专家:TikTok算法不独特但买家迫不及待开发自己的应用。TikTok现在是世界上下载量最大的应用程序,其受欢迎程度之高已成为美国政府关注的焦点。此前,美国政府要求字节跳动剥离TikTok的美国业务。虽然Musical.ly可能让字节跳动在美国市场站稳了脚跟,但TikTok的业务起飞是因为字节跳动的人工智能推荐算法,该算法提供根据用户兴趣和活动过滤的相关内容。自2012年成立以来,字节跳动一直是内容推荐系统的支持者,并已在包括今日头条在内的其他产品中广泛采用该算法。根据字节跳动6月份披露的信息,TikTok在开发推荐算法时主要考虑了三个因素:用户在应用上的互动,例如喜欢某个视频或关注某个帐户;感兴趣的内容包括什么——短视频中是音乐、hashtags等信息;以及用户的上下文,例如语言偏好、国家和地区设置以及设备类型。同时,TikTok应用也会推送一些用户不直接感兴趣的视频内容。消息人士称,如果不能使用推荐算法,快速出售TikTok美国业务“不太可能发生”。为什么这个算法如此重要?是因为别人无法模仿吗?字节跳动收购Musical.ly并将其与TikTok合并后,将推荐算法引入该平台,显着提高了用户在该应用上花费的时间。产品专家EugeneWei在他的个人博客中表示,这种变化是“微妙的”。根据市场研究公司AppAnnie的数据,Android手机平台上的TikTok用户去年在该应用上的总时长为680亿小时,是前一年的三倍多。根据字节跳动8月底对美国政府提起的法律诉讼,截至2020年6月,TikTok在美国市场的月活跃用户接近9200万,是2018年1月的8倍多。市场分析公司称SensorTower,TikTok是2020年上半年全球下载量最大的非游戏应用程序,安装量超过5.96亿,其中不包括抖音。香港中文大学工程学教授、人工智能专家黄锦辉表示,虽然TikTok使用的基本算法与其他科技公司应用程序中的算法相似,但每家公司都通过添加特殊功能而有所不同它的人工智能引擎。黄金辉并不认为TikTok的人工智能引擎有什么独特之处。他表示,基于新用户数据为TikTok构建全新的推荐系统可能需要一年左右的时间,但失去现有工具将对TikTok目前的估值产生“非常大的影响”。“该技术只有在算法和用户数据都运行良好的情况下才能发挥作用。字节跳动的应用程序在竞争中具有优势,部分原因在于它们的用户数据,”科技博主郝培强说。他以前是软件工程师,现在为企业提供咨询服务。Wong说,一些用户和投资者可能不想等待新算法的开发。“你不能等待TikTok团队重新开发算法,因为TikTok已经很受欢迎了,”他说。“这就像你最喜欢的电视节目因为技术问题而停播……我认为用户不会接受这种情况。”对于像微软和沃尔玛这样的竞标者,他们希望获得该应用程序并立即启动并运行”Wong说。“但如果他们必须等待一段时间才能让它运行良好,也许他们就不想再购买了。”“如果没有自己的推荐系统,Tiktok就不可能存在,但这并不完全意味着这个系统有什么特别之处。“推荐系统的早期采用者也是电子商务公司。例如,亚马逊使用推荐技术已有将近20年的历史,但早期的系统涉及简单的物品到物品的相似性匹配,而不是任何基于机器学习的东西,”Macaulay说。“在20世纪的头十年,Netflix也是推荐技术的主要推动力,2006年设立的NetflixPrize算法竞赛也引起了学术界对推荐技术的兴趣和研究,”Macaulay说。然而,在现代智能手机时代,推荐技术一直饱受诟病的所谓“信息茧”问题,即用户会将自己锁在宣扬自己偏见的内容中,拒绝一切不符合自己世界观的信息,从而阻止人们认识真相的世界。“公司希望优化用户参与度指标。他们不想注入多样化或更平衡的内容,因为这样做会损害他们的关键指标,”麦考利说,并补充说公司没有动力解决这个问题,“我们生活在一个对首选信息需求空前的时代。”
