随着物联网（IoT）技术的成熟，数据的价值更快被行业发现，并可投资于创新业务和提升客户经验。据IoTEvolutionWorld报道，目前物联网驱动的支出主要用于以IT为中心的计划，包括数据中心管理以及情报和安全观察。451Research认为，随着企业对物联网的熟悉度越来越高，物联网的应用也会越来越多地被企业采用。超过65%的IT和物联网决策者计划在明年增加物联网支出，平均支出总额将增加近18%。虽然目前的用例大多是IT应用，但未来的计划将着重于工业应用。通用电气(GE)、西门子和施耐德电气(Schneider)等大型工业制造商也在投资物联网平台。Zicheng（普华永道）在报告中也指出，许多原因正在推动物联网的采用率和增长。首先是IT和运营技术(OT)的融合。随着运营和信息技术开始相互关联，大量以前无法获得的数据正在涌现。对于制造业，好处包括更好的决策信息、更低的运营成本和改进的流程。第二个是人工智能（AI）。AI使数据具有可操作性，并用于支持改进的IoT应用程序，从而推动预测、指导和自适应分析。人工智能将继续提高生产力并扩大商业机会。第三是连接设备的激增。IDC估计，2025年将有800亿台联网设备，上述设备每年将产生180ZB（Zettabyte）的数据，而2013年和2020年分别为4.4和44ZB。第四是云计算和雾计算。雾计算和边缘计算将进一步推动物联网的发展，将云能力进一步扩展到连接的设备，并驱动终端设备、云计算和数据中心之间的计算、存储和网络服务的执行。评论指出，物联网生态和支撑技术正在引领行业走向数字化转型，企业也将通过以下方式利用物联网支持数字化转型。最终目的是提高效率和降低成本。物联网可以通过自动化和流程集成降低成本并提高生产力。来自数据和传感器集成的洞察力的系统集成可以带来提高许多领域运营效率的机会，例如库存和人力资源、安全、能源和安全合规性。二是发现新的商机。行业分析物联网产生的数据后，可以更好地了解客户的用例和偏好。加入过去未被发现的洞察力后，可以成为为客户创造价值的新产品、新服务和新方法。第三是更好的客户服务。物联网带来的大数据分析可以帮助企业创造更好的平台、工具或战略。访问复杂的实时数据还可以帮助企业简化工作流程并更好地应对紧急问题。不受传统IT系统的限制，行业参与者将更加灵活，能够快速响应当前趋势和需求，从而可以将更多资源投入到战略和创新上。
