去年10月，阿里巴巴董事局主席和马云首次提出“新零售”概念。
在过去的一年里，消费者的购物体验发生了很多变化，从商业层面到商业层面，这些变化的核心是什么？致力于向上发展的商业力量如何打开新商业世界的大门和机遇？ 12月16日，淘宝大学超级公开课——《新零售的力量》在香港开课。
阿里巴巴集团高管、银泰、贝恩等新零售研究者和探索者为来自香港、东南亚等地的众多商界和零售界人士进行了讲座。
会上，学术代表全面剖析新零售，揭示新零售的力量。
全国观众通过网络平台同步观看直播，参与这场新零售大讨论。
新零售下的新快消今年天猫双11实现交易额过亿元。
这不仅是消费者的狂欢，也是所有品牌的狂欢。
天猫双11成为新零售的盛大游行。
“过去，大多数营销案例、品牌管理、品牌分销、零售理念都来自西方。
但因为移动互联网，因为阿里巴巴生态系统和天猫平台的出现，世界顶级品牌共同发现了移动互联网带来的商机就在中国。
”现场，阿里巴巴集团副总裁靖捷发表了主题为“TransforMALL-天猫赋能品牌，重构商业互联网”的演讲。
对于全球品牌来说，靖捷表示，中国拥有高度数字化、不断升级的消费市场，这为全球品牌实现数字化转型提供了前所未有的历史机遇。
加快产品上市的同时能否控制产品上市风险？阿里巴巴集团副总裁、彭丽琪表示，天猫平台是基于大数据，让新产品经过大量的测试。
如今，天猫已成为新零售商业基础设施，可以帮助品牌商在品牌与消费者之间建立可持续的运营关系，为品牌企业赋能。
过去，对于大多数中国企业来说，品牌就意味着花钱，但今天，通过天猫平台，品牌花的每一分钱都可以得到结算，打破了原来的时间和空间的限制，成为了一个品牌。
从认知、兴趣、购买到忠诚的全链路运营的消费者关系。
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渠道不再仅仅是放置商品的地方。
所有渠道的前端都是采购场景。
这种条件下的全球运营首先是新零售，其次是赋能品牌和渠道商。
换句话说，就是帮助品牌和渠道商进行数字化转型。
如今，简单地给传统零售商插上互联网的翅膀，让他们变得更加高效的做法并不罕见。
但如何帮助品牌商家在这样的产业环境下不断进化、发展，带来翻天覆地的变化，才是很多品牌愿意来天猫的原因。
新零售下的人、货、场 2016年，新零售成为中国数字经济发展的风向标，新零售的概念也被解读为数据驱动对人、货、场的重构。
与传统零售现状相比，品牌商对新零售的认识应该集中在两大层面——一是人、货、店三大零售核心要素被重新定义；其次，三者之间的业务关系发生了变化。
重构。
具体来说，“人”从原来单纯的消费者，转变为消费者和共同生产者的角色； “货”已从原来的商品概念转变为综合性的消费过程和体验； “场”已经从原来的线上线下零售终端转变为泛零售、更加场景化。
新零售背景下，消费者需求、消费场景、产品产出都变得更加去中心化。
在这一变化的背景下，以天猫为代表的中国电商平台正在成为新零售商业基础设施，通过数据赋能品牌。
品牌在注重满足消费者显性需求的同时，也会利用大数据驱动的行为分析等更有效的方法来发现消费者的隐性需求；随着各种新消费场景的出现，品牌会让消费者在获得良好体验的同时，能够买到自己喜欢的产品。
从这个角度来看，数据已经成为商业的新能源。
也就是说，就像汽油或电力等新能源一样，数据已经成为商业的新能源。
如何利用商业新能源为数字经济奠定基础设施？建立新机制至关重要。
“新零售让我们的渠道能够更好地运营，将全渠道数据、订单数据、用户数据整合到一个数字化系统中。
我们的数据平台通过订单数据来指导生产加工，用用户数据来指导营销行为和产品研发。
”发展，最终提高整个企业的效率。
”索菲亚营销中心副总经理钱野总结了数据在新零售中的重要作用。
对于品牌商来说，在新零售浪潮中，品牌应以消费者为中心，重构人、货、场，共同打造新零售。
其中，在大数据应用方面，基础薄弱的企业可以从“小数据”入手，不断磨练数据在业务运营中的应用能力。
供应链和技术变革根本上是新零售元年。
无论是线上线下的不断结合，还是各种黑科技，线下门店正在从单纯的购物场所，演变为体验、购物、服务、物流等多重角色。
回归本质，新零售业态下，如何供应链是否会重组转型？湖畔大学教育学院院长曾鸣教授曾提出一个观点：“在供应链的价值和协同网络之间，还有另一种过度的商业模式，那就是S2b。
”S2b（Supply Chain Platform To Business）是一个赋能小企业的供应平台，通过一些小企业来服务平台客户。
新零售业态，无论是人还是商品都将数字化。
过去，上游生产的产品决定了消费者使用的产品，但现在消费者也可以参与产品的研发和设计。
过去，大品牌、零售商和供应链管理公司主导了供应链。
现在，许多小品牌也可以利用互联网向用户展示他们的产品。
此时，供应链不再只是一个网络结构，每个网络节点可以单独或联合供应。
消费者也可以参与到供应链中，在产品设计和开发上与消费者有更强的互动。
“首先，买家和卖家的立场肯定会互换，而且是永久性的；此外，零售商和供应商之间的关系肯定会发生变化。
”谈及新零售可能带来的变化和红利，银泰集团首席执行官陈晓东表示，“新零售未来将带来三波红利。
第一波红利是网络因因素数字化而带来的红利，第二波红利是数字化带来的网络红利。
”第三波红利是数据驱动的智慧供应链，第三波红利是灵活批量定制减少无效库存”从这一点来看，在新零售时代，供应链变得越来越重要，并且。
企业应加大前端供应链改造力度。
事实上，新零售最难的不是炫酷的黑科技，而是供应链。
供应链的本质是需求的准确、快速的满足。
精准是指生产出来的产品正是客户在市场上需要的，货架空间上的商品正是客户需要的。
零售及消费品供应链管理专家、粤港澳大湾区青年联谊会副会长林志英也表示，企业应加大力度改造供应链，实现柔性生产。
新零售环境下，品牌被赋予更多成长机会，进入产品与消费共创时代。
但品牌之间的竞争也在进一步加剧。
品牌商应充分了解自身数字化进程，分析自身能力，并以此为基础定制数字化转型路线图，在新零售浪潮中与时俱进。