私域流量,正在重塑跨境电商版图。席卷全球的新冠疫情促使全球大量消费者转向线上消费,为近年来本已火热的跨境电商领域带来新机遇。据《2020跨境出口电商行业白皮书》预测,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,其中出口1.12万亿元,占比近70%,同比增长超过40%。此外,国家邮政局披露的数据还显示,截至2020年底,全球所有跨境电商包裹中,来自中国的包裹占比超过60%,再次证明了从侧面看国内跨境电商行业的火爆。.对于跨境电商平台来说,几乎所有的交易环节都是在线的,这不可避免地带来了一些问题。业务快速发展和系统复杂的双重挑战,以百联数据合作过的一家跨境电商为例。互联网时代,国家间贸易呈现出鲜明的去中心化、去中介化、去专业化色彩,彻底颠覆了“渠道为王”的传统国际贸易模式。跨境电商这一新产业、新业态、新模式,真正成为普惠贸易,不仅促进贸易和投资自由化便利化,维护多边贸易体制,而且成为强大的推动力和推动力。区域经济发展的重要抓手。然而,跨境电商在业务拓展的同时,对技术人员的要求也越来越高。不仅要兼容新旧业务架构,同时还要保证业务的高可用。成熟的产品工具,为技术人员服务,节省人工。成本。这对跨境电商平台提出了更高的要求。一方面,业务的快速发展促使电商平台在新旧架构之间做出选择。因此,对于电商平台来说,此时最大的问题是如何解决售前营销、售中交易、售后服务,实现“端到端”直达,解决兼容性问题。新旧业务结构之间的问题。另一方面,新旧架构兼容带来的另一个问题是,复杂的技术架构对技术人员的要求越来越高,人员成本不断增加。综上所述,对于电商平台来说,摆在他们面前的问题是如何保证新旧架构的兼容,如何在保证业务高可用性的同时降低人力成本?一键自动监控服务提升业务性能和高可用基于此,博瑞数据认为,对于电商平台来说,在降低人力成本的基础上,首先需要解决的是如何保证业务的高可用可用性并提高业务绩效和高效的故障排除。博瑞数据在认真分析业务后,提出采用博瑞数据自主研发的SmartAgent技术,不仅可以批量部署在平台上,还可以自动识别语言应用,利用探针实现多维度的全方位监控.该技术只需要上次在宿主机上安装集成客户端程序,就可以自动识别宿主机上的所有目标应用进程,并部署和配置探针。整个过程不需要用户任何人工干预,帮助用户自动完成探针部署和配置。该技术不仅支持直接运行在宿主系统上的应用进程监控,也支持运行在常见容器技术中的应用进程监控,并兼容各种主流操作系统平台和JDK版本。可实现应用拓扑自动发现、业务健康可视化、性能问题快速定位、人力成本降低等功能,恰好符合该电商平台的需求。案例分享|一键自动监控,跨境电商平台业务转型模板的具体功能效果体现在以下几个方面:一是新老架构统一展示。基于协议发现,自动梳理访问关系,形成应用、服务和业务拓扑,实现应用间复杂关系的可视化。从服务和业务的角度,快速提取关键业务的调用关系,节省梳理工时,清晰了解新旧架构的调用关系。案例分享|一键式自动监控,跨境电商平台业务转型模板二、搭建新旧结构评分体系。针对不同的业务,博睿数据为其配置不同业务健康度的智能基线,通过响应时间、Apdex、错误率等指标综合计算服务健康度和服务可用性,一目了然。案例分享|一键自动监控,跨境电商平台业务转型模板三、性能问题自动发现。通过后台智能算法,对历史数据进行AI智能分析,无需人工参与配置,自动监测系统异常事件并触发告警,节省复杂的配置时间。案例分享|一键自动监控,跨境电商平台业务转型模板同时,通过快速搜索筛选异常用户请求或用户投诉信息,快速定位用户反馈问题的根源。案例分享|一键自动监控,跨境电商平台业务转型模板最终帮助电商平台既保证了新业务的快速发展,又保证了老业务的稳定运营,并且从无到有实现新老架构调用关系的可视化;将核心研发集中在主营业务上,大大降低研发成本;从测试、灰度到正式发布,进行业务跟踪和优化,提升线上用户满意度,大幅降低业务出错率。
