工作中,我们每天、每周、每月、每年都要进行总结。
那么如何做好工作总结呢,我简单介绍一下我是如何做工作总结的。
在我的工作中,总结分为个人工作(年/月)总结、项目(周/月/年)总结、部门(月/年)总结。
我用PPT把它们全部展示出来。
1、个人(年/月)总结 1、主要描述计划完成情况、本月/年工作计划完成率、未完成工作原因、预计完成时间。
2、主要工作回顾,主要说明做了哪些工作以及如何开展。
3、工作亮点(变化)主要展示工作完成后的亮点以及将带来哪些变化。
变化包括个人工作涉及的相关指标变化、现场变化等。
4、个人改进和不足主要描述个人工作中个人成长和进步的方面。
有哪些不足以及可以改进的地方?针对不足或需要改进的地方制定相应的改进措施;以及本岗位发现的部门不足之处,提出改进建议。
5、下一步工作计划主要描述下个月或明年的工作计划。
只需要展示主要的三到五个项目,并附上工作计划即可。
二、项目(周/月/年)总结 1、主要描述项目计划完成情况、项目计划完成情况及项目进度说明、进度相同未完成的原因、预计完成时间。
2、项目开发过程回顾主要展示项目关键活动或节点的回顾。
3、主要展示项目带来的变化。
项目带来的变化包括指标变化、现场变化、团队变化等。
4、项目存在的风险及控制措施主要描述项目发展中的风险或可能存在的风险今后的实施,以及风险控制措施。
5、下一步工作计划主要描述项目下一步的关键活动或关键节点,并附有项目进度表。
三、部门(月/年)总结 1、部门计划完成情况 A、月度总结主要阐述,月度计划完成率、未完成进度原因、预计完成时间; B、年度总结主要阐述,年度主要事项的完成情况、未完成的原因、明年要做什么。
2、月度/年度工作回顾的主要阐述,主要问题的工作回顾,以及对未完成的工作采取了哪些步骤的解释? 3、主要说明本部门取得的成绩(变化)。
本月或今年的工作亮点也是变化的主要解释。
A、部门指标变化:表明年度目标是否达到。
未达到年度目标的,应当说明原因。
B、部门现场的变化:将改进后的改进情况与改进的进度进行比较,最好用图片展示。
C、团队的变化:在士气、观念、团队协作等方面,最好有图片对比,有视频展示就更好了。
4、现有不足及改进措施主要描述部门不完善的地方和针对性的改进措施。
不要表现太多现有的缺点,1到3项就可以了。
5、主要描述需要协调的事项。
本部门无法独立完成的事项、需要公司级协调的事项以及需要其他部门协助的事项。
主要针对跨部门的事务。
6、主要阐述下一阶段工作计划,主要工作事项(改进事项)恰当。
不要展示日常工作。
附上工作安排表。
我是乐潇潇。
以上就是我的经验分享。
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六年后,我终于写出了一份令领导满意的讲话稿,以及一份工作总结。
阅读提示:本文适合学生、上班族以及其他有阅读、听力和理解障碍综合症的人。
服用此药方,对阅读理解、会议发言、写报告/总结/演讲等都有奇效。
算算心里的痛,我为了嫁给白富美当CEO,奋斗了7年多。
然而,在最初的6年里,我一直在原地踏步,毫无进步,一脸迷茫。
有两件事阻碍了我1.8米的大长腿。
他们是我的阿喀琉斯之踵。
会上发言的同志,上级传达的会议精神/工作简报已经下达。
刚才我们也仔细研究了一下。
接下来,大家结合自己的工作谈一下自己的个人经历。
每次领导说这话我就想尿尿逃走。
任何这样的文档很容易就有数万字。
是“议论文+说明文”的超级加强版,拿在手上很头疼。
一开始,我还能专心学习,但是当我读的时候,我认识了所有的单词,但我无法将它们连接在一起理解含义。
读过一次就和没读过没有什么区别了。
我脑子一团乱,你要我怎么说话?每次我都犹豫不决,处理这处理那,满头大汗。
三五分钟,就像一天那么长。
写一篇演讲稿。
来吧,小天,给我写一篇演讲稿。
题目是……哦,对了,这是一些基本的信息和数据。
你可以回头看看。
这次我想讲以下几点……,上次也讲过……,大家可以回去查一下会议纪要……领导们思维活跃,有什么就说什么心里,又说不完。
我拿着小本子,点点头,飞快地做着笔记,但我还是跟不上领导的速度。
回到自己的工作站,他看了一眼自己背下来的圣书,又看了看厚厚的一堆资料。
他拔出剑,茫然地环顾四周。
我讨厌抱怨,你这么会说话,为什么不自己写,为什么不上天堂呢?不仅要写讲话,还要写总结、报告,写草稿都很难,但领导总是摇头,写不出重点。
我来来回回反复修改,到最后我看着就想吐。
坚持治疗我感觉自己好像得了一种病:阅读、听力和理解障碍综合症。
