在零售行业使用智能手推车有助于零售商提供更好的客户体验。2018年零售销售强劲,2019年也不例外。然而,随着行业的发展,客户的期望也在增长。消费者现在期望在零售店购物时获得更加个性化和无缝的体验。电子商务网站可以提供个性化的体验,因为它们不断从各种来源收集客户数据并相应地提供服务。然而,零售店很难满足每一位顾客的期望,因为他们无法收集顾客数据并监控他们的活动。但现在,智能手推车可以帮助零售商满足客户日益增长的期望并提升他们的整体购物体验。零售店的智能手推车用例在智能手推车中嵌入物联网创新可以通过多种方式帮助客户。▲帮助导航顾客可以在智能手推车的APP中输入想要的商品清单。基于购物清单,智能手推车可以帮助顾客在商店中导航并快速找到这些物品。此外,智能购物车还可以帮助顾客根据营养信息和价格比较不同品牌的同类产品。他们还可以向客户推荐相关产品,例如,如果客户购买了一件衬衫,智能购物车可以在店内推荐适合该衬衫的裤子。▲避免结账排队购物时唯一繁琐的工作可能就是结账排队了。如果零售商不能很好地管理店内的结账队伍,那么他们很可能会失去一些潜在客户。尽管如此,智能手推车仍可以帮助零售商结账。客户可以在智能购物车的帮助下扫描他们购买的商品。此外,智能手推车可以嵌入支付选项,客户可以通过这些选项支付最终的商品账单,而无需在收银台排队。因此,智能手推车将有助于为顾客提供无缝的购物体验。▲帮助提供商品信息智能手推车可以扫描商品,向顾客展示相关商品信息,尤其是食品。例如,智能手推车可以显示有关成分、生产细节等信息。此外,智能推车还可以有一个屏幕,并以吸引人的方式显示食谱视频。零售商还可以使用智能手推车赚取额外利润。他们可以与一些品牌合作,在智能推车屏幕上推广产品。通过使用智能手推车,零售商可以留住客户。此外,当智能手推车为客户提供帮助时,零售商可以腾出人力资源用于其他需要决策技能的任务,例如制定和执行促销策略以及改进库存管理。
