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「商家中台」成效凸显「双 12」成阿里本地生活「新服务」阅兵场

时间:2024-05-20 00:57:12 科技赋能

“商家平台”的成效凸显,“双12”已成为阿里在当地生活中“新服务”的操练场。

新服务战略下的首个“双12”正在揭开本地生活产业的新图景。

新服务带来新变化:今年“双12”,阿里经济全景生态融合,口碑饿了么和支付宝紧密配合,与聚划算战略互联。

阿里本地生活商户操作系统初见成效,商户会员增长效率提升%;新口碑数字街2.0版已落户北京国贸CBD核心区。

新服务引发新增长:今年双12,多地商家踊跃参与,家乐福、永辉、麦德龙等多个品牌单日销售额创历史新高,区域超市品牌整体增速超过%。

Coco 上市后 2 天售罄,11 天有货。

变化和增长的背后,是“新零售”与“新服务”深度融合,共同推动“新消费”进一步深入。

许多品牌都打破了记录。

Coco 能够在 2 天内售完,并拥有 11 天的库存。

作为新服务战略下的首个双12,从国际大品牌到国内中小商户都热情参与。

1分钱20元,吃喝玩乐50折优惠刺激了消费需求,为品牌商家开辟了新的增长空间。

数据显示,原本预售11天的Coco产品,仅仅2天就被抢购一空;预售开始10天,Coco奶茶就被消费者购买了88万杯。

老娘酒已参与全国所有门店,超过6万用户在口碑APP提前锁定菜品;胖兄弟已参与全国所有门店,近7万用户在口碑APP上购买了招牌虾锅。

双12,星巴克官方旗舰店将推出大杯圣诞姜饼味拿铁50%折扣,哈根达斯、必胜客、德克士也将在圣诞节期间推出新品大优惠。

国内知名快餐连锁品牌老乡鸡首次与线上平台合作,推出10万份招牌鸡汤,口碑50%折扣。

全国所有皇上皇门店都将做好充分的备战准备,并在口碑促销中带来红烧鸭脖、招牌鸭翅等50折优惠。

丹香、斩小丸、小龙坎、周黑鸭、永和大王等商户将推出单品50折、套餐等优惠。

双12期间,饿了么超市开放平台再次刷新纪录:家乐福、永辉、麦德龙等多个品牌单日销售额创历史新高,区域超市品牌整体增速超过%。

罗森、窝窝等便利店集体爆发,环比增长超过%。

湖南、湖北等地区的龙头超市和商超也加入了该平台。

通过口碑饿了么在家居和门店场景的赋能,以及支付宝在前端引流和底层支付的基础支撑,超市行业迅速进入“新服务”时代。

除了储备家居生活用品外,不少用户还利用双12解决冬季“洗澡”、“美容”、遛孩子等问题。

12月1日,预售上线仅一小时,消费者就蜂拥至口碑APP购买0余款足浴沐浴产品。

12月12日,口碑饿了么网站上,来自全国各地的商家推出了沐浴按摩、足浴、美容美发、亲子、宠物美容等50折产品,“数字化”成效显着。

中台”凸显一家店每天新增会员。

今年双12期间,不少商家首次尝试阿里本地生活商业操作系统,搭建了自己的“数字中台”。

浙江嘉兴梅里家族旗下的一家智慧商店,在今年双12前夕首次接入阿里当地的生活商业操作系统。

此前,这家店“吸引”新会员至少需要一周的时间,但设立“小中心”后,只用了一天的时间,就达到了同样的效果,效率提升了%。

双12期间,他们将推出饿了么吐司、华夫饼等热门商品50%折扣,以及组合券等活动。

此外,包括乐大嘴、一茶一思、诺丁牛排等商家也在双12首次尝试操作系统。

“我们终于可以用数字产品来运营像电商一样的本土生活产业了。

”商家们兴奋的说道。

从直播到聚划算,阿里经济凭借必胜客套餐在双12尽收眼底。

双11期间,您可以在口碑、饿了么、支付宝等多个平台下单。

今年“双12”,出现了一个全新的选项——聚划算。

除了必胜客套餐外,聚划算平台上还有婚纱摄影、证件照、脊椎护理等多种服务产品。

双12当天,本土生活美妆商家张展德安、亲子商家Molly Fantasy、休闲娱乐商家Chili Health等都将携超低价热门产品亮相聚划算。

这是本地生活在今年双12期间发布的新变化:本地生活与聚划算两大核心业务板块实现了战略互通和深度融合。

聚划算“跨界”本地生活是今年双12期间阿里数字经济多端联动的一个缩影。

淘宝直播掀起的“风”也在深刻影响着本地生活产业。

12月1日起,在口碑、饿了么、支付宝、淘宝等平台开展近场本地生活直播。

近30个城市的当地服务员轮流带直播美食游,力争成为吃喝玩乐界的“李佳琦”。

不少商家也开始搭建直播间,尝试数字化运营。

口碑打造的“国宝之味”系列也将于12月12日携手乐乐茶、宝珠酸奶、吉祥馄饨呈现精彩直播,引领本土化新生活方式。

口碑饿了么还与支付宝深度联动,在流量融合、结算支付、精准营销等方面进行更深层次的融合,共同拓展本地生活服务场景。

新服务催生数字街道2.0版本。

12月10日,北京首条智慧“口碑街”在国贸街开业。

这是“口碑街”首次在首都核心区落地,也是“新服务”战略的首次落地。

2.0版本的数字街道诞生了。

口北街商户将首先获得预订、支付、配送、评价等基础数字化能力。

后期,口碑饿了么将为他们安装独立的数字化“中台”,帮助他们提升运营能力、降低成本。

这提高了效率。

除了顶级商圈外,双12期间,口碑饿了么还首次推出“江湖封神榜”,改变单一平台“以流量为主”的评价体系,利用个人喜好和以数据智能为核心维度,为用户寻找真实市场。

好店。

随着阿里针对本地生活“新服务”战略的提出,个体商户的价值日益受到重视。

“江湖封神榜”不仅给了他们新的成长和数字化尝鲜的可能,也让他们第一次定义了食品标准。

“话语权”。

上榜给商家带来了不少关注,也激发了他们积极参与双12的热情。

来自重庆的卢校长带来50折美食,交押金立减10元,相当于三人一顿高品质餐费99元。

12月12日大幕即将拉开,新服务带来的成长和变化,见证了线上线下产业的深度融合,见证了本土生活方式商家的热情参与和创新变革。

这是新服务大战首次吹响“集结号”,也必将成为当地生活方式产业的新起点。

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