【.com快译】对于很多企业来说，将内部部署的企业资源规划（ERP）系统迁移到云平台是一个难题。这是确保任务关键型应用程序的大规模迁移顺利进行的一种方法。对于大多数企业来说，将本地ERP系统迁移到云平台已经成为当务之急。这也可能是任何组织的CIO在其职业生涯中将承担的最具挑战性、最复杂和风险最大的项目。如果做得好，在未来几年内，企业可能在市场竞争中处于有利地位。根据研究公司IDC最近进行的调查和研究，在冠状病毒爆发之前开始实施云ERP迁移作为其数字化转型计划的一部分的公司在业务方面的表现要比那些没有实施的公司好得多。企业。“这使公司能够准备好开发新产品并力争成为市场领导者，”IDC分析师MickeyNorthRizza说。但这并不容易。正如Rizza指出的那样，“如果在进行云ERP迁移时缺少某些数据元素，它可能会影响业务运营。”将ERP迁移到云平台的一些技巧：1、借鉴以往的云迁移方法。事实上，许多公司将非ERP应用程序迁移到云或SaaS平台。这些过程中的经验和教训，应该能为企业将ERP迁移到云平台提供参考。在此过程的早期，企业的CIO应该将与过去的一些项目相关的业务主管、最终用户和IT员工聚集在一起，以确定可能的意外成本或技术障碍，以及可能出现的任何安全问题。、隐私、数据备份或网络问题。识别组织内抵制变革的群体或个人也很重要。而且每个企业都有自己独特的文化，因此了解以前的云计算部署指令是如何传达、接收和执行的非常重要。2.制定一个全面的计划并坚持下去没有一个全面的计划，很少有人会着手对业务如此重要的项目。但需要的不仅仅是计划：除了培训、安全、网络和持续监控和维护计划外，还需要应用程序迁移计划、数据迁移计划和通信计划。大型企业的ERP云迁移可能需要三到四年的时间才能完成，因此其整体计划必须具有特定的里程碑。因此，企业团队要努力维护进度，避免拖延。但它的计划还必须具有一定的灵活性，以适应不断变化的商业环境。3.库存应用和数据这个需求听起来很基础，但是企业的一些定制业务应用已经用了很多年，也有自己写的应用。当企业的IT部门对应用程序组合进行全面调查时，您会惊叹于其复杂性和多样性。与数据一样，企业需要知道他们拥有的应用程序的大小和位置、需要迁移多少数据才能使用这些应用程序、需要归档哪些历史数据以及需要存储多长时间。4.评估业务流程和机构知识IDC的Rizza说ERP应用程序不会独立运行，因此了解ERP系统如何适应其他系统非常重要。这既适用于客户关系管理(CRM)等内部系统，也适用于可能必须更改以响应业务合作伙伴的流程。此外，企业需要对自己的技术和知识进行盘点，这样不仅要对自己所拥有的知识有一个清晰的认识，还要对ERP之后可能受影响的流程方面所做的工作有一个清晰的认识。系统迁移至云平台。5、确定采用一步法还是两步法企业在将ERP应用迁移到云平台时，可以采用两种策略：一步法将现有应用一步“升级迁移”到云平台，然后随着时间的推移重构或重写特定应用程序，以充分利用简化和优化的云原生应用程序的业务优势。分两步的方法对仍在本地的应用程序进行现代化改造，然后将这些更新的应用程序迁移到云中，所有这一切分两步完成。一般来说，两步法更受欢迎，因为它可以更快地带来收益，风险也更低。6.制定完善的培训计划。美国马萨诸塞州韦尔斯利学院首席信息官RaviRavishanker在工作中进行了两次ERP系统升级。他带领IT团队将一个学院原有的ERP系统迁移到Workday云平台。他说云计算供应商提供的培训材料和方法正在改变游戏规则。Ravishanker发现为其最终用户定制Workday的培训材料非常有用。“我们需要创建文档并通过屏幕截图让人们看到整个过程，”他说，他的IT团队在计算机实验室为学院的工作人员进行实践培训。在某些情况下，与办公室员工进行一对一的培训课程（就像大流行之前的情况一样）。Ravishanker指出，这种培训是一个持续的过程。即使在部署了ERP系统之后，也需要留出一些时间让员工学习供应商不断更新的培训材料。7.尽可能采用自动化流程自动化可以帮助组织加速云ERP迁移，还可以帮助减少人为错误。有多种可用的自动化工具，包括用于自动化数据传输的工具、审核数据迁移以确保一切正确完成的工具，以及自动化测试、备份和灾难恢复的工具。8.首先迁移非必要的应用程序ERP供应商通常建议创建一个矩阵，根据使用级别、复杂性和对业务的影响对应用程序进行分类。根据这一策略，在进行ERP迁移时，IT领导者应该从迁移对业务影响最小的应用程序开始。Ravishanker使用这种方法将Wellesley的ERP应用程序迁移到Workday云平台，从而节省了关键任务成本。作为该策略的一部分，Ravishanker实际上并排运行了一段时间的新旧系统，以确保两个系统之间的平滑切换。9.考虑网络和安全影响至关重要的是，一旦企业在云中运行核心业务流程，其员工就能够从任何位置安全地访问这些应用程序。企业应确保员工访问是通过网络连接进行的，并且需要双因素身份验证。企业还应该通过MPLS、城域以太网、固定无线和传统宽带链路的某种组合获得到云平台的冗余连接。10.确定可能影响迁移的技能差距对于没有太多将应用程序迁移到云的经验的企业，重要的是对完成这项工作所需的技能进行客观评估，并将它们与IT员工的技能进行比较。例如，员工是否具备为云重写应用程序的专业知识和知识？是否将其插入业务流程以评估应用程序并决定哪些应用程序出于监管或安全原因可能必须保留在本地？哪些应用程序应该按原样迁移到云？如果为云重新编写哪些应用程序将提供显着的商业利益？在这些领域，许多企业聘请具有相关技能和经验的外部专家或组织来提供帮助。11.重新评估灾难恢复和业务连续性计划一旦企业的ERP应用程序迁移到云端，灾难恢复(DR)/业务连续性(BC)计划反映新的现实就很重要了。好消息是，将应用程序迁移到云提供了修改备份和灾难恢复计划以包括基于云的备份和恢复的机会。这可以消除对备份数据中心或物理设施来托管备份磁盘或磁带的需要。12.保持沟通畅通：Ravishanker说：“管理者要有同理心并理解员工的痛苦，这一点很重要。”他表示，CIO需要从一开始就与参与项目的每个人保持沟通，并在整个过程中保持不断的沟通。并乐于倾听最终用户的意见，让他们尽可能帮助改进和完善项目。他的团队甚至设立了一条电话热线，用户可以在新系统启动并运行后拨打电话咨询问题。组织还需要将其沟通工作扩展到客户和供应商，并确保所做的任何更改都能改进业务流程，并从长远来看使企业员工的工作和生活更加轻松。13.不要忘记数据主权。随着云计算ERP迁移，关键任务应用程序可能会脱离企业的直接控制，最终可能跨越多个云可用区域进行复制。企业需要明白，无论他们位于何处，他们仍然有责任遵守隐私法规（如GDPR法规）并保护客户数据安全。原标题：ERP云迁移成功的13个秘诀，作者：NealWeinberg【翻译稿件，合作网站转载请注明原译者和出处.com】
