在零售行业使用智能手推车有助于零售商提供更好的客户体验。零售业在2018年销售强劲，并在2019年继续保持这种势头。但是，随着行业的不断发展，客户的期望也在不断发展。现在，客户在零售店购物时期望获得更加个性化和无缝的体验。电子商务网站通过各种渠道不断收集客户数据并提供相应的服务，从而提供个性化的体验。然而，由于无法收集客户信息和监控他们的活动，零售店要满足每位客户的期望变得极具挑战性。但现在，智能手推车可以帮助零售商满足客户日益增长的期望并提升他们的整体购物体验。零售店智能手推车的用例物联网创新可以通过智能手推车嵌入到零售业务中，以多种方式帮助客户，并使他们的整体体验更具吸引力。▲帮助导航顾客可以在连接到智能购物车的智能手机应用程序中输入所需物品的列表。根据这份清单，智能购物车可以帮助顾客浏览商店并快速找到这些商品。此外，智能购物车可以帮助客户根据营养信息和价格比较不同制造商的同类产品。他们还可以向顾客推荐相关商品，例如，如果顾客购买了一件衬衫，智能购物车可以推荐店内适合该衬衫的牛仔裤或裤子。▲避免排队结账购物唯一可能且繁琐的工作就是排队结账。如果零售商不能很好地管理他们的店内结账队列，那么他们可能会失去一些潜在客户给竞争对手。然而，智能手推车可以帮助零售商结账。客户可以在智能购物车的帮助下扫描他们的购买，智能购物车可以嵌入支付选项，客户可以通过该选项无需排队就可以支付他们的商品账单。因此，智能手推车将有助于为顾客提供无缝的购物体验。▲帮助获取商品信息智能手推车可以扫描商品，向顾客展示相关的商品信息，尤其是食品，比如智能手推车可以显示配料、生产细节等信息。此外，智能手推车还可以有屏幕，显示食谱视频或可以与食物搭配的诱人菜肴。零售商还可以使用智能手推车通过与一些品牌合作在智能手推车屏幕上宣传他们的产品来赚取额外利润。客户服务是每个企业成长和成功的关键，而客户服务是零售业的关键差异化因素。通过使用智能手推车，零售商可以留住客户以发展业务。此外，当智能手推车为客户提供帮助时，零售商可以将人力资源重新分配到其他需要决策技能的任务，例如制定和执行促销策略以及改进库存管理。
