在规划物联网部署时，业务成果应该是企业合理化项目计划并确保质量和收入的重中之重。根据微软在2019年发布的一份调查报告，大约30%的物联网部署计划在概念验证阶段就失败了；38%的物联网采用者表示，技术挑战和复杂性阻碍了他们更深入地采用物联网。联网。该报告发现，尽管存在过多的失败和障碍，但企业仍然对采用物联网很感兴趣。在一项针对3,000多名业务决策者的调查中，大约85%的人表示他们正在推动物联网的采用，75%的人表示他们的物联网项目正在进行中。在采用者中，88%的决策者表示他们认为物联网对业务成功至关重要，并表示他们预计在两年内获得30%的投资回报。根据几位顾问和高级物联网业务负责人的说法，无法保证获得这些回报。IoT计划涉及范围广泛的元素，从多个技术组件到流程更改的需要，使它们比许多其他技术驱动的项目更加复杂。专家表示，在规划未来的物联网部署时，企业领导者应遵循以下10个步骤。1.从战略上讲，企业可以通过简单地添加一些传感器并从那里构建来轻松地逐步应用物联网。但专家表示，采用这种方法的企业往往无法理解物联网如何融入其战略计划以及物联网如何实现变革。因此，他们的物联网部署不太可能获得丰厚的回报。提供设计咨询和咨询服务的DigiInternational无线设计服务高级总监SteveJester说，“我们有一些客户，他们被告知应该进入物联网领域，他们可能有一些想法，但缺乏更好地规划整个旅程的商业计划。计划。”2.明确业务目标普华永道合伙人兼物联网咨询业务负责人RobMesirow与此相关，企业高管和他们的物联网经理需要明确他们希望从物联网部署中获得什么业务成果。他说：“企业需要有明确定义的结果。物联网技术可以帮助他们解决问题。如果没有明确的业务成果，那么你需要真正确定你想做什么。”EvoquaWaterTechnologies高级数字解决方案技术经理ScottBranum说，他和业务部门负责人正在考虑公司的产品和服务以及客户的价值。然后，他确定了物联网可以帮助企业更有效地提供更好的产品和服务的方式。该公司使用物联网技术来获取推动其目标价值所需的数据。Branum说，“大多数人都想从数据中获取价值。在确定了他们想要的价值之后，再确定需要采取什么行动才能获得它的价值，然后需要什么数据来驱动这个行动。”3.计算近几年的成本从那时起，物联网组件的成本，从传感器到存储，都大幅下降。因此，许多企业低估了物联网部署的成本。Jester表示，他建议公司在计算成本时要有更广泛的基础。他们需要从一开始就认识到，虽然他们可能不会为试点项目支付太多传感器费用，但随着规模的扩大，这些成本将呈指数级增长。添加数百个传感器可能需要网络升级、额外的存储容量、安全层和其他在项目开始时很容易被忽视或低估的昂贵元素。4.确定优先事项Branum表示，他的公司使用记分卡来评估拟议的物联网投资，其中考虑了每项举措的成本、预期投资回收期、贸易利润率提高、市场渗透率和其他项目，以创建优先事项列表。他说，这是一个经典的过程，确保他的公司追求最有前途的物联网部署，而不是仅仅追逐技术的炒作。5.广泛思考根据为物联网项目提供咨询服务的BakerTillyVirchowKrauseLLP的咨询总监埃里希伯根所说，物联网计划不是技术项目或独立部署。因此，企业高管应该考虑物联网如何融入他们的整个组织，以便他们能够确定物联网将如何影响员工、流程、文化和潜在的供应链运营、业务合作伙伴和客户。“对于业务的哪些方面将与传感器和设备交互，以及这些方面将如何使用这些数据，通常没有足够的前期计划，”Bergen说。“在规划这些物联网计划时，除了技术能力外，您还需要了解传感器。”以及整个物联网如何融入组织的工作流程。”6.处理流程变更管理Bergen说，组织机构需要一个变更管理计划，因为首席信息官和其他业务主管采用这种整体观点，确定物联网将在何处以及如何改变他们。例如，在设备上实施物联网平台以实现预测性维护的企业可能需要调整其工作时间表、执行的工作类型，或许还需要调整零件清单。“物联网不是一切，”Branum说。“如果组织要进行真正的物联网投资，一切都必须改变。”将改变员工完成工作所需的技能。分配到物联网平台的技术人员需要具备硬件、软件、网络和安全技能的正确组合，以实施、集成、管理、维护、扩展并最终升级构成组织内物联网生态系统的所有组件。此外，Bergen指出，组织的员工都可能受到物联网部署的影响，因此可能需要接受再培训。例如，从事质量控制工作的人员可能会花更多时间监控来自传感器的信息，以帮助检测产品是否经过人工检查可能存在的质量问题。他说，“企业需要问：'传统劳动力需要如何改变他们的工作方式来接受这些技术进步并与之互动？'”8.Bergen说，考虑供应链，物联网使企业能够在全新的环境下运营为了与供应商和客户建立联系，企业领导者需要考虑物联网将如何影响他们的供应链。他以汽车制造商为例：当他们实施与发动机相关的物联网平台时，他们必须考虑为每个发动机提供不同组件的公司如何成为物联网生态系统的一部分。“企业必须发展他们的整个供应链，这将受到这项技术的影响，”他补充说。9.利用他人的专业知识由于物联网不是单一组件，而是多种技术协同工作，经验丰富的企业物联网领导者表示，任何组织都很难拥有物联网本地部署所需的所有技能。他们建议公司尽早确定他们需要合作伙伴的地点、内容和时间。10.规划需要额外的时间企业总是低估物联网部署需要多长时间。“很多时候，我们遇到过工程团队需要更多时间的情况，因为他们不了解项目的复杂性，”Jester说。虽然无法确定任何给定的物联网项目需要多长时间，但分析师表示，企业高管认识到他们可能需要比最初估计的更多的时间，先生说。
