今天我们聊数字化，核心关注点就是流程挖掘。
有人可能会问：什么是流程挖掘？专业解释很长，但通俗地讲就是：用数字化手段帮助企业发现各种IT系统中的业务流程问题，并找到最优的解决方案。
还是不明白？那么我们来看一张图片。
这是发票报销的流程图。
总共有三个过程： 第一个过程是理想过程。
业务经理从业务角度设计流程，12345完成；然而，业务管理者也知道，在实践中，执行中会出现很多问题，所以就有了他们认为的第二个流程，但实际情况可能更糟。
于是就有了第三个过程。
从第一道工序到第三道工序，理想就滑入了现实。
这只是发票报销业务流程中的一个问题。
如果扩展到整个企业层面，业务与业务是相互交织、并行的。
这个流程问题的复杂度会呈指数级增长，理想的流程最终会变成一团糟。
企业的效率因此受到拖累。
公司规模越大、成立时间越长，流程就越复杂，问题也就越严重。
人们说，长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。
那么：千郎为什么会死在沙滩上呢？在商业世界中，前浪本质上是被复杂的流程问题所困，以至于迷失在时代的洪流中，看着后浪傲然立于浪尖。
越来越多的企业意识到这个问题，开始关注流程挖掘。
我们希望将复杂化繁为简，找到最优解，实现效率解放，轻松重返战场。
流程挖掘的本质是帮助企业打开“全知视角”，发现以前没有发现的流程问题，避免企业流程陷入混乱，同时找到最优解决方案。
由此，流程挖掘在国内外开始流行。
在国外，Celonis让世界看到了流程挖矿的潜力；在国内，有望大受欢迎，通过本土化改造，流程挖掘被带到了一个新的深度。
1、学术重于实践，流程挖掘重塑企业未来。
流程挖掘近年来确实开始流行，但实际上并不新鲜。
早在1995年就有人开始研究它，这是一个典型的先学术后实践，最后走向商业案例的例子。
1995年，Jonathan E. Cook和Alexander L. Wolf首次提出“过程发现”的学术概念。
四年后，Wil Van der Aalst 正式提出“过程挖掘”的概念。
次年，即2000年，Wil的团队提出了第一个流程挖矿算法Alpha Miner，并于2002年正式发布，但直到2011年该行业才正式起飞。
2011年，Celonis在德国成立。
短短4年时间，营收增长4000%，拿下西门子、ABB、拜耳等世界500强企业。
塞洛尼斯从默默无闻到声名鹊起，只用了四年时间，又用了六年时间，成长为估值超百亿美元的超级独角兽。
令外界惊讶的同时，也点燃了流程挖矿市场。
2021年，Celonis完成10亿美元D轮融资，估值110亿美元。
时间追溯到五年前，一个名叫索强的年轻人于2016年进入德勤，成为德勤流程仿生部门的中心成员。
）的二号员工。
那时的索强并不知道，自己已经无意间成为了中国流程挖矿行业的先驱。
在德勤CPB，索强的主要工作是与Celonis在产品研发、算法和解决方案交付等场景进行深度合作。
当时，流程采矿业正在蓬勃发展。
通过与Celonis的合作，索强对流程挖矿行业有了非常深入的了解。
之后，索强去了ProcessGold。
2019年，ProcessGold被UiPath收购。
次年，索强回到中国，担任UiPath亚太流程挖掘负责人。
回国几个月后，创业的想法再次从心底浮现。
这个想法一产生，我就再也压抑不住了，就一往无前，最终走上了创业之路，无意中开辟了行业的新流程。
一页。
创业路上，索强发现国内市场与国外市场完全不同，为海外客户提供的服务经验无法转移到国内。
索强曾在接受采访时表示：“我们要做的事情，不能说和ProcessGold、Celonis有一点点不同，只能说是完全不同。
除了都叫流程挖矿之外，最核心的就是流程挖矿。
”业务和要解决的问题都是完全不同的。
”这里最大的问题就是制度，海外企业大多通过几十年的不断迭代和优化，已经形成了非常成熟的业务运营体系，而中国企业大多只有一、二十年的经验，缺乏成熟的体系。
海外公司已经很健全了，流程挖掘要做的就是优化关键点，而中国公司根本没有这套东西，在中国市场做流程挖掘，必须从头开始。
2、不要“不是鸡蛋里挑骨头，而是用骨头拼出鸡蛋。
