1概述在十多年前的企业网络领域,交换机、路由器、服务器、存储等产品普遍依靠各自产品的独特优势单打独斗。许多厂商考虑如何在激烈的产品红海市场竞争中突围,开始通过综合解决方案寻求新的蓝海市场。、大数据、行业应用,整合智慧城市、智慧园区、平安城市、智慧校园等解决方案。然而,近三年来,随着方案涵盖的产品种类越来越多,方案也越来越复杂,方案前期调研、规划设计、工程部署、运维等环节的复杂性和难度不断加大。管理水平不断提高。“”概念的提出恰逢其时,得到了众多厂商的响应和支持,如IT设备领域的超融合一体机产品、微模块数据中心、机柜服务器等IT基础架构领域的典型代表。本文着重阐述了产品策划和程序产品化的概念和目的,结合具体实际案例分析了两者的解决思路和优缺点。希望借助笔者12年的IT行业经验,能够对后续公司其他产品的规划设计思路有所借鉴。2、产品方案所谓产品方案,就是将原来单一的产品,整合为一个有机的整体,通过软件产品+硬件产品+工程实施,为客户带来更大的增值服务和价值。厂商通过产品规划,寻求突破原有激烈的市场竞争,形成差异化的解决方案,扩大原有产品的业务范围,通过解决方案带动产品销售。产品规划更适合整合能力强、行业整合资源多的业务单元。产品策划的具体手段可以从广度和深度两个整合维度形成产品化计划。1)在产品深度集成方面,可以考虑通过软件绑定相应的硬件产品,形成新的面向客户的解决方案,帮助用户解决新的问题。此类典型解决方案,如VDI云桌面解决方案,通过桌面虚拟化软件将服务器产品、存储产品、网络产品、云终端产品等硬件集成在一起,形成云桌面解决方案,帮助终端用户实现绿色节能、统一管理、信息安全。、资源共享等客户利益,彻底突破原有提供单一服务器产品和交换机产品的竞争水平,进入云桌面新的竞争市场。图1大型云桌面项目系统架构图大型云桌面项目的建设,伴随着更加复杂的服务器+网络+存储+软件+终端的整体系统架构,对应的工作范围和职责更加广泛,包括售前咨询、规划设计、项目交付与实施、运维优化等阶段,每个阶段都需要明确分工界面划分和输入输出要求。项目整体实施周期拉长,相应的需求调研、规划设计、项目实施、故障诊断和运维都需要配备专门的人员,业务能力建设的人力资源消耗单位和售前售后也将大幅增长。图2典型云桌面项目建设步骤Phase2)在产品广度上,可以从原来单一的设备产品加工项目,通过云计算、物联网、大数据平台、行业应用的结合,如智慧城市、智慧政务可融合、智慧教育等诸多智慧交钥匙交钥匙工程。这些项目对公司运营大型项目的综合项目运营能力、解决方案集成能力和解决方案交付能力都有很大的考验。此类典型的解决方案,如智慧项目必备的数据中心解决方案,包括基础层IDC解决方案、具备网络能力的IDC解决方案、具备完整IT设备的IDC解决方案、具备全资源虚拟化的云IDC解决方案四个层次。仅基础层IDC解决方案将包括供配电系统、暖通空调系统、机柜布线系统、机房控制系统和机房装修系统,包括如油机、冰箱、空调末端、机柜、UPS、配电柜等等产品,还包括这些机房主要设备的安装工程和机房装修工程。图3多级数据中心解决方案此类大型综合解决方案向业务部门提出,包括规划设计级、方案级、产品级、供应链集成级、物流级、工程级、运维层面、资本运作层面、经营战略层面、客户关系层面等多维度、全方位的综合考验。图4典型数据中心规划、建设、运营步骤Stage3解决方案产品化所谓解决方案产品化,就是将原有的复杂解决方案标准化、模块化、去工程化,降低解决方案规划、设计、立项的复杂度和难度部署,并优化总体计划成本。解决方案产品化更适合单一渠道的产品销售和解决方案集成能力较弱的业务单元。具体方案商业化的手段可分为方案设计层面的商业化和工程实施层面的商业化。1)从程序设计层面的产品化出发,将原本复杂的多产品组合,根据目标用户的需求和应用场景的特点,简化程序设计,推出软硬件一体化的标准化产品,如作为斐康云课堂融合一体机,设计的核心思想是高度集成和灵活部署。将计算资源、存储资源、云桌面虚拟化软件、教学软件集成在一台服务器上。