7月14日,文化和旅游部发布通知称,跨省(自治区、直辖市)恢复团体旅游、机场和酒类自由行 行程结束后,马蜂窝平台的搜索数据立即发生变化。
杭州、厦门、成都、西安、重庆等热门目的地搜索量较政策出台前均增长逾%。
南麓岛、泸沽湖、枸杞岛、呼伦贝尔大草原、稻城亚丁等相对小众的户外景区搜索量增长了三倍。
其中,更多人询问了马蜂窝“安全出行指南”上已上线的景点、景点。
标有“安全出行”的旅游产品也成为游客的首选。
渴望旅行的中国人游客大喊“幸福回来了”。
疫情防控“常态化”下,游客选择目的地和景点时,所有旅游消费都指向同一个核心期待——“安全”。
7月初,马蜂窝发起“安全出行攻略”活动,希望能让游客安心地“看到”祖国美丽的风景。
在马蜂窝平台上,已经标注了符合《安全出行指南》标准的内容和旅游娱乐产品。
无论是周边旅行还是国内旅行,马蜂窝都能为游客提供足够放心的信息参考和服务保障。
及时出行指南:疫情让“安全出行指南”成为迫切需要。
疫情之下,游客出行消费决策的首要条件无疑是“安全”。
马蜂窝的“安全出行指南”就在这个时期应运而生,其重要前提是:信息实时更新。
疫情在可预见的未来很可能呈“W”型波动,这意味着旅游经营者必须提供及时、对称的出行信息,让消费者安心出行。
刚刚高考完的北京用户萨米家住丰台花乡,目前仍属中风险地区。
她本来希望高考后能去延庆的野鸭湖国家湿地公园放松一下,但在搜索马蜂窝、延庆的“野鸭湖国家湿地公园”页面后,萨米在“安全出行指南”公告中看到:游客不宜前往北京中高风险地区。
到达景区前,需通过网上实名制预约门票,携带身份证,检测体温并刷身份证进入。
花园。
看到公告后,萨米只能暂时放弃去野鸭湖,以免盲目到达公园而无法进入。
同时,她还在公园页面回复:“希望家人尽快离开中风险地区,我想去野鸭湖玩!” (图:马蜂窝已发布千家景区景点“安全出行指南”公告) 目前,马蜂窝平台上,国内热门目的地数千家景区景点已发布“安全出行指南”公告,将明确公告中显示。
景区的开闭园状态、预约信息、限流信息等。
在商品详情页上,通过商家的配合,可以贴上“安全出行”标签的商品也在逐渐增多。
“平安出行”产品的衡量标准包括出行服务商是否配备防疫用品、出行车辆是否每天严格消毒、在地总统是否出示健康码、总统是否测量体温等。
(图:马蜂窝“平安出行”产品详情页)最新数据显示,一向讲究调性的年轻游客,想要在马蜂窝平台玩酷的他,也把“安全卫生”放在了自己出行乐趣的首位。
马蜂窝近期发布的《后疫情时代的「新旅游——「Z 世代」旅游消费变化报告》显示,疫情之下,中国游客(尤其是年轻游客)的出游预期并未明显降低。
80%的“Z世代”年轻游客选择继续旅行到底。
其中最显着的两个变化是国内旅游热情高涨和旅游预算上调。
预算增加的主要原因与安全健康有关,预算增加的类别主要集中在住宿和餐饮方面。
马蜂窝旅游数据中心负责人马玉涛透露,疫情前,86.96%的“Z世代”愿意在目的地体验当地特色小吃。
“飞屋”几乎成为个性化旅游的代名词之一;但疫情过后,这些人选择这些游客零食的比例急剧下降至35.28%。
相应地,“Z世代”游客愿意选择正规餐饮品牌的比例也从疫情前的43.48%大幅提升至74.6%。
“从安心的角度来看,游客选择米其林等高端餐厅的比例也有所增加。
”周边游、国内游:“平安出行指南”的主要应用场景 马蜂窝的“平安出行指南”让疫情下大家的出行决策不再那么困难。
周边游和国内游无疑是当下最主要的旅游娱乐选择。
