微软承认Windows11/Windows10中存在三个新的打印机问题导致重大兼容性问题的是,微软为其新发布的操作系统确定了3个与打印机相关的新问题。值得注意的是,这个问题也影响了Windows10,而且似乎仅限于使用更复杂协议的企业打印。以下是问题描述和解决方案:尝试通过某些网络连接安装打印机可能会失败首次尝试连接到网络打印机的设备可能无法下载和安装必要的打印机驱动程序。IT之家获悉,微软表示,通过使用HTTP连接的打印服务器访问打印机的设备已经观察到该问题。客户端连接服务器安装打印机时,出现目录不匹配,导致安装文件生成错误。因此,驱动程序可能无法下载。解决方法:具有管理权限的IT管理员仍然可以通过其他方式在客户端上安装打印机驱动程序,例如从已知良好的包位置复制打包的驱动程序。此问题仅影响自动下载和安装过程。自定义打印属性可能无法正确提供给打印服务器客户端在服务器上定义的打印属性可能无法正确提供给客户端。请注意,此问题特定于打印服务器,不会影响标准网络打印。此问题不会导致打印操作失败,但是,服务器上定义的自定义设置(例如,双面打印设置)不会自动应用,客户端只会使用默认设置进行打印。此问题是由包含打印机属性的数据文件的不正确构造引起的。收到数据文件的客户将无法使用文件的内容,但可以使用默认设置进行打印。使用默认打印设置且不向客户端提供自定义设置的服务器不受影响。解决方法:具有管理权限的IT管理员仍然可以通过其他方式在客户端计算机上安装打印机驱动程序,例如从已知良好的包位置复制打包的驱动程序。此外,仍然可以手动修改客户端以采用所需的打印机设置。通过Internet打印协议(IPP)安装打印机可能无法成功使用Internet打印协议(IPP)的打印机安装可能无法成功完成。Microsoft正在研究所有问题的解决方案,并计划在未来的更新中发布它们。
