近日，东莞一公厕安装了人脸识别厕纸机，杜绝纸巾浪费。市民在厕纸机前“刷脸”后，可领取一定长度的厕纸，在规定时间内，一个人只能取一次厕纸。卫生纸机的生产企业表示，抓拍到的每一条面部特征信息都会在规定时间内删除。但由于“刷脸”功能引发市民担忧个人信息泄露等问题，东莞城管停止使用卫生纸机，以常规方式向市民提供纸巾。不过，东莞并不是第一个使用此类设备的城市。据南都记者不完全统计，全国北京、云南、广东、浙江、山东、重庆等地的公厕都安装了人脸识别厕纸机。投票结果：78.8%的网友认为人脸识别卫生纸机属于技术滥用。据卫生纸机生产厂家介绍，不少公厕选择安装人脸识别卫生纸机，以遏制过度抽纸现象。“公厕本来就是免费的，纸已经供应十几年了，没有很好的办法去约束过度拿卫生纸的行为，有时候环卫人员甚至和拿卫生纸的人发生矛盾，我们希望利用这个控制浪费的方法。确保每个人都能使用卫生纸。”据媒体报道，广东省佛山市千灯湖片区10个公厕安装人脸识别厕纸机后，厕纸节约率高达70%。据报道，安装人脸识别卫生纸机后可节省大量卫生纸，部分地方政府部门已表示不会安装此类卫生纸机。上海市绿化市容局曾表示，采用记忆面部特征的方式管控卫生纸，涉及个人身份信息的记录和存储，不妥当，对如厕者也有害。对个人质量的天然不信任文明。另外，如果一些公共厕所使用人脸识别卫生纸机，大部分公厕仍提供卷筒纸自取，也会涉及公厕服务的不平衡和不公平。那么，公众是否愿意在公厕“刷脸”取厕纸呢？AI前哨在南都的“热点战队”发起了针对该话题的投票活动。截至12月8日下午，共有623名网友参与投票，其中86.5%的选民认为这一做法值得商榷，另有13.5%的网友完全支持这一举措。在“你认为有必要使用刷脸卫生纸机吗？”的问题下，78.8%的人认为这项措施没有必要，觉得这项技术被滥用了，但有7.1%和9.1%的网友认为，“有必要”，“厕纸太多”“有必要，也是无奈之举”太多了。在反对公厕安装刷脸厕纸机的网友中，不少人表达了对“刷脸厕纸机”的担忧。个人隐私泄露，有网友留言称，“目前的人脸识别技术还不能杜绝公共信息泄露。”“毕竟人脸数据信息几乎都是银行、交通等部门收集的。””。投票结果也显示了类似的结论：90.9%的投票者表示担心人脸识别卫生纸机导致的个人信息泄露。而在“如果信息安全能够得到保障，你会不会愿意使用人脸识别卫生纸机”，超过半数（58.6%）的投票者仍然选择不，因为他们“不信任技术提供者”。针对这个问题，卫生纸机工作人员厂家表示，卫生纸机只采集1kb大小的人脸特征值，不存储人脸照片或视频，采集的人脸数据只存储在本地，一定时间后会自动删除。为验证上述说法，该工作人员向记者出示了一份公安部安全与警用电子产品质量检测中心的检测报告。“样机具有人脸采集功能，能在设定时间内自动删除存储路径中存储的人脸信息文件”的要求，卫生纸机检测结果“符合要求”。至于卫生纸机是否具备防范安全攻击的能力，工作人员表示，该机已送往另一检测部门进行检测，预计数十个工作日后会有结论。那么，用什么方法来遏制过度取纸现象比较合适呢？卫生纸机厂家工作人员表示，在设计机器时，他们也考虑过其他验证方式，但考虑到多人重复按指纹不卫生，而且一个人有十个手指，很难控制使用卫生纸的人数。次数等问题，最终选择了“最方便、最干净、最不涉及隐私”的人脸识别。不过，投票的网友们却表达了不同的看法。在“你认为公厕免费提供卫生纸的方式是什么比较合适？”的问题中，选择人脸识别卫生纸机的网友最少，仅占4%，网友占比为35.4%选择了“不提供纸巾”。这也是可能的。”此外，选择“付费买纸”和“扫码买厕纸”的网民分别占49.5%和39.4%。关于如何引导市民节约用纸，有专家还提出了其他解决方案。例如，政府部门开发一款APP，市民扫描二维码即可免费领取卫生纸。“黑名单”。也有专家认为，如何减少公厕卫生纸的浪费，很考验城市的管理能力。免费卫生纸的提供和管理形式必须最大程度地体现对人的尊重。撰文：南都记者潘迎新、冯群兴、实习生左英娜