如果读了却看不懂,就无法获得文章的核心内容;如果你听别人说话,面对复杂的信息,你将无法找出要点。
输入出了问题,输出的质量可想而知。
这种病必须被治愈。
我满世界寻找良药。
读完这本书《结构思考力》,我感觉我仿佛看到了透过云层的光明。
本书在解释结构思维时,提到了接收信息的结构化方法。
我觉得特别实用,所以在这里分享给读者。
好的补救措施 1. 找出信息中的事实、理由和结论 1. 寻求意见是什么。
意见均为个人意见。
对于同一个问题,每个人的立场和观点不同,看法也不同。
比如,傅园慧就用出了自己全部的“洪荒之力”。
有人认为是清流,也有人认为是泥石流。
2.确认哪个观点是结论、文章或表达的中心思想。
同时,结论也是一种观点,需要其他观点和事实来支持推导。
如果你干巴巴地抛出一个结论,那根本没有说服力。
线索一:寻找结论的指示词。
结论并不是突然出现的。
一定要提前有一些话语的提示。
在阅读或聆听时,我们必须有意识地注意这些提示词。
提示词包括:因此/表明/所以由此可知/画出/证明可以得出结论/判断问题的焦点/实质是表明线索 2:重点关注几个重要的位置。
结论总是出现在某些相对固定的位置,比如表达文章的开头和结尾,以及文章段落的开头和结尾。
如果你读了一遍又一遍,无法集中注意力,没有抓住,不妨到这些地方去找找。
线索3:问“所以?”这尤其适用于言语表达。
如果对方啰嗦、思路散乱,你可以尝试多问“为什么?”帮助对方提炼、总结自己的观点。
当面对一篇特别深刻或晦涩的文章时,如果你读完后不明白它的意思,不要担心。
问问自己,“那么这里要表达的结论是什么?”通过上下文和你自己的思考,我相信你会得出一个更清晰的结论。
结论。
3.找出支持结论的理由和事实理由。
理由也是一种观点,用来支持结论的解释。
事实也起到同样的作用,由客观事例、数据分析、信息统计等组成。
只有理由和事实成立,结论才能成立。
线索一:提示词寻找原因。
理由解释结论,所以它们也会出现在一些相对固定的位置。
提示词包括:因为/鉴于原因/事实/证据有以下材料支持:第一、第二和第三。
研究显示线索 2:问“为什么?”确认结论并找出相应的原因。
我们需要多问“为什么”,这可以帮助我们层层分析问题,层层剥洋葱,直达问题的核心。
2.找到对应关系并画出结构图。
中学课堂上,语文老师经常布置这样的作业:概括段落的中心思想,概括文章的中心思想。
这是最简单的结构图,思维导图是它的升级版。
通过画结构图,我们可以找到文章中的结论、理由和事实之间的对应关系,判断它们之间的合理性,避免盲目接受和照搬别人的说法。
这还有一个好处就是可以提高一个人独立思考的能力。
判断要点三:对方提供的事实和数据是否真实。
能否从这些事实和数据中推导出相应的原因。
这些理由能否得出最终的结论。
3.用一句话概括主题句。
接收信息的最终目的是听清楚并解释清楚。
简单的6个字,蕴藏着无限商机。
麦肯锡在输掉一个项目后总结出了著名的“30秒电梯法则”。
据称,马云只用了6分钟就说服孙正义投资阿里巴巴数千万美元。
在这里我想和读者分享一个“听清楚、讲清楚”的公式:以____为基础,从____、____、____、N各个方面解释_________。
这个简单的公式背后,其实有严格的逻辑。
“基于……”是序言,“从N个方面”是一级目录,“解释……”是结论。
如果时间充裕,还可以对“N个方面”进行展开,详细讨论,形成文字。
一篇完整而完美的文章。
康复反馈 从那时起,我就开始有意识地练习这个方法。
效果确实很明显。
很多时候我说话的时候,一不小心就变得很有逻辑,很能言善道。
我写演讲、总结、报告时,数据扎实,推理充分,重点突出,结构合理。
领导们对我另眼相看。
无论如何,成为CEO已经不再是我目前的职业目标了。
如果你也有同样的困惑和苦恼,不妨一试。
“工作总结是对某一阶段工作或某项任务完成情况的书面回顾和分析,包括取得的成绩、存在的问题、经验和教训,为今后的工作提供帮助和参考材料。
”无论写什么,都不能脱离材料的本质。
接下来,我们就对工作总结各部分的要素进行“拆解”,学会为各部分“加油加醋”。
让大家明白工作总结的精髓。
1、工作总结的分类 根据工作总结的数量,工作总结可以分为综合性总结(综合性、多任务)和专题性总结(仅一项任务)两种类型。
今天我们重点来全面总结一下。
1)全面总结。
对某个单位或部门的工作进行全面总结,不仅反映工作概况、成绩、存在的问题和不足,而且写出经验教训和今后如何改进的意见。
2)专题总结。
针对工作中的某一方面或某一问题的专门总结。
这类总结往往侧重于总结某一方面的成就和经验,其他方面可以少写或不写。
