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5G临近,电信运营商不应“喜新厌旧”

时间:2023-03-13 00:39:27 科技观察

据报道,工信部22日约谈3家基础运营商,就社会反映的4G网速放缓问题进行讨论.工信部信息通信发展司司长文库表示,工信部将引导运营商积极开展网络扩容升级,加大监管力度,继续做好做好4G网络维护改造工作,维护用户合法权益。针对“5G网络发展会带来4G降速”的问题,温库表示,工信部从来没有也不会要求运营企业降速或限速,有建好5G后,就没有拆4G、限速4G之类的事情了。该网络将与5G网络长期共存。对此,有网友表示,电信运营商应该兼顾所有用户的利益,在大规模覆盖和推广5G网络之前,必须保证当前4G用户的正常使用和网速体验。不能“喜新厌旧”。为了推动5G,忽略了4G服务。网友“向立刚”表示,消费者必须有选择使用4G还是5G的权利。如果5G不来,消费者将不得不扔掉4G手机。未来一段时间内,4G网络必须继续存在,不能降低4G网速导致4G业务大幅减少。这是电信运营商的义务。网友“朱长军”认为,无论是现在的4G,还是即将到来的5G,用户体验都应该放在第一位。即便目前部分用户的4G体验质量因“客观”因素出现下降,也不代表运营商可以允许这种情况发生,或者完全寄希望于未来5G提升用户体验。毕竟5G商用还需要很长时间,4G和5G并存的情况在未来很长一段时间内都会存在。慢衬托5G的速度。网友“杨玉龙”指出,对于电信运营商来说,眼下最重要的是进行自查,找出用户反映的“4G降速”的根源并进行根治,给用户一个有说服力的解释;二是做好相关知识普及工作,破除不实谣言。三是满足公众对信息通信技术日益增长和迫切的需求,要做好服务工作,避免以往出现的“套路”。网友“姜德斌”建议第三方权威机构,通过专业的测试工具,按照科学的测试标准流程,对4G网速进行公测,确认网速。相关阅读:4G网速下降?工信部官方回应来了。运营商尴尬的年中业绩:传统通信行业整体负增长,寄希望于5G