社交媒体脸书（Facebook）和推特（Twitter）随即发布新功能，让全球民众第一时间了解亲人安危和朋友。11月14日，法国巴黎发生了一起骇人听闻的恐怖袭击事件，Facebook也紧急响应，在Facebook页面上激活了一个名为“安全检查”的工具。该工具由公司的“社会公益”团队开发。通过这项服务，Facebook用户可以查看他们的朋友和家人目前是否安全。这个名为“安全检查”的工具于2014年发布，迄今为止已被使用了五次。巴黎恐怖袭击事件也是“安检”处理的第一起非自然灾害事件。Facebook在接受采访时表示：“我们对发生在巴黎的悲剧感到无比震惊和悲痛。在这样的时刻，无论是为当晚在事故现场的人，还是为等待在前方的人的消息，焦急地等待对于从朋友和家人那里获得最新消息的人来说，信息沟通的畅通至关重要。”“安全检查”功能首次发布时，Facebook曾表示，该服务将帮助用户快速了解他们的朋友和家人是否安全，并在确认他们安全后将其标记为“安全”。确定Facebook用户的最新位置，如“好友”功能中标记的位置、用户最后一次登录网络的位置等信息。推特和谷歌相继推出了相应的服务。推特推出新闻筛选标签“朋友圈”，可以通过数据抓取的方式收集新闻机构和目击者提供的推文、图片和视频，方便聚合时间信息。在推特上，巴黎人使用标签“PorteOuverte”（法语“敞开的门”）来表达他们愿意为遇险游客提供庇护。谷歌也做出回应，谷歌允许用户周末在Hangouts（通讯软件）中免费拨打法国国际电话，随时了解亲朋好友的状态。这些长途电话目前对谷歌的Android和iOS环聊应用程序都是免费的。
