3月8日至10日,“家·装点你的想法”京东家博会在北京展览馆盛大举行。
京东服务平台“京东服务+”在展会联合推出品牌,打造“虚拟服务、现场兑现”专属体验区,刷新大众对“电商”的认知,成为一大亮点本次家居博览会。
眼板。
值得注意的是,作为“京东服务+”的合作伙伴,苹果中国知名授权服务商百邦也将严谨、专业、极客的苹果官方售后服务带到展会现场,为参展商提供优质的售后服务。
- 现场服务。
京东可即时下单,完成iPhone换屏、更换电池等服务,现场完成手机检测维修。
在“京东服务+”展台的百邦服务区,记者看到,百邦的维修产品来自其O2O事业部,工作证上显示是苹果认证的产品。
除了原厂配件外,每位工程师还配备了一套苹果定制维修设备。
包括拆装手机用的“显示屏拆装治具”、“扭力螺丝刀”、“显示屏压紧工具”、“电池压紧工具”等,可以保证维修过程中的精准操作,防止机身和零部件损坏,并保证修复后能恢复到原来的防水防尘水平。
据介绍,这套设备由苹果官方供应,只能通过苹果官方授权的服务商获得。
整套设备均采用顶级合金材料制成,组合重量可达30公斤。
仅一把“扭力螺丝刀”的售价就高达上千元。
同时,百邦工程师还标配了用于防静电作业的“防静电手环测试仪”、“防静电桌垫”、防止意外发生的“防爆沙”等。
细节可以说非常完整。
据记者现场观察,在使用全套定制工具的基础上,百邦苹果认证仅需30-40分钟即可完成一部手机的电池更换。
与其他第三方快修相比,只需要十几二十分钟。
操作一完成,苹果精益求精的专业态度和苹果官方授权服务商的服务质量就可见一斑。
展会上一位参展商在现场给自己的iPhone 7Plus更换电池后表示,“本来以为更换原装电池太贵了,但今天看到白邦工程师的操作技术和这套维修设备,我觉得很不错”。
最好更换它。
如果它来自原始制造商,请不要担心。
毕竟手机比较贵,修的时候要好好爱护。
”在展会上,记者还发现,作为苹果授权服务商,百邦的公众声誉并不是很高。
但事实上,百邦是目前国内手机售后维修行业唯一一家上市公司。
其在全国拥有多家门店,覆盖全国24个省份。
展会现场百邦服务区负责人、百邦O2O业务经理表示,“百邦以前专注于线下门店维护业务,今年9月开始布局O2O上门业务。
目前,已形成“线下门店+O2O上门服务”并行的经营模式,百邦O2O上门维修服务已覆盖北京、上海、深圳、广州、武汉、成都、南京等城市。
,更多的城市服务站点也正在开通,这意味着百邦在本次京东家博会上展示的苹果官方售后服务也能走进我们每一个iPhone用户的家中,让我们在享受极致iPhone体验的同时,享受最优质的手机售后上门服务。