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马蜂窝旅游高级副总裁杜斌表示:“游客已经逐渐习惯了疫情下的‘新常态’,在‘新常态’下,生活、出行、工作都要正常进行。
” 6月平台呈现趋势好转,复苏率持续上升,这些交易几乎全部来自国内游和周边游,自7月14日跨省游政策部分放宽后,产品搜索量和交易量均呈现上升趋势。
平台上“安全出行指南”的上线,得到了商家和用户的良好反馈。
至疫情前的高位,而今年清明节和端午假期期间,“附近出行”的搜索量甚至高于去年同期。
能够满足这些查询需求的,就是马蜂窝海量的攻略和旅游娱乐产品。
国内旅游方面,更符合当前防疫需求的“自驾游”、野餐、露营等,也是马蜂窝平台搜索量较高的户外活动。
经过十余年的积累,马蜂窝旗下的攻略内容已坐稳行业头把交椅,在“旅游消费决策”中的地位不可动摇,无论是游记、攻略等系统性长内容, 短视频,马蜂窝针对短图文、直播等更受年轻人喜爱的新内容形式,不断打造和完善内容布局和工具价值。
在马蜂窝平台上,热门目的地核心商户对《安全出行指南》给予了非常积极、及时的反馈。
昆明春雪国际旅游有限公司负责人对《安全出行指南》充满期待:“安全出行对消费者来说很重要。
”我们旅游业复苏的基础,也是疫情以来我们旅行社努力的方向。
我们相信马蜂窝的《安全出行指南》能够帮助我们增加更多的销量。
“为我们周围的世界提供指南,为深度旅行体验创造及时有效的指南内容。
”以及众多符合防疫条件的“国内游”和“周边游”产品,让游客在疫情下的出行决策变得更加高效。
这背后是马蜂窝扎实的内容积累和产业链协同能力,这也是马蜂窝的“安全出行指南”为游客提供的独特价值。
多年的用户调查显示,旅行者对“出行指南”提供商的第一品牌认可是马蜂窝业内人士表示,“旅游攻略”的延伸并不局限于传统的导游内容,自2016年马蜂窝推出短格式内容以来,马蜂窝一直与众多旅游专家和各级合作伙伴合作创作内容并持续发展。
为年轻人提供更近、更小众、更容易被忽视、更深入的玩法,成为疫情之下年轻人的即时出行工具,不远行,就得好好旅行——” 《平安出行指南》不仅及时提供防疫相关信息,还发挥了马蜂窝的旅游消费决策优势:帮助游客发现身边有趣的新玩法、新去处。
无论是1-2天的周边旅行,还是3-4天的中短途国内旅行,都有一份“安全旅行指南”可供用户使用。
比如,在“北京周边”频道,马蜂窝根据疫情现状,推荐了“京郊小瑞士”、“京郊小瑞士”、“小众茶山村”、 “星空露营”以人少风景优美作为重要的“旅行灵感”。
用户,及时更新相应目的地、POI下的疫情政策。
对于今天的游客来说,旅行的定义不再只是到达太空意义上的遥远地方。
旅行的意义还可以体现在附近被忽视的风景和新奇的经历。
马蜂窝旅游大数据显示,户外、露营、自驾游、房车、野餐等周边旅游方式快速兴起,高频次、碎片化旅游成为人们旅游消费新趋势。
自2020年1月疫情爆发以来,旅游业奋斗了半年,终于迎来了跨省游部分开放的好消息。
但根据各目的地、景区的接待能力,各地在开门迎客的同时并没有放松防疫要求。
“外松内紧”将成为旅游业常态:继续落实“限量、预约、错峰”要求,在严格落实各项防控措施的前提下,我们将采取预约、限流等方式开放室内旅游景点。
地方。
马蜂窝的《安全出行指南》鼓励大家不要让疫情限制了自己去祖国大好河山旅游的能力。
同时,还通过平台上及时的导游信息和严格的产品保障,为用户提供重要的出行参考。