任务管理是企业内部事务协作的重要工具。它与传统OA的相似之处在于促进企业内部事务的有效快速推进，但又存在差异。OA是刚性流程管理，注重流程和规范；任务管理注重人事协调，注重灵活性和协调性。从灵活性的角度，可以用来管理和处理企业的各种事务，如客户进度管理、开发进度、产品设计等，灵活性的核心是提供有效的模板管理和配置；从协同的角度，可以有效提供团队交易进度的同步和推进，以及便捷有效的查看方式；客户管理采用客户线索-初步沟通-技术沟通-业务报价-决策跟踪的管理流程。任务管理是企业无忧系统系列产品之一。
