在工业经济的鼎盛时期，生产力是您可以看到、触摸或感觉到的东西，例如农作物、汽车和其他物品。但向服务经济的转变改变了这一点，使生产力变得不那么有形，并以更抽象、分析和基于数据的方式衡量。正如我们所见，物联网使基于服务的行业能够以创新的方式吸引客户，从而证明是服务经济中最大的颠覆者。服务组织正在使用连接资产来改进内部流程，同时还增强现有产品并将新产品推向市场。最终结果：随着资产即服务和成果即服务模式的出现，产生了新的多元化收入流。以下是物联网如何扩展或创造全新商机的四个具体示例：医疗设备制造商这对小型医院和医生办公室很有吸引力，可以释放全新的潜在客户群。现场服务无论哪个行业，通过使用物联网平板电脑和其他连接设备，现场服务都变得更加高效和有效。通过现场网络共享实时信息，通过安装在各种设备上的传感器收集的数据，建立预防性现场服务商业模式。物流中的物联网可以帮助推动物流业达到新的高度，并为众多行业提供主动防止供应链中断所需的可见性，从而显着降低与风险相关的成本。无论是协助零售组织解决库存问题，还是帮助车队组织优化路线和车辆服务，对物联网的需求比以往任何时候都大。拼车/共享生活这是物联网如何真正创造繁荣的服务行业的最好例子之一。Uber、Lyft和Airbnb等公司可以仅使用联网设备推出全新产品。对于那些共享汽车或房屋的人来说，现在有了额外的收入来源。随着物联网应用的不断扩展，服务经济将利用该技术构建现有的业务生态系统，并且——或许更重要的是——识别新的业务生态系统。