”对于挖掘中西方市场差异的过程，索强有一个非常形象的比喻，他认为，服务国外客户就是挑鸡蛋。
鸡蛋里有骨头。
这里的前提是有一个现成的鸡蛋。
但是国内市场上根本没有这样的鸡蛋。
都是骨头。
你必须用骨头来做鸡蛋。
所以，在国内市场上根本没有这样的鸡蛋。
流程挖掘要服务中国的客户，首先要做的就是利用数据手段帮助企业塑造完整的企业流程。
“外国顾客都是专科医生。
今天我们要改变采购流程，明天我们要优化销售流程。
但我们必须扮演普通从业者的角色来满足中国客户的需求：用数据帮助企业塑造完整的企业流程。
” 以王凡新服务过的一家大型航空集团为例，在服务过程中，王凡新发现该集团目前的合同审批流程缺乏标准化流程，流程不可见，整体流程耗时且耗时。
此外，集团另一个典型问题是流程过多，管理上面临审批量大、审批不及时的问题，重复审批、返工审批现象较多，根源就在于此。
无法识别，就意味着流程无法优化。
此外，航空集团还存在大型集团共性的问题：审批需要跨多个部门、多个系统，部门间的配合程度不高。
我们应该做什么?该工具可以找到流程优化的问题点，找出流程瓶颈在哪里，并提供实用可行的优化方法。
一旦发现问题，解决起来就会容易很多。
王繁新通过数据导入和分析提出建议：优先建立标准化审批流程，提高标准化程度。
从最终优化结果来看，航空集团合同审批时间缩短58.3%，处理时间提高41.7%，返工率降低20%，业务标准化程度提高35%。
类似的案例在旺繁欣还有很多。
旺繁新创业仅三年，却服务了无数客户，其中包括百度、一汽大众等。
华润、中石油、南航等大型集团客户已成为国内流程采矿行业的佼佼者。
凭借过硬的技术实力和对市场的深入洞察，王凡新很快在国内获得了大量客户，也引起了关注。
资本关注，2021年至2022年，网繁鑫一年内完成四轮融资，其中2022年7月完成的1.35亿A+轮融资是目前国内流程挖矿赛道最大融资。
从结果看，我希望凡信之于国内市场，就像Celonis之于海外市场一样。
它将是一个节点式的存在，让市场看到流程挖矿的价值，同时推动行业的发展。
3、用“X光”深度扫描企业，“数字北极星”照亮未来 对于王凡新来说，流程挖掘是一台X光机，可以帮助企业清晰发现自身问题，纠正错误，释放企业效率。
王凡新正是依靠这种流程挖掘的能力而迅速发展。
然而，作为一门横跨数据挖掘、机器学习、业务流程管理等多学科领域的新兴学科，流程挖掘的发展需要更多力量的介入。
王凡新深知行业的发展与自身的发展息息相关，所以在注重发展自身的同时，王凡新也将大量的精力放在了推动行业的发展上。
在内功修炼的同时，王繁新先是发布了“数字足迹”，后又升级为“数字北极星”，不断将技术能力凝聚成易操作的产品为企业赋能，同时不断思考如何推动数字化转型。
行业的发展。
为此，我们与赛迪联合发布了《流程挖掘白皮书》，聚集专家深度剖析企业管理和运营面临的挑战。
当然，光有白皮书肯定是不够的。
流程挖矿行业的发展，需要聚集行业各方坐下来沟通、讨论、分享。
为此，“起点·2023网繁芯科技产品发布会”于3月10日召开。
3月10日，王凡新将在上海召开盛大新闻发布会，顶尖学者、专家、企业家齐聚一堂。
在本次发布会上，王凡新将发布流程挖矿产品、技术、生态、解决方案的全景战略举措。
此外，还将围绕流程挖掘实践和应用进行深入的思想和观点碰撞。
顶尖学者、专家和企业家将在这里探讨流程采矿行业的现状和未来发展趋势。
任何行业的发展最终都会带来共创、共赢。
当先行者认清了路径，市场就会进入规模扩张阶段。
这个时候，继续依靠单一企业的力量显然是不可能的。
如何动员更多力量加入这个市场，成为领导者需要思考的问题。
问题。
现阶段，领导者需要承担更多责任，为行业指明前进方向。
如果说“数字北极星”是为客户照亮前进的道路，那么《流程挖掘白皮书》以及3月10日的这场盛大的会议就是为行业照亮前进的道路。
在流程挖掘的支持下，企业的数字化开始了新的进化，同时行业本身也开始了新一轮的进化。
路还很长很长，一切才刚刚开始。
此时此刻，如果你也对流程挖矿感兴趣，或者有需求，不妨关注网繁鑫科技公众号，报名参加3月10日这场盛大的发布会。
参加可预约在线直播，聆听行业顶尖大脑的前沿分享。