6月17日早间消息,今日中国移动发布2020年可持续发展报告。以下为报告全文:6月17日,中国移动2020年可持续发展报告正式发布。这是中国移动连续第十五年发布可持续发展报告。报告以“贡献数智新力量”为主题,围绕“至诚敬业、自强成才”的履责理念,充分展示了中国移动2020年履责成效。连续八年获得“中国企业社会责任报告评级专家委员会”五星级评价。中国移动董事长杨杰在报告中表示,中国移动始终坚持实现自身可持续发展,竭尽全力、主动担当。2020年,公司将贯彻以人民为中心的发展思想,统筹做好疫情防控和转型发展,积极发挥信息技术和数据要素作用,为经济社会可持续发展贡献数字智能新动力和环境。集中在以下四个方面:一是支持疫情防控。中国移动充分利用5G、云计算、大数据等网络信息技术,全力做好疫情防控期间网络保障、服务保障、防控保障“三保”工作,并始终保持顺畅的沟通、持续的服务和强大的支持。针对全国3000多家重点医院、1000多个重症监护和疾控中心、近5000个政府机构,中国移动第一时间启动一级应急响应机制,确保网络稳定可靠运行。近百万客户提供“爱不落”直达服务,为社会提供云视频会议、在线课程、直播服务等10余项特色服务,为复工复产复课保驾护航,社会正常运行。打下坚实的数值智能基础。中国移动着力建设信息“高速”,运营信息“高铁”,促进经济可持续发展。全力推进以5G为代表的新型基础设施建设,累计开通5G基站46万多个,为全国地级以上城区、部分县城和重点区域提供5G独立组网商用服务。加快推进5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等技术融合创新,成立“清华大学-中国移动联合研究院”,设立“清华大学-中国移动联合研究院”等5个研究中心。6G”和“下一代互联网”。携手合作伙伴,在15个细分领域推出100个集团级领先示范项目,为丰富的生产生活场景注入智慧和赋能。打造5G消息、超高清视频、视频铃声、VR/AR等特色业务,持续满足用户日益增长的多元化、高品质、个性化的数字内容需求。同时,有效提升了客户体验和客户满意度。10086热线、营业厅、家庭宽带装维等服务质量继续保持领先。共享发展机遇。中国移动聚焦脱贫攻坚、普遍服务、应用缺口等重点领域,推动社会可持续发展。公司创新“互联网+”扶贫模式,累计帮助13个县12个乡镇1786个村脱贫摘帽,帮助108万贫困人口脱贫。继续开展公益项目。“蓝色梦想”工程累计培训中西部地区农村中小学校长12.8万余人次。爱心“心”行动已为确诊的6574名贫困儿童提供免费先心病手术。“电信普遍服务工程”开通5.2万个偏远农村宽带。在不断消除数字鸿沟的基础上,通过10086热线老年客户人工服务直连、上门服务、老年信息技术班等多种方式,缩小应用差距。促进数字红利的普惠共享。助力生态文明建设。中国移动积极探索一条自身、行业、社会相结合的节能减排之路,促进环境可持续发展。中国移动已连续14年实施“绿色行动计划”。“十三五”期间,各项节能措施累计节约用电量98.5亿千瓦时,相当于减少二氧化碳排放632万吨。电信业务单位综合能耗下降86.5%,自身节能减排效果显着。深入应用节能分级标准,推广绿色包装。2020年,新增主设备绿色包装应用率达到78%,实现节约木材16.4万立方米,继续带动行业绿色低碳循环发展。创新的信息化解决方案支持建立了国内首个亚洲象保护监测预警系统,成为信息技术助力生物多样性保护的创新示范。同时,启动碳达峰、碳中和战略规划和实施路径研究,进一步升级“绿色行动计划”,为实现碳达峰和碳中和贡献力量。2020年,中国移动连续16年在国务院国资委中央企业负责人经营业绩考核中获得最高A级评价;连续三年在中央单位定点扶贫考核中获得最高等级评价,连续两年获得国家扶贫奖。成为唯一一家连续五年获得CDP全球应对气候变化“领军”级别的中国大陆企业;荣获中国企业社会责任年会“年度杰出责任企业”、2020中国企业ESG“金责任奖”社会责任之最。报告发布的同时,中国移动在旗下数千家营业厅同步举办第五届“社会责任沟通日”活动,广泛听取相关方的意见和建议。延伸阅读:《中国移动SPN小颗粒技术白皮书》重磅公告中国移动在江苏新增数据中心这次是哪里?中国移动将与通用技术在5G+智能制造等领域开展创新合作
