽车销售服务消费者口碑首选”或“汽车消费者口碑首选”售后服务”标志。
通过高德地图品牌认证平台,经销商可以完成店铺识别及基础信息更新维护;用户不仅可以在高德地图中快速搜索附近的4S店,还可以查询店面照片、地址、电话、营业时间、服务项目、店面折扣促销等详细信息,真实的用户店面评价也可以为用户提供为决策提供全面的参考。
随着高德地图与中国汽车流通协会合作的深入,双方也将探索更多可能性,构建完整的线上线下服务闭环。
“高德地图将用更多数字技术与中国汽车流通协会合作,共建汽车流通领域的数字化新基础设施,助力创造美好汽车生活。
”郭宁说道。