它通常是沿着提出问题、分析问题和解决问题的思路来构思的。
2、内容结构:内容包括:标题、前言、正文、发布机构签名、撰写日期。
3、内容要素 (1)标题分为内容。
标题主要有两种形式:一是标准公文标题:单位名称+时间+原因+体裁;如:XX县民政局2018年民政工作总结。
第二种是双式标题如:《变革中步履奋进 发展中协同担当XX单位2019年工作总结》 (2)序言也称开头或引言。
概括性地概述了基本情况和总结的理由,说明了总结所涉及的时间、地点、单位和背景,总结了主要成果等。
这是对自己的工作情况和情况背景的简要总结和介绍。
可以按时间顺序或工作流程顺序进行概括,以便读者对整部作品有一个整体的了解。
然后用“特别总结如下”来连接前文和后文。
例如: (三)主体:内容包括基本情况、做法和经验、存在的主要问题、未来的规划等。
1、基本情况:根据日常重点考虑事项、工作指标和数据,列出重点清单。
对当前任务的完成起到重要标志作用,且数据相对集中。
例如:投资中心工作总结的基本情况部分一般包括:主要指标完成情况、亿元项目完成情况、重大项目完成进度等。
2、做法和经验要围绕当前工作任务,并详细描述主要工作做法是什么,开展了哪些活动,采取了哪些方法和措施,取得了哪些效果等,取得了哪些主要成果,相关业务数据有哪些等等。
它们是作品的主要内容,通过对实践过程的认真分析,作品置于全局的视野中,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,把感性认识提升为理性认识,提高理论水平。
工作总结价值。
3、存在的问题:可以从体制机制、重大难点项目进展、领导管理等方面谈一下存在的缺点有多少、表现在哪些方面、性质是什么、是如何产生的……比如安全方面的总结,可以从安全意识的角度来概括。
、体制机制、管理措施等;如果是项目建设总结,可以从建设难度、资金保障、建设进度等方面讨论问题;如果对城市管理进行总结,可以从公用事业保障、市政设施、市民服务等、园林环境、城市执法等方面进行讨论,寻找问题;不同的业务内容肯定会出现不同的问题。
只有结合工作实际去寻找问题,才能不含糊~其实如果是比较重要的总结,存在的问题需要大领导点一下就可以了,毕竟有问题不能提他们随意!! 4、谋划如何改正错误、发扬成果,为今后取得新的成就做好准备。
它不必像计划那么具体,但这些计划通常是不可或缺的。
。
总切入点是:今后的工作方向、任务和措施,表达决心、展望前景等;签名和日期的书写方法和格式与正式文件格式规范类似。
我们之前已经解释过很多次了。
想要了解更多的朋友可以阅读我们之前的文章。
正文是全文的重点。
有多种书写顺序和结构安排。
接下来我们就来专门介绍一下。
敬请关注。
4、注意事项(一)领导说写得像流水帐怎么办: 1、写得要有理论价值。
任何正确的实践活动,总会产生物质和精神两方面的成果。
要清晰地写下工作经历的产生过程、工作成效、意义,并学会自我评价。
不要只记录过程或只记录结果; 2、一定要写得有逻辑性,按部就班,或者说是首要的,让人一看就明白这个作品的开发流程或者要点。
不要想它,写它,就像记账一样; 3、写得详细、简短。
工作总结要全面,但不能太长。
突出业绩、重大活动、创新工作举措等内容必须写得深入、透彻。
对于日常工作,如果亮点不突出,或者涉及到的工作不属于你的工作范围,就略过一下,不要浪费空间; (2)对于每年重复的工作如何写出有特色的工作总结:作为办公室的新人,总感觉单位每年的工作都大同小异,尤其是看了往年的工作总结后,我感觉今年没必要写了。
只是今年在去年总结的基础上增加了一些新的情况。
然而,无论什么工作,似乎年年“老样子”。
但每年都有新情况、新情况、新做法、新体验。
这些就是《今年总结》结构布局的重点,也是解决问题的重点!能不能发现就看你自己了。
(3)不要“马虎”:新同事开始写工作总结时,可能会喜欢加入“下一阶段工作的总体要求和基本思路”等“非总结内容”。
事实上,没有必要。
总结就是总结。
只要清楚地写下你做了什么。
只需专注于完善您的经验并清楚地解释流程即可。
如果你想谈论工作想法和工作计划,请将它们列在单独的段落中,而不是写在“实践和经验”段落中。
(四)不要盲目做“加法”:工作总结不是对下一级工作总结、日常工作简报、信息内容的简单总结,而是要找出有共性、规律性的东西,体现总体情况。
工作。
整体外观。
如有遗漏或不当之处,敬请批评指正。
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