2018年Top10技术发展趋势：人工智能将进入应用“爆发期”2018年将如何继续颠覆人们的生活和想象。总部位于美国的信息技术研究和咨询公司Gartner近日发布了2018Top10战略技术发展趋势预测报告。公司执行合伙人龚培元11日在北京向记者解读报告，阐述了人工智能、数字虚拟世界等技术将如何在2018年继续颠覆人们的生活和想象，其中十大技术发展趋势预测根据Gartner的报告，前三项都与近年热门的人工智能技术相关，即人工智能基础、智能应用与分析、智能对象。报告预测，到2020年，全球30%的企业CIO将把人工智能列入优先投资领域的前五名，30%的新开发项目将引入人工智能技术。龚培源认为，2016年人工智能还处于概念炒作阶段，2017年开始沉淀下来，出现应用级产品。2018年将进入应用爆发期，大量真正意义上的智能化应用将会出现。比如，他说未来会有少数大公司自己研发算法；大多数企业会引入人工智能技术打包软件和服务来规划企业资源和优化管理流程；普通消费者将越来越多地使用智能家居机器人和智能语音盒等人工智能产品。Gartner报告预测，2018年将出现四大描述“数字世界与物理世界混合”的战略技术发展趋势，将继续颠覆人们的生产和生活习惯。它们是数字孪生、云到边缘、对话平台和沉浸式体验。数字孪生是指以数字化方式模拟和再现真实运行环境，人工智能和物联网的发展使其成为现实。未来，企业、政府等组织可以通过仿真“预测”决策的执行结果，并对其进行优化，提高决策的有效性。从云端到边缘描述了未来技术架构的思路。“这几年云计算很火，但实际上我们看到，云并没有取代一切，传统的服务器、手机等智能硬件仍然有其不可替代的优势。”龚培源指出。面对海量信息，处理、内容采集和传递都是在靠近信息源头的地方进行的。需要决定的是哪些数据由前端及时处理，哪些数据上传到云端数据中心。“不要相信一切都发生在云端。”对话式平台和沉浸式体验让我们畅想未来人机交互的生活方式。龚培源指出，一个重大的范式转变将是“从人类向机器解释意图和发出指令，到机器主动向人类提出建议”。主动提醒车主何时进行保养和维修等。智能手机甚至可以通过人脸识别分析用户的情绪，提出从娱乐到订餐的广泛建议。Gartner预测的2018年战略技术趋势还包括事件驱动、区块链和新的信息安全概念。报告预测，2018年很可能会出现场景驱动、事件驱动的商业模式，与现有的指令驱动模式相比，这种商业模式更加活跃。以外卖行业为例，餐厅可能会出来推荐“今天吃什么？”基于对食客的口味、心情、天气等多重信息的分析。报告认为，2017年火爆的区块链，到2018年或许才能见分晓。在信息安全方面，报告强调，未来的决策者需要对风险和风险有“持续进化的方法”信任”以更好地利用机会和管理风险，以确保安全能够跟上数字业务的速度。结合2018年十大战略技术趋势，龚培源预测，中国企业或将在场景应用和商业模式领域更快实现突破，在数量和创新上有望继续领先全球。
