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AI+零售用科技洞察零售世界

时间:2024-05-20 01:56:31 科技赋能

什么是新零售?简单来说,就是以数据为驱动,通过新技术的发展和用户体验的升级来改变零售业。

新的竞争对手、新业态、新技术以及客户需求的快速变化,都给实体零售行业带来了巨大的挑战。

尤其是,无法有效收集和分析消费者行为,缺乏数据指导精细化运营,是线下实体零售的最大痛点。

相比之下,在线电子商务拥有丰富的用户消费行为数据,可以通过大数据进行分析。

开展精准营销,最大限度发掘和激发顾客消费需求。

因此,构建大数据分析能力、加强与消费者的联系是线下实体零售变革的必由之路。

5月25日下午,题为“AI+零售引爆核储备力”的新闻发布会在深圳威斯汀酒店隆重举行。

引领智慧门店领域技术并已成功落地商业应用的瑞为智能,与零售企业、合作伙伴、投资者、媒体等齐聚一堂,共同探讨如何利用AI技术助力线下实体零售转型升级。

新零售趋势。

获得新的发展动力。

活动伊始,瑞威智能总经理詹东晖先生致辞。

他在致辞中表示,瑞为四年磨一剑,将AI技术引入线下实体零售,率先实现基于机器视觉技术和成熟商业化的智慧门店解决方案。

他希望通过瑞威的努力,能够帮助传统实体零售实现管理变革和行业升级。

同时,他在现场宣布瑞为智能刚刚完成数千万元B轮融资,这将有助于瑞为下一步扩大在智慧零售领域的布局,保持在智慧零售领域的领先优势行业。

虽然电商发展迅速,但从《电商消费行为报告》提供的数据可以看出,电商仅占社会零售总额的10%左右,大部分流量和消费仍然在线下进行。

而且,随着中产阶级的崛起和80后、90后成为消费主力,商业的核心优势正在从“价格”转向“服务”,而服务是线下实体零售相比线下实体零售的天然优势。

在线电子商务。

如何牢牢抓住这一优势,持续提升顾客现场消费体验,增强顾客品牌粘性,是线下实体零售面临的挑战,也是线下实体零售逆势而上的重大机遇。

瑞微智能营销总监张国强在致辞中表示,“危机”与“机遇”并存,零售行业应加快转型,以消费者需求为导向,回归零售本质。

作为智慧零售的先行者,瑞微已成功将AI技术落地零售领域。

经过多日的持续研发,目前已部署在超过4万个终端,每天产生超过1万条数据,建立数据感知和分析能力贯穿整个消费者生命周期管理流程。

去年年底,Amazon Go的全新购物模式让人惊叹。

它利用深度学习、机器视觉等黑科技,全面感知顾客在店内的行为轨迹和购物状态。

今天,瑞威智能的产品发布会就展示了这样的黑科技。

利用基于深度学习的机器视觉技术和基于数据挖掘的大数据分析技术,构建数字化零售现状,重构人货场。

据瑞微智能高级产品经理王欣介绍,瑞微的客群分析装置“店铺计划”和产品注意力分析“消客”帮助门店收集多维度运营数据,把握商机,提升门店盈利能力。

同时,行业数据分析专家TalkingData产品总监李正伟先生、领先展示客户总监魏利民先生也做了重要分享,传达了“数字化是未来零售的基石”数据融合、大数据应用、应用场景下沉等多个视角。

重要信息、线下线上数据融合、落地场景是当前零售业改革的重要方向。

发布会上,最令人惊叹的莫过于基于瑞微智慧门店解决方案搭建的技术丰富的演示环境。

它不仅扫脸签到,还扫描每个参与者的年龄、性别、身份和地位。

场馆内的运动轨迹、展品关注度等诸多数据都可以实时采集和分析,绘制每个参与者的用户画像。

我们可以直观地预见,当零售门店真正部署瑞微智慧门店解决方案时,门店的所有运营数据都将清晰可见,从顾客到店员,从门店到总部,真正洞察顾客的需求和偏好。

无论是产品的设计、陈列,还是店员的服务,都能为顾客带来更贴心、更周到的服务。

简单的购物体验。

为推动实体零售店数字化转型,打造“以人为本”的新零售模式,瑞威推出了业内前所未有的核心“店”计划,点燃了整个市场。

只需1元,门店即可在半年内体验瑞威智慧门店的硬件+软件解决方案,立即享受该解决方案为门店带来的运营可视化和精准营销的价值。

新零售、新技术的浪潮势必影响零售格局。

变革与稳定的选择,以及如何变革,是零售企业迫切的选择。

AI+零售只是AI技术应用的领域之一。

未来,人工智能将全面渗透到我们社会生活的方方面面。