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虚拟运营的中国式路径:许可、协商、共生

时间:2023-03-19 21:22:30 科技观察

中国IDC圈2月19日报道:自征求意见稿《移动通信转售业务试点方案》发布以来,苏宁、地信通等均表示准备申请虚拟经营许可证。虚拟运营进入实际运营阶段,中国电信市场虚拟运营时代正式开启。现阶段,MVNO如何运营、如何与电信运营商共存成为业界关注的问题。对于虚拟运营商来说,是行业细分市场的合作伙伴。基于以上定位,找到个性化定制的市场机会是关键。蓄势待发自试点计划宣布以来,大型零售商和手机连锁店最为活跃。据悉,苏宁、地信通、鹏博士等公司都在为牌照申请做相应的工作。地信通高级副总裁黄建辉在接受《通信产业报》(网)采访时表示,地信通成立了跨业务部门,力争虚拟运营。准备营业执照。苏宁相关人员在接受媒体采访时表示,苏宁在得知工信部发布试点计划后第一时间就开始了相关准备工作。苏宁新增虚拟采销管理中心,致力于移动内容服务的研发。.业内专家表示,零售行业利润率较低,进入虚拟经营领域将有助于其提高盈利水平。所以态度是最积极的。一位投行分析师表示,不出意外,这类大型零售商会出现在首批试点名单中。毋庸置疑,这些零售商的优势在于拥有直接接触全国用户的渠道网络。比如国美苏宁,目前在全国有上千家门店,也是运营商卡号和手机的重要销售渠道。此外,在通信领域深耕多年的企业也对虚拟化运营表现出了浓厚的兴趣。彭博士的相关工作人员也告诉《通信产业报》(网),彭博士有意申请手机转售经营许可证。他表示,公司目前正在做相应的战略规划。对于这家宽带运营商来说,如果能够经营移动转售业务,将成为一家全业务运营商,这也将成为其在通信市场竞争中的重要砝码。另一家在通信行业深耕15年的通信增值服务商263也表示,将持续关注相关政策的出台。未来还有哪些公司会进入虚拟运营市场?野村综合研究所高级顾问陶旭军表示,为大众消费者提供规模化服务并积累了一定口碑的企业、手机软硬件厂商、手机销售企业等接触到终端用户的企业,具有一定的知名度。优点。优势。而互联网企业在虚拟运营市场的“缺席”,也已成为无悬念。腾讯告诉《通信产业报》(网),IP电话目前是政策不允许的,如果只是做微信资费套餐等一些营销创新,得罪运营商,“腾讯目前做不到”。中国移动研究院首席科学家杨静表示,对虚拟运营商现状感兴趣的是需要垂直优化的服务商,而不是互联网信息服务商,只需要带宽和公平接入。这只是第一步。对于这些企业来说,申请牌照只是进入虚拟运营市场的第一步。曾在维珍英国担任中国业务发展总监的野村综合研究所传播战略部主任刘宇表示,要成为虚拟运营商,必须完成几个步骤:获得牌照、设立筹备平台。团队,确定战略,谈判目标和业务规则,与基地运营商谈判直至签署谅解备忘录(MOU)和服务水平协议(SLA),成立项目管理办公室(PMO),最终确定并实施行动计划。其中,与运营商的谈判成为关键环节。通信结算费用通常占MVNO运营成本的60-70%,因此与基础运营商协商的批发价格直接决定了其业务的盈利能力。对于这些企业来说,要想在谈判中获得有利条件,基于自身财务状况的计算也很重要。刘宇说,根据我们2004年的测算,以预付业务为例,即使是50%的份额,IRR和EBIDA也能达到财务预期。今天,重新计算需要大量的工作,遗漏任何成本或收入都会导致重大决策失误。而这对于没有虚拟运营经验的企业来说是一个更大的挑战。黄建辉表示,面对虚拟运营商的身份,地信通还处于起步阶段。“我们要逐步完善部门职能,建立一套完整的自支撑系统,包括自付费系统、客服系统、业务支持、法律、市场、产品设计、运营商谈判等。””即便成功进入虚拟运营市场,从初创到盈利还有很长的路要走。据业内人士分析,移动虚拟运营商从初创到成熟,通常需要5-7年的时间。从盈利能力来看,即便是品牌和客户运营较好的维珍,自2000年起步后的第三年EBITDA也勉强转正,EBITDA可维持在20%的水平。乐购移动进军MVNO领域的第五年,EBITDA勉强转正,折旧摊销后净利率仍为负。如何共存尽管面临诸多挑战,但虚拟运营商的进入对中国电信市场仍具有积极意义。杨静表示,虚拟运营商的进入是我国信息通信产业优化产业结构的重要机遇。从市场份额来看,移动虚拟网络运营商肯定会抢占基础电信运营商的市场份额,但整体影响不大。在一些虚拟运营商较多、开放程度较高的发达国家,如德国、荷兰、挪威等,MVNO的市场份额可达15%以上;在英国、比利时、瑞典等地,MVNO的市场份额也能达到10-15%;而在欧洲大部分地区,MVNO的数量不超过10家,市场份额普遍低于5%。爱立信中国首席营销官常钢表示,虚拟运营商不会改变市场格局。虚拟运营商的发展,是对整个移动通信业务发展的一种促进,为百花齐放又开了一扇窗。业内人士分析,基于成熟发达国家的市场经验,移动虚拟运营商在行业细分市场中仍处于合作伙伴的地位,不足以与传统运营商竞争。合作共赢是关键。主要发展模式。移动虚拟运营商业模式的受益者可能不仅仅是移动虚拟网络运营商的新进入者。现有基础运营商也可以利用MVNO的优势,更好地提高现有网络和终端基础设施的利用率,并可以扩展到移动运营商难以触及的传统大型细分市场。而这需要虚拟运营商抢占市场先机。随着通信行业人口红利逐渐消失,三大运营商市场格局基本固定,对于虚拟运营商来说,绝对市场差距缩小,但随着2G向3G、4G的过渡,差异化的市场空间增加,电信运营商的产品优势在于规模化和标准化,虚拟运营商的市场机会在于细分化和定制化。陶旭军表示,如果电信运营商什么都做,企业规模太大,需要相应的成本和投资。从比较优势来看,虚拟运营商也有机会。在他看来,虚拟运营商要取得成功,必须找到与电信运营商的利益互补点,利用自身原有优势寻找细分市场,为目标客户群提供优质的产品和服务。虚拟运营商与代理商最大的区别在于,前者可以与基础运营商成为长期绑定的合作伙伴,而代理商与电信运营商只是简单的线性关系,佣金是根据完成的业务数量来计算的。基础运营商也需要长期的合作伙伴。杨静表示,电信运营商欢迎的虚拟运营伙伴是那些能够促进自身核心竞争力增长、通过多边契约优化产业治理结构、提高资源利用率和价值提升的伙伴。因此,虚拟运营商有很大的机会。