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隐私技术:赢得“人工智能竞赛”的秘密边缘

时间:2023-03-19 19:59:01 科技观察

人工智能竞赛正在进行,世界各地的公司都在争夺基于人工智能的创新的全球主导地位。许多专家认为,由于欧洲对数据隐私的态度和法律更加严格,欧洲公司将落后,因此欧洲公司在这场比赛中被淘汰出局。但这是真的吗?或者这种以隐私为中心的态度真的可以成为秘密武器吗?事实上,欧洲的数据保护法规GDPR并没有阻碍公司发展,而是在拥抱人工智能带来的力量和机遇。为整个非洲大陆的企业提供秘密优势。欧洲公司所坚持的价值观将加强和加速新的、增强隐私的方法来分析和管理数据。这种使用隐私增强分析的成熟流畅性将使欧洲公司能够从数据中提取价值,同时保持消费者的信任、尊重和忠诚度。不出所料,由于人口众多和隐私法灵活,美国和中国在人工智能竞赛中处于领先地位。然而,从长远来看,随着消费者越来越意识到他们的数字足迹和数据的价值,突破隐私的界限可能会引起强烈反对。这是龟兔赛跑的经典故事——如何安全、持续地赢得比赛(在这种情况下,尊重消费者的隐私权将使AI取得成功,而不是扼杀它)。数字令人毛骨悚然和消费者不信任事实上,如果公司更积极地使用他们的数字足迹来始终如一地瞄准他们,许多消费者可能会转向欧洲公司。在更严格的数据保护法的指导下,这些消费者将愿意与欧洲公司分享更多有价值的数据,而不是与不关心他们隐私的公司分享。正如我们的《全球消费者心态报告》所见,欧洲的隐私价值观预示着消费者隐私问题的全球趋势——这种担忧导致了模仿GDPR的法律。最终,企业可能会因滥用消费者数据并忽视消费者对其数据隐私权的重视而错失巨大商机。当品牌选择无视消费者对隐私和负责任的数据实践的态度时,他们就会营造一种不信任的环境。现在,消费者比以往任何时候都更频繁地使用在线服务,他们需要量身定制的体验。但是,他们不想为了个性化而牺牲自己的隐私。事实上,近三分之二(62%)的英国消费者表示,当品牌向他们发送意想不到的个性化优惠时,他们会感到害怕,因为他们觉得自己对自己了解得太多了。此外,54%的人甚至认为这种个性化是对他们隐私的侵犯,阻止他们到有这种行为的零售商那里购物。虽然品牌想要利用这种加速的在线移动并开发他们的服务以保持竞争优势是可以理解的,但在提供帮助和令人毛骨悚然之间有一条微妙的界限。为了充分利用数据分析并让消费者确信他们的隐私得到保护,品牌必须以信任和透明的方式行事,以建立消费者忠诚度并保持盈利。不顾隐私导致数据匮乏当公司对数据不顾后果时,消费者将对将来与他们共享任何个人详细信息持谨慎态度。大流行病及其对私营和公共部门加速使用个人数据的影响,有助于将个人数据的价值置于聚光灯下。消费者现在更加了解他们数据的价值以及与共享数据相关的风险。对于品牌而言,人工智能创新依赖于消费者数据,如果这些数据被滥用,他们最终将缺乏提升人工智能能力所需的数据,从而获得产生价值的洞察力。在数字隐私时代,值得信赖的品牌更有可能获利。我们的研究强调了这一点,因为63%的全球消费者如果认为某个品牌没有表现出关心对他们的个人数据负责,他们将停止使用该品牌。即使消费者同意分享他们的数据,他们仍然知道品牌正在以他们不同意的方式使用这些数据。因此,负责任地使用个人数据的品牌将获得奖励,因为58%的全球消费者同意他们会在他们信任的个人数据品牌上花费更多。当欧洲公司证明他们以合乎道德和守法的方式处理个人数据时,消费者会委托他们提供更多数据。这将使他们更好地访问数据,这将增强和丰富他们的人工智能和机器学习操作,使他们比不顾隐私的竞争对手具有隐藏优势。欧洲的优势虽然数据隐私限制似乎是一个劣势,但信任和透明度是成功的关键,因此从长远来看,欧洲公司面临的限制实际上会对他们有所帮助。消费者现在期望公司尊重他们的隐私,而管理欧洲公司行为的隐私限制确保他们表现出对消费者隐私的尊重。这些限制导致公司投资增强隐私的技术,不仅因为这是正确的做法,而且因为这显然是对公司发展的重大投资。在许多方面,这些限制为人工智能提供了优势,因为它们将有助于通过数据分析推动创新。欧洲公司在学习用更少的数据进行更有价值的数据分析方面处于领先地位,这意味着他们在寻找释放所持有数据价值的方法方面变得更有创意。通过应用欧洲的价值观和条件来加强基于AI的创新,公司可以影响全球范围内将数据用于AI目的的方式。这可以帮助公司和人们认识到并接受有意识和高效地使用数据的好处。优先考虑消费者信任或失败世界各地的消费者现在都期望企业和监管机构做出改变,以确保他们能够控制自己的数字自我,从而防止他们的数据被滥用。数据的价值已经是巨大的,并为数据驱动的组织提供了巨大的潜力——现在它也是开发基于人工智能的技术的关键。然而,企业必须确保他们不会放弃数据背后的人,因为他们的品牌和未来取决于他们。渴望利用消费者数据进行创新的公司,无论对消费者隐私权的影响如何,都可能获得更直接的洞察力。但如果他们滥用这些数据,他们最终会发现自己饿死并被抛弃——首先是数据匮乏,最终被客户抛弃。在当今的环境中,没有任何一家企业能够承受丢失客户数据的后果,更不用说客户了,因此倾听这些客户对控制其数字自我的呼声将提供获得消费者信任和确保品牌忠诚度的巨大机会。