无需专业培训即可开箱即用,可根据用户不同场景和需求灵活使用。结合形成不同类型的解决方案。使用云课堂融合一体机产品,可以简化整体解决方案的逻辑架构设计、安装、部署和管理维护,缩短建设周期,大大减轻数据中心IT维护人员的工作量,真正实现所需的扩展,并降低新应用的成本、部署时间和新业务上线的复杂性,降低扩展成本。图5斐讯云课堂系统架构拓扑图云课堂融合一体机开箱即用部署,省去了传统集中式存储环境中的存储规划、连接、配置等复杂的管理操作,无需配置Raid组、LUN、卷等,新设备安装上架后,只需20分钟左右即可完成初始配置,用户可立即开始部??署应用虚拟机。如图4所示,60个用户桌面的云教室现场交付部署仅需30-60分钟即可完成网络配置和系统初始化设置,相比以往几家公司的工程部署时间大大缩短传统云桌面项目需要几周时间。与传统云桌面方案的Sclae-Up垂直扩展系统相比,云课堂融合一体机的Sclae-Out水平扩展方式具有弹性扩展的灵活性。可根据业务负载模块化部署,按需扩展。它就像积木一样简单。根据60个用户、45个用户、30个用户三种不同的模块,可以按需扩展计算、网络和存储资源,集群的性能和容量可以在使用过程中动态线性提升。图6Phicoun云课堂Sclae-Out横向扩展特性示意图2)从项目实施层面的产品化入手,在项目整体交付速度和质量保障上会有明显优势。近三年,仅BAT巨头就部署了1100套微模块数据中心,5500台全机架服务器,共计22万台服务器,形成了规模效应。其中,微模块数据中心是指以若干个机架为基本单元,包括制冷模块、供配电模块、机柜模块、网络布线、管控系统、消防系统等独立运行单元.模块所有部件均可在工厂预制,现场可灵活配置、快速拼装。通过模块化的组件设计,可以灵活配置电源或空调模块的数量,然后根据机柜的功率密度配置不同数量的IT机柜,按需灵活组合。标准组件的灵活配置保证了数据中心的灵活性。在构建块的过程中,还需要考虑选择合适的粒度,以实现最终模型,实现标准化和版本化。图7微模块数据中心采用微模块数据中心。一方面,将原来复杂的现场施工步骤商业化,工厂化质量保证体系的优势远优于现场施工的质量。通过工厂化预制,模块化、标准化的产品采用标准积木式结构,灵活组合,按需部署,模块化扩展;另一方面,由于产品标准化的实现,可以将IT产品从基础设施项目中分离出来,采用微模块的方式,建筑主体和基础水电可以一次性建设,微模块可按需灵活部署。工厂基建进度与微模块产品工厂预制进度可并行进行,将大大节省现场施工工期。此类方案产品化的劣势在于牺牲了方案的高可靠性和行业通用性。一体化标准化解决方案产品行业针对性强,细分市场和目标用户非常明确。比如云课堂一体机产品针对普通教育市场应用场景的特点,去掉了共享SAN存储和显卡虚拟化功能,不能简单的用于研发等应用场景办公、3D影视动画设计。根据互联网市场应用场景特点,微模块数据中心摒弃了传统的UPS和大型精密空调,采用高压直流、市电直供、互联互通等绿色节能解决方案。排空调、内置电池机柜等,同时提高PUE节能指标要求,也带来了机房可靠性的相应降低,提高了对日常机房运维团队的管理水平要求。4小结综上所述,产品方案和方案产品化只是产品规划形态的演变。最终还是要聚焦目标细分市场,从用户需求出发,确定产品和方案之间的总拥有成本和项目复杂度。、产品适配性等维度取得平衡,真正能解决用户痛点和实际问题的才是好产品或方案,切忌野心太大,规划一些浮在空中无法实施的方案,或者纯粹和谐偏离用户实际应用场景的所谓标准化产品。走到市场一线,倾听用户的声音是非常重要的。市场调研和客户应用场景分析是产品规划的出发点。对市场需求和用户需求进行分析后,再根据各产品事业部的战略规划方向和现状与人力资源、现有产能储备、未来资源投入规划、能力建设规划,选择适合的产品规划思路最适合自己的发展。总之,产品策划和节目产品化只是策划的手段,需要取长补短,以达到产品经营业绩的目的才是我们的最终目标。
