目前的技术主要针对年轻人。老年人使用智能手机容易出现焦虑、沮丧 【应对策略】 简化系统“老年手机”解决痛点;针对疫情期间老年人的“难题”,手机厂商新品一键调出健康宝 在帮助老年人弥合“数字鸿沟”成为热门话题的同时,老年友好智能手机 手机领域也受到了更多的关注。 11月11日凌晨短短半小时内,京东平台上的5G手机和游戏手机出现突破性增长。其中,关键词为“高级手机”的手机交易额同比增长185%。
老年人在使用智能手机时容易产生焦虑和沮丧 研究表明,老年人在使用智能手机时面临的主要困难有以下三个:第一,老年人在使用新技术时容易产生焦虑。虽然老年人非常愿意接触和学习使用智能设备,但在实际使用过程中,总是担心自己误操作或损坏产品,产生焦虑感。 第二个原因是衰老导致的生理功能衰退与当前主要针对年轻人的智能技术不匹配。老年人有一定的心理和身体限制,在与产品互动时可能会出现问题。
例如,智能手机的触摸界面以视觉为导向,缺乏物理反馈,导致老年人在使用时容易出错,产生挫败感。 业内人士认为,总体而言,中国老年人对科技的接受度和掌握程度高于西方。例如,中国很多老年人使用智能手机,可以使用微信。
只需使用微信即可解决您的大部分智能手机需求。对于较晚接触互联网的下一代老年人来??说,相比于触摸屏,他们更喜欢实体按钮来提供物理反馈和触摸感觉;同时,他们不适应更复杂的软件界面和无处不在的链接,弹窗建议移动应用开发者为老年人设置一个“入口”,有点类似于家长模式,给特殊群体更加简洁的入口、权限和界面。 专为中老年人设计的简易模式系统 目前市面上针对老年人的手机或者带有“老年手机”、“老年手机”关键词的手机,正是在解决这些痛点点。 华为畅想、小米、红米手机部分机型配备简约模式或极简模式,专为中老年人设计。
该模式交互界面更加简单。首页超过6英寸的屏幕上布满了最常用的六种功能的图标:天气、新闻、拍照、微信、短信、电话。
您不必担心按错位置。还可以设置按下按钮时发出声音,例如朗读拨打的电话号码、朗读短信等。采用大字体,对于视力下降的老年朋友更加友好。 小米生态链的学生手机也受到老年人的青睐。
它不仅功能简化,还内置语音助手,可以通过语音控制了解时间、天气、新闻等各种信息。 魅族17定位学生手机,通过开启大字简约模式,可以快速变身高级手机。家庭卫士功能也适合老年人,主要有反诈骗、寻找家人、远程协助等功能。如果被守卫的手机收到疑似诈骗短信或电话,就会通知主机,主机可以识别该人并将其列入黑名单。
新款“老人机”一键调出健康码 同时,诺基亚、飞利浦也推出了传统与现代相结合的按键式智能手机,加入“老人机”阵营。该款手机采用Android智能系统,触摸屏和按键双重操作,对于一些更习惯传统手机打字方式的老年人来说更加友好。 比如最近发布的诺基亚C3手机,解决了今年疫情以来媒体一直呼吁的问题:一键调出健康码。虽然是低端入门级产品,但足以满足老年人基本的“数码”需求。
手机左侧的“随心键”可一键调用常用软件、视频新闻、健康码等功能。老人无需学习复杂的操作步骤,一键直接访问。由于不知道如何使用手机支付,老年人购物时习惯携带现金。
“随心钥匙”也完美解决了这个问题,让老年人轻松进行移动支付。通过双击“随心键”,即可调出支付页面,使用后置指纹识别进行支付。
老人无需寻找支付软件,也无需输入密码,简单实用。 此外,按键较少的iPhone也受到老年人的青睐。
退出、切换应用等操作只需按几下Home键,从而可以减少一些误操作。然而近年来,iPhone系统更新换代,功能变得越来越繁琐,对老年人的友好度也逐年下降。