人工智能(AI)和机器学习(ML)的能力正在逐渐扩展，但总会有一些任务需要技术难以复制的品质，例如创造力，同理心和情感意识。有很多任务很难自动化，有些职业总是需要人工技能。我们从了解该技术的各种局限性和可能性的专家那里获得了一些见解，以了解他们认为人工智能不能或不应该完全取代哪些工作，以及原因。1.工匠因为人工智能把很多人类不喜欢做的工作自动化，也有人类想做的工作，相信以后会出现越来越多的“工匠”类型的工作，这些工作会越来越多。人为因素，例如在餐馆、家具制造、时尚和许多其他类似的例子中，人们愿意为手工制作的产品支付更多的钱，而不是机器制造的。—BretPiatt，JungleDisk2。在正常情况下，飞机在没有人类飞行员的情况下可能没有问题，但当出现问题时，人类的直觉是不可替代的。AI被设计为遵循协议，但你可能还记得哈德逊事件的奇迹，萨利决定跳过协议并立即打开飞机的辅助电源，使他能够安全降落飞机。-MarcAlacqua，Signafire3.网络安全网络安全是一个与试图绕过自动静态防御的人类攻击者打交道的行业。有上进心的人总能战胜技术。因此，我们永远不会在网络安全行业看到完全自动化，因为网络安全需要有技术的人类防御者，这意味着使用自动化防御来武装防御者智能。—迈克·莫里斯，root9B4。需要常识的法律工作不应该被人工智能取代。我们可以在与法律相关的工作中清楚地看到这一点：在警务方面，算法和坚实的规则不能轻易适应特定的情况和情况。对于律师来说，法律研究和策略可以借助人工智能来辅助，但是对于口才和陪审团来说就没用了。在这方面，人类加AI是一加一大于二。-ArtemPetrov,Reinvently5.销售销售永远无法完全自动化。高价值的表现形式——例如建立关系、同理心和以人类理解解决问题——是人类独有的，无法完全替代。AI可以处理耗时的管理工作，简化数据分析，并为销售人员提供个性化的见解，以便他们可以专注于教育客户、最大化关系和完成交易。-VinayRamani，Pipedrive6。医疗诊断和治疗虽然我们可以而且应该自动化非关键的医疗相关日常任务，例如预约提醒、处方补充、患者调查、检查生命体征（使用可穿戴设备）、病历互联等，但实际的护理诊断、治疗、手术永远不应该自动化。不同的疾病可能有非常相似的症状，而全自动系统可能是致命的。-AbishekSuranaRajendra，CourseHero7。人类管理虽然机器人变得越来越聪明，但它们远非具有真实情感的人类，或者只是让我们感到沮丧。考虑到这一点，有效的人事经理的个人和情感因素需要是人性化的，这一点没有改变。—DavidIsaacMurray,Doctor.com8.客户服务技术将使您更有效率，让您花更多时间与客户建立关系。当您的客户需要帮助或有疑问时，从人那里获得个性化关注可以建立信任和信誉。此外，与客户的每一次互动都是向市场学习的机会。您的客户会告诉您扩展和成长的机会。—PeterStrack，AllianceReservationsNetwork9.工作面试你永远不会使用机器来面试候选人，无论是作为供应商还是作为业务合作伙伴。自动化适用于可以可靠地测量、编码和重复的事物（通常基于硬数据）。但是人们仍然需要相互协作，并且您将始终需要通过人工评估观察到的细微差别和见解。-TomBuiocchi，ServiceChannel
