除了移动、联通、电信，手机号码还有其他选择吗？今年5月开始，一批民营企业加入通信业务市场。然而，就目前而言，这些被称为虚拟运营商的民营企业似乎还远未被市场认可。所谓虚拟运营商，简单来说就是从中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商“承包”部分通信网络，然后通过自己的计费系统、客服等方式销售给消费者。数量、营销和管理系统。自5月开始放号运营以来，已有3批25家虚拟运营商参与市场竞争，但成绩很不理想。工信部近期发布的一份通知显示，多家民营企业已正式对外发号，移动转售业务用户规模已超过20万。移动转售业务，即虚拟运营商业务。也就是说，虽然放号3个多月，但虚拟运营商的市场用户只有20万。虚拟运营商价格的软肋2013年12月26日，工信部正式发放转售经营许可证，首批虚拟运营商牌照发放给11家民营企业。当时，几乎所有的虚拟运营商都信心满满。一些电信研究领域的学者对此也充满信心，认为虚拟运营商的注册资本要求不高，2015年之前至少会新增5000万用户。在三大国有基础运营商主导的电信领域，虚拟运营商的进入意味着民间资本的进入。业界期望打破垄断，带来更便宜、更好的电信服务。第二批、第三批牌照相继颁发。根据工信部规划，所有虚拟运营商的号码段指定为170段，其中“1700”为中国电信，“1705”为中国移动，“1709”为中国电信。中国联通。5月4日，与中国电信签约虚拟转售业务的电话世界开始销售170段号码，成为国内第一家正式发号的虚拟运营商。为了吸引用户，虚拟运营商使出浑身解数。手机世界推出了以“话费50%充值”、“手机能用多长时间”、“浙江2小时内上门服务”为核心内容的三项特色服务省”。在其9个套餐中，最低套餐为29.9元/月，包含80MB数据流量和80分钟语音通话；最高等级399.9元/月，包含3500MB（约3.4GB）流量和1000分钟语音通话。与中国联通签约虚拟转售业务的蜗牛移动，拿出“999免卡”作为“零月租、无套餐、两年不清流量”的卖点。不过，就在蜗牛移动放号当天，就被合作伙伴中国联通叫停了。经过多方协商，一周后恢复上线。阿里通信的计费标准是，阿里通信运营的170号码语音、短信、上网均按流量计费，流量费为0.125-0.2元/M，并将探索170号码免费通话。无线环境。这里的流量计费是在语音通话和流量之间设置一个转化值，通过后台完成转化。具体资费为：1分钟通话=0.75M，1条短信=0.5M，每M流量=0.125~0.2元，单价随使用量递减。用京东通讯的话来说，其通讯业务的特点是无套餐、无合同、无最低消费。其资费标准：语音0.15元/分钟，流量0.15元/M，短信0.1元/条，服务费10元/月，长途、市话、漫游合并资费，全国通话免费。此外，京东还推出了“211免费通话礼遇”：5月28日至年底，京东银牌及以上用户每消费2元可免费拨打170通话1分钟。在京东消费。从大部分虚拟运营商的资费方案来看，非零流量、无最低消费成为大部分虚拟运营商的杀手锏。但从实际对比来看，原本有望降价的虚拟运营商并没有占到便宜。以语音通话资费为例，三大运营商部分服务品牌的语音服务资费已降至0.1元/分钟左右，加上套餐中提供的免费通话时长，实际资费水平现已低于0.1元/分钟。元每分钟；大多数虚拟运营商的语音通话费在0.12元/分钟左右。从流量价格来看，单价方面，三大运营商的价格高于虚拟运营商，但三大运营商的套餐各有千秋，最终价格低于虚拟运营商。比如京东的流量价格是1G流量150元，而联通的1G流量套餐价格只要60元，移动只要50元。从市场竞争的角度，很难理解虚拟运营商为什么不具备价格优势，但如果从虚拟运营商的基础来看，这又是一个不难理解的问题。所谓虚拟运营商，就是民营企业租用三大基础运营商的部分网络进行销售和服务。也就是说，虚拟经营者的作用是批发销售，无法获得便宜的批发价，虚拟经营者也无法获得销售价。优势。一位业内人士告诉记者，目前基础运营商给虚拟运营商的批发价一般比现行标准资费低40-30%，而且基础运营商经常有促销活动，仍然比虚拟运营商便宜。虚拟运营商似乎进入了死胡同。没有更优惠的资费方案，就无法吸引更多的用户，没有更多的用户，就无法与基础运营商进行有效的价格谈判。