11月1日,在题为“二手的黄金时代”的媒体沟通会上,创始人寻找美机CEO温言杰表示:“二手消费浪潮的到来即将改写中国电商的现有格局。
由于下沉市场的快速崛起,一线城市正在被视为饱和,仍有巨大的消费蓝海 作为近年来二手消费浪潮中崛起的新贵之一,兆良记成立于2007年,并于同年9月开始盈利。
上线以来,已累计下载量过万,日活跃用户过万,年营收超50亿元,此前,兆亮吉已获得青山资本、梅花创投三轮超亿元融资,东方福海、贾静雯。
高品质二手产品=刚需。
据电商智库电子商务研究中心此前发布的《年度中国二手电商发展报告》报告显示,截至年底,我国闲置物品交易规模达亿元,并以每年超过亿元的速度增长。
30%。
预计全年交易规模将达1亿元,其中我国网络二手交易用户规模已达7600万,增速达55.1%。
长期以来,互联网的红利一直存在。
在一线城市发布,从而忽略了占总人口80%的三四线城市人群。
由于拼多多的迅速崛起,不少投资者和创业者将目光投向了五环外的消费市场。
温言杰作为企业家,从来没有否认下沉市场的巨大潜力。
二手电子消费用户与下沉用户的画像甚至存在高度重合。
“可以说,二手交易从诞生之日起就与手机有关。
下沉市场是不可分割的。
只是当时还没有这个概念。
”温言杰直言:“但二手消费市场并不仅限于下沉市场。
”据兆良集此次公布的数据显示,其一二线城市用户占比达到27%。
,下沉市场用户数达到73%。
结合数据,非下沉用户与下沉用户的总人群结构为2:8。
从这个角度来说,它是一门面向大众的事业。
由于移动互联网的出现,下沉市场的新中产在一定程度上共享了一线城市消费群体的消费习惯。
如今下沉市场的用户已经走出了最初的低价裂变模式,更加注重产品的品质和实用性。
温言杰直言:“对于消费者来说,物美价廉的好产品是一种迫切的需求,而高品质二手产品的出现可以完美满足这种需求。
”以前,对于消费者来说,袁先生只能购买相对普通的手机,但如果你想要一款漂亮的手机,你可以花95元新台币购买一款新大品牌的旗舰手机。
这时,物美价廉的产品就会展现出巨大的诱惑力。
B2C是二手交易的最佳解决方案。
二手交易在中国已经存在多年。
最初在中关村、华强北繁荣起来的小商贩,已经被互联网的浪潮彻底消灭了。
由于二手产品本来就被贴上非标产品的标签,存在无定价标准、无质量保证、无售后服务的“三无”乱象。
缺乏信任是二手交易的主要痛点。
在温言杰看来,这也是二手电商与新品电商的明显区别。
与高度标准化的新品电商相比,二手电商更像是丘陵战场,而前者则因产品标准化而接近平原。
战场。
在丘陵作战中,平原战场模式的优势不复存在。
面对从供应链环节到销售环节的不同山头,想要在二手行业脱颖而出,一定不能采用传统的战斗方式。
《孙子兵法》中有句话:“兵者以义出奇而胜”。
如果继续沿用传统的电商思维,很难在如此激烈的竞争中脱颖而出。
成立初期,温言杰将招良集定义为模式较重的B2C电商交易平台。
与有品牌背书的标准产品相比,非标准产品需要平台背书,以增加交易信任度。
温言杰说:“二手就意味着信任”。
为此,经过多次实践,公司建立了标准化的体系和标准化的流程。
从供应源头严格把控,每部手机都要经过25道外观检验。
、52项功能测试、30分钟真实场景使用、30分钟大型游戏基准测试、分钟功耗测试、连续拍照等质检流程均可进入销售流程,涵盖质量分级、整机清洁、电池存储等各个方面。
目前,兆良集B2C电商月GMV超过4亿元,注册用户数接近1万。
加上周边业务,年营收超过50亿,年均营收增长率高达%。
据国际知名调研公司Sensor Tower此前发布的报告显示,2020年9月全球电商App下载排行榜中,兆良集排名第六,领先国内二手3C。
对此,兆良机天使轮、A轮领投方青山资本创始人、张晔表示,兆良机通过提供从售前、售中到售后的一整套解决方案,让二手3C原本隐藏的产品购买需求大规模涌现。
同时,通过在行业的不断深耕,兆良集整合了多家供应商,定制了一系列供应链服务机制和系统,建立了通过产业化优质内容运营高效触达用户的能力,不仅为行业提供快速带来增长的同时,也优化了二手3C供应链原本复杂的结构。
短短三年多的时间,年收入从0到50亿。
兆良基表现出优异的增长势头。
性别。
两大核心能力为B2C模式保驾护航。
目前,B2C模式可以很好地解决用户信任问题,但仍需要两个核心能力来保证该模式的顺利进行。
在温言杰看来,良好的供应链和销售体系是二手交易的两大核心能力。
两者相辅相成,共同保障二手交易商业模式的建立。
良好的回收能力保证了供给侧业务的健康发展。
对于二手产品来说,由于非标产品的特殊性,产品供应问题比新品电商面临的要严重得多。
依托多年积累的供应链渠道,先良机与100多家供应商紧密合作,月供应量超过30万台,并在全国建立了10个供应链服务中心。
另一个核心能力在于销售,这是维持二手商业模式可持续性的最重要的环节。
只有保证销售端的良好进展,才能实现持续稳定的现金流,从而反哺供应链和其他业务。
目前,找美机注册用户数已超万,巨大的流量保证了交易量的保证。
兆良吉自成立以来,一直深耕二手3C领域。
有人问我们垂直电子商务是否已经过时。
温言杰表示:“这个问题其实已经讨论了很多年,但很多讨论都忽略了垂直电商的定义。
什么类型的垂直才是垂直?目前只有专注于找美机的3C领域已经可以涵盖几十个商品类别。
”他还表示,未来几年,二手行业的竞争将进入激烈阶段。
随着普通用户二手消费观念进一步觉醒,大量购买力将被释放。
至于兆良吉,将继续专注于二手3C领域,巩固现有在3C领域的地位。
温言杰表示:“对于初创企业来说,试图在短期内实现全链路覆盖,只会难以俘获消费者的心。
与华而不实的二手生态建设相比,专注才是最有价值的品质。