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IT家电巨头拥抱“新零售”

时间:2023-12-19 22:07:34 数码发展

似乎是巧合。 2017年即将结束,几家IT家电巨头已经全面披露了未来的零售布局。

今年,新零售无疑是数字科技领域的关键词。如此热潮之下,传统巨头又选择了怎样的新路?   联想将成立新零售公司  上周末,联想位于广州江南西路的全国0001号连锁店已经装修完毕,迎接顾客。这是对授权4S店的又一次改造和全面升级。   这家位于广州江南西路的联想专卖店于1998年开业,曾被称为“联想1+1店”,是联想在中国的第一家授权经销商连锁店。

20年来,其店面形象、门头已更换7次。目前该店已成功升级为联想授权4S店。    据悉,位于北京清河五彩城的联想联想4S店改造开业后,门店面积达到每平方米22.6万元,较以往增长2.9倍。

联想江南西授权4S店可能会超越这个效果。   看似简单的门店升级,其实对于联想来说意义重大。拥有20年历史的老店已重新开业,并升级为授权4S店。这是联想在新零售领域的“集结号”。

  联想相关人士在环新开业仪式上向记者表示,联想已全面布局新零售战略,专门成立了新零售公司,将于明年1月成立。将管理江南西路4S店等一批优秀门店,推动联想新零售战略。

  体验场PK无人零售店  作为传统巨头,联想已经“悄然入驻”新零售,而且联想并不孤单。目前,不少拥有大量线下门店的传统巨头纷纷宣布新零售战略。   在19日举行的苏宁智慧零售发展战略暨合作伙伴签约会上,苏宁集团董事长张近东表示,苏宁智慧零售的目标是实现门店1.5万家、商业实体及门店超过2000万平方米。 。

总数近两万。   张近东介绍,得益于线上全品类供应链的支撑以及线下不同场景的结合,苏宁打造了以家电为主体的苏宁云店以及红孩子母婴中心,苏先生超市、汽车超市等品类专卖店。利用互联网技术打破渠道在空间和场景上的限制,通过共享线上供应链、物流和数据,不仅可以结合城市核心商圈,聚集各种业态,开设购物广场;我们还可以开苏宁店、社区店。

苏宁易购县、镇两级门店。   可以说,苏宁各类门店提供了不同的体验场景,这与联想授权4S店升级带来的变化是一致的。  广州江南西路联想授权4S店经理告诉记者,改造后的联想店将重点提供不同品类的产品,为消费者带来科技体验。在店里,消费者未来可以体验咖啡服务,还可以“卡拉OK”,而且未来售后服务产品甚至将不仅仅局限于主机,而是可以提供更多的泛IT周边服务,比如免费打印。

此外,联想摩拜快闪店、联想香氛主题店等与不同品牌合作的主题店也在规划中。   “我们将最新的产品放到店里让顾客体验,把成熟的产品放到线上引导销售,线下体验激发线上购买,打破以前的传统方式。”联想集团中国区新零售业务总经理周明表示。

  联想、苏宁将线下实体店向场景体验转型并非巧合。另一家传统家电零售巨头国美电器也在未来的零售策略上做出类似的调整。国美互联网CEO方伟日前向记者透露,未来国美线下门店将实现不同品牌家电的互联互通,为消费者提供一体化解决方案,旨在给消费者一个更加完美的一体化智能家居。

经验。   这意味着,在互联网电商纷纷推出无人零售店之际,传统巨头似乎对此不感兴趣,“不约而同”地选择了将线下实体店与“人+物”进行融合” 增强互动体验转型。   拓展品类成为扩张新路径  “传统销售模式的缺点是过于单一。

只卖自己的产品往往很难激发消费者的购买欲望。其他品牌新推出的产品不但不会吸引消费者的注意力,反而过于分散消费者的注意力,反而对联想品牌更加忠诚,因为他们心里会自动产生这样的认知:无论哪个品牌推出什么有趣的智能产品以后购买设备,可以先去联想4S店。这样,店里就会对联想品牌有一个很好的了解。用户粘性足以吸引用户记住联想品牌和联想4S店。

”联想华南公司市场部相关负责人告诉记者。  以前,联想线下店基本只销售联想产品但随着场景体验概念的引入,这种情况将彻底改变,联想要打造一个产品、营销、销售管理、服务全部全面开放的新零售生态圈,一切能满足用户需求的好产品IT周边购物需求正在发售,这样未来我们会在联想零售中看到更多其他品牌的产品。  如果在未来的零售拓展上,联想将以IT为核心“包围品牌” ”在门店,那么国美将以“智能家电”为核心,“包围品牌”,拓展门店。近日,国美发布“家·生活”战略,实际上为国美零售未来指明了方向。

在这一战略中,国美将作为一个大平台,吸引众多知名厂商,实现不同品牌家电的互联互通,为消费者提供一体化解决方案,提升消费者的一体化智能家居体验。国美将线下新建2万平米全品类智慧“家居生活”馆,在现有城市布局社区生活店,在县城、村镇市场开设国美APP线上实体店。

布局完成后,国美将拥有超过10000家线下“家居生活”门店,形成覆盖不同类型线下门店的线上平台,随时随地为消费者提供“家居生活”产品和服务。   对此,有业内人士分析,这实际上是在打造智能家居连接的“国美定制”。

国美作为一个平台,促进不同品牌家电在同一标准下的互联互通。国美为消费者提供了这样的解决方案。    与垂直领域“品牌汇聚”的联想、国美不同,苏宁在品类拓展上迈出了更大的步伐。   在苏宁智慧零售战略会上,张近东透露,苏宁已从最初的3C家电拓展到母婴、商超、百货、家居、生鲜、汽车等品类,从原来的3万亿家电市场已进入30万亿规模的大消费品市场,产品SKU也从数十万件扩大到如今的超过4000万件。

  随着品类的拓展,苏宁未来还将把相应的不同类型门店,如苏宁云店、红孩子母婴中心、苏先生超市、汽车超市等拓展为与万达合作的商业或商业店,融创、恒大。在住宅项目中。

(记者姚冲)  查看  如果说合作伙伴的商业实体是手机硬件,那么苏宁智慧零售解决方案就是方便快捷的操作系统和量身定制的APP应用。我们的操作系统是智慧零售的整体技术解决方案。线下是苏宁易购广场,可以一站式聚合我们各种业态;我们的各种APP有云店、母婴、超市、体育、电影院。 、汽车超市、财富中心、小型卖场、县城店等各类专业卖场。

因此,如果您有大型商场,我们可以提供完整的操作系统;如果您自带系统,我们还可以提供各种APP。 ——苏宁集团董事长张近东  新零售是传统零售的精细化精准营销。它利用移动互联网工具与客户建立直销沟通平台。同时,从大数据入手,提供精准服务,进行精准引流,从而精准获客,最终实现销量同步增长。