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国美的全零售新商业哲学 破而后立的共享生态格局

时间:2024-02-23 21:40:52 数码发展

国美新的全零售经营理念和破复重建的共享生态格局双十一正如火如荼地进行着,但很多消费者却发现,一些电商的价格比平时要贵。

入驻该平台的商家也很无奈。

由于平台垄断流量并进行二次分销,营销费用大幅增加,利润更加薄弱。

不久前,国美电器创始人黄光裕认为,电商“唯流量论”是一个伪命题。

消费者真正关心的是产品质量和服务。

因此,在“家·生活”战略的第二阶段实施中,国美电器明确提出以商品和服务为核心,加快构建全零售生态共享平台。

  聚焦商品和服务,赋能零售业和谐发展  如何实现聚焦商品和服务?关键在于国美六大平台的闭环耦合。

今年以来,国美全面开放线下平台、供应链平台、物流平台三大“硬实力”和线上平台、大数据云平台、共享共建平台三大“软实力”。

它已经从一家纯粹的零售公司转型成为一家赋能平台公司。

  在供应链层面,业内观察人士普遍认为,国美经历了三大转变,即从电器供应链到一体化供应链,再到开放供应链。

线下门店时代,国美电器供应链依靠规模化采购来降低成本。

部分产品还采取定制化包销策略,让上游厂商专注于研发和生产,从而实现常态化、真正的低价。

  线上线下零售一体化时代,国美通过招商、代理运营等模式吸引非家电品牌及第三方入驻,打造七大类采购综合供应平台,包括家用电器、食品和饮料、以及美容和个人护理。

连锁系统。

全零售时代,国美全面开放供应链能力,携手怡亚通、京东、拼多多等行业合作伙伴,快速打造63万个SKU的全品类“商品库”,满足消费者'各方面的物资采购需求。

  打造人货闭环,构建新商业模式  今年年初至今,国美基于全链路发展,与六大平台能力融合互动主意。

在不久前推出的新版“真幸福”中,消费者除了在“购物”版块找到优质低价的正品外,还可以在严选的商户中挑选从沿海地区直运的新鲜海鲜。

部分。

产品,以及从农业产区直接运来的蔬菜、水果等农产品。

为了消除消费者对第三方商家产品质量和服务的顾虑,国美制定了“GM+N”严格的商家选择标准,让消费者在购买诸如“非标产品”的同时,也能享受工业化产品。

如水产品和农产品。

标准产品的“品质一致性”和无忧退换货的100%保障服务。

  无论是线上还是线下,国美全零售打造了会员、供应链、交易、服务、数据、算法和系统的“人、货、地”闭环,集娱乐、社交、娱乐为一体。

国美以全模式、全链路、全零售的营销方式,建立了全场景、多业态、线上线下融合的新商业模式。

  国美零售CFO方伟认为,今天的国美在引领行业模式创新的同时,也为C端消费者提供更多低价优质的商品和服务,赋能B端合作伙伴整个链条,并实现改进。

质量提升与降本增效平衡发展。

最终,国美实现了供应链、物流链、数据链的全链路升级,以及线上线下双成本优化。

  正如黄光裕在内部吹风会上所说:“国美以整合、跨界、创新为出发点,充分利用和整合零售集团六大平台资源和外部资源,实现融合共生,完成“生态闭环建设”。

接下来,国美全零售生态共享平台将全面赋能行业,持续以用户为中心,为用户创造价值,实现零售行业的高质量增长和持续繁荣。