人工智能正以多种方式被用于获取洞察力和优化行业运营。据数据研究公司BanklessTimes称，由于对更高效、更有效的解决方案的需求不断增加，未来两年全球人工智能软件市场预计将达到1260亿美元。BanklessTimesCEO乔纳森梅里表示，人工智能软件市场正以前所未有的速度增长，我们每天都在看到人工智能的新应用和创新。它是一个强大的工具，可以彻底改变企业的运营方式，从而实现更精确的决策、更高的效率和更好的客户体验。人工智能软件正被用于工业和消费市场，以改善业务运营。人工智能解决方案也被用作客户服务战略的一部分，聊天机器人帮助客户获取产品信息和客户支持查询。此外，人工智能语音助手可以帮助用户在移动设备上快速轻松地访问信息或完成任务。亚马逊、谷歌和微软等公司在人工智能方面投入了大量资金，以开发能够处理大量数据的更复杂的系统。随着技术的不断进步和变得更容易获得，对人工智能软件的投资预计将继续增加。医疗保健、零售、银行和制造等不同行业的公司已成功实施AI软件来自动执行日常任务，同时从以前无法获得的数据中获得洞察力。此外，人工智能软件正被用于改善客户服务，为客户提供个性化推荐，并创造更具互动性的体验。银行业最积极地投资于AI软件，以简化操作、降低客户服务成本并增强欺诈检测。人工智能软件不仅用于商业，也用于我们的日常生活；亚马逊的Alexa或苹果的Siri等语音助手已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。GoogleNow和Cortana等个人助理应用程序用于为用户提供提醒、通知和更新。人工智能软件市场细分为自然语言处理、机器人过程自动化和机器学习。自然语言处理(NLP)是一种人工智能，它使用算法从文本中推断含义，帮助计算机理解人类语言和自然对话。这有助于计算机更好地理解对话的上下文并做出相应的响应。机器人流程自动化(RPA)是人工智能软件的另一个例子，它可以自动执行数据输入等日常任务，可以帮助组织提高效率和准确性。同时，机器学习使用算法来识别大型数据集中的模式，并根据这些模式进行预测。这有助于组织更快地做出更好的决策，从而提高业务绩效。随着对人工智能软件需求的增长及其彻底改变行业的潜力，全球人工智能软件市场预计将在未来几年稳步增长。人工智能软件在各个垂直行业的日益普及将有助于推动这一增长。微软、IBM、百度和谷歌等行业领导者正在大力投资人工智能研发以获得竞争优势。此外，云计算服务的日益普及将进一步推动人工智能软件的采用。
