调查显示，41%的美国宽带家庭担心黑客访问智能家居设备，没有智能家居设备的家庭的担忧更高，这些担忧可能导致消费者不再购买这些设备。这家国际研究公司将与PSACertification合作，在即将举行的网络研讨会“oT安全：构建消费者保护框架”中讨论建立设备安全标准和认证的重要性。智能家居设备：购买障碍本次网络研讨会将于美国东部时间5月19日星期二上午11点举行，将探讨行业标准和认证在创造产品差异化、降低风险和建立消费者信任方面的价值。ParksAssociates高级分析师帕特里斯·塞缪尔斯(PatriceSamuels)表示：“事实证明，联网设备在扩展和增强日常生活的许多方面都很有价值，包括在家工作、教育、娱乐以及健康和保健。”流行度和在线活动的增加也增加了消费者对黑客和网络犯罪分子的脆弱性。ParksAssociates的研究一再发现，安全对消费者来说是最重要的，因此所有参与者都将从一个可以提供64%的智能家居设备所有者报告安装至少一个智能家居设备的行业中受益；大约90%的智能灯泡和智能插头拥有者自行设置这些设备；51%自行安装设备的智能家居用户在安装设备时至少遇到过一种类型的问题。下图显示了消费者对智能家居的一些考量：约45%的受访者认为智能家居太贵；大约40%的受访者表示他们看不到任何好处；对智能设备的安全和隐私表示担忧；大约35%的受访者表示，他们不是那种在家里使用更多科技产品的人。此外，还有人表示不想对家里的设备失去控制，不想学习新设备的使用，对智能家居的设置和使用感到迷茫。从这些数据中我们可以看出，智能家居的普及应用还有很长的路要走。智能家居企业优先解决这些用户关心的问题和痛点是非常重要的。
