包容的心态和行为远程和混合项目团队将继续存在，这意味着人才获取、保留、培训和晋升都必须改变以跟上步伐。为每个人建立一个包容的工作场所是培养积极、支持性的远程文化的基础。项目经理在寻找合格和多样化的技能组合以交付预期的项目成果方面发挥着关键作用。这不仅仅是拥有正确的心态。研究表明，当团队成员感到被重视、受到尊重和被接受时，他们会更积极地参与公司及其项目。项目经理必须在包容性方面以身作则，以建立信任并促进更高水平的参与和绩效。快速高效解决问题疫情进入第三个年头，不少企业仍苦于没有明确解决方案的问题。这就是能够快速找到有效解决方案的项目经理发挥作用的地方。这些技能对于项目经理至关重要，例如，在处理全球范围内的供应链和物流问题时。解决问题的专家需要能够清楚地识别阻碍成功的关键问题，制定、记录和交流可行的解决方案，然后有条不紊地实施解决方案。它还意味着监视和测量结果，并根据需要进行更改。必要的敏捷性必要的敏捷性是一种有助于管理变化和不确定性的技能，是决定当前项目和可能的未来项目结果的最大因素。它是根据当前或未来的内部和外部条件做出快速、灵活变化的能力。能够快速预测和适应不断变化的环境的项目经理更有可能减少不确定性和风险，并帮助公司抓住机会。仆人式领导最好的项目经理明白，为了服务于更大的利益，他们需要成为仆人式领导。他们需要将自己的观点和意见置于利益相关者的需求之后。他们只专注于项目并找出如何在不损害团队利益的情况下最好地实现目标和可交付成果。据估计，在仆人式领导环境中的员工会觉得自己的声音更有价值，这使他们表现最佳的可能性高出近五倍。如果您是一名项目经理，并且有幸拥有这些基本技能中的许多甚至部分，那么您就可以跻身于专业精英群体之列。作者：MoiraAlexander是《LEAD 或 LAG：将战略项目管理与思想领导力联系起来》的作者，也是PMWorld360杂志和Lead-Her-ShipGroup的创始人。原文网址：https://www.cio.com/article/302886/8-essential-skills-of-elite-project-managers.html