早起晚归，组号分发运行了3个月，用户容量才扩容了20万。对于这样的成绩单，电信专家、北京邮电大学教授阚凯利一点也不意外。“市场认可度不高很正常，因为虚拟运营商已经落伍了。”阚凯利表示，国际上，虚拟运营商早在十多年前就已推出。那时候还没有移动互联网。虚拟运营商的出现，打破了电信行业的垄断。但在移动互联网对电信行业造成巨大冲击的今天，情况就完全不同了。虚拟运营商的概念最早由英国电信管理局提出，出现于1990年代。从1998年到2003年，全球每年新增虚拟运营商约25家，逐年增加。2004年开始进入虚拟运营发展高峰期，全球每年新增虚拟运营商80家。1999年，原信息产业部在北京香山饭店召开会议，讨论虚拟运营商在我国发展的可能性。阚凯利是参与者。“当时我觉得推动这件事情的时机到了，但由于对电信行业垄断的看法不一，这件事情最终还是不了了之。”阚凯利说，当时广东已经有一家虚拟运营商，名叫润讯，与广东移动有合作。这是非常成功的。信息产业部开会的时候，要在全国推广这个经验。20世纪90年代末，基础运营商处于手机产业发展阶段，运营商需要合作伙伴帮助推广。“当时广东移动主要是向高端人群推广，那些小城市等低端客户区照顾不了，就选择了润讯拓展业务，给了润讯10万个账号。”阚凯利表示，广东移动和润讯讯公司的结果是双赢，双方都在扩大市场，都在赚钱。但这种做法并未得到相关部门的认可。阚凯利告诉记者，当时有部门认为，电信行业事关国家安全，不应让民营企业进入。结果，我国的虚拟运营商早早起床，赶上了晚上的片场。一架搁置十几年。直到2012年6月工信部发文《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》，虚拟运营商才重新被提上日程。又用了一年半的时间，首批11家民营企业拿到了虚拟运营商牌照。此时，全球虚拟运营商的发展已经从巅峰跌落。据工信部泰尔管理学院高级顾问杨舒报告，截至2013年5月，全球虚拟运营商总数达到1207家，其中欧洲723家，欧洲197家。亚太地区和北美174个。家。从用户数量来看，全球约有1.2亿虚拟运营商服务用户，占全球电信服务用户的1.8%。其中，欧洲虚拟运营商占比12%。杨舒报告称，2008年以来，行业企业数量开始萎缩，新增虚拟运营商数量逐年减少，近年出现一波虚拟运营商倒闭潮。全球大约25%的虚拟运营商已经倒闭或被收购。不过，杨舒认为，以2013年中国电信11689.1亿元的业务收入计算，我国虚拟运营市场的市场份额约为800亿，虚拟运营商仍有广阔的发展空间。“现在微信流行了，虚拟运营商的价值在哪里？”阚凯利表示，我国已经错过了发展虚拟运营商的最佳时机，虚拟运营商已经落伍。现在，腾讯是最大的虚拟运营商，但这家公司没有相关牌照。在阚凯利看来，错失发展虚拟运营商的良机，既会保护国有企业的利益，也会损害电信业的发展和消费者的利益。但是现在虚拟运营商的发展，管理部门还是采用审批制，完全没有必要，备案制就够了。虚拟运营商发展空间有多大尽管市场反响不尽如人意，但第四批虚拟运营商牌照的审批并未停止。据悉，新一批牌照将于9月底发放。“现在的牌照对于虚拟运营商来说就像冬天湿了的棉袄，穿上不舒服，又舍不得脱下来。”北京康元互动健康科技有限公司董事长、北京3G产业联盟副理事长向翔在李刚看来，虚拟运营商还没有准备好。“为用户提供电信服务，不仅仅是获得号码段那么简单，还需要建立自己的服务体系、计费体系，拿出自己独特的服务产品。”项立刚表示，但对于虚拟运营商来说，还处于探索阶段。除了价格，让170段用户不满意的是服务。在很多城市，如果用座机拨打170范围内的号码，会显示为空号，银行和网站不识别170范围内的电话号码，用户无法收到验证代码。在电信行业专家看来，这是基础运营商和虚拟运营商之间数据库系统不协调的结果。工信部电信研究院互联网中心主任、中国通信标准化协会IP与多媒体工作委员会副主任委员何宝红告诉中国青年报，自工信部科技去年底正式发放虚拟运营商牌照，当时只有8家虚拟运营商。几个月时间，虚拟运营商在技术和连接方面都还没有准备好，基础运营商也没有把数据调整到位。市场对虚拟运营商的期望过高、过于乐观。例如，吸引最多用户的流量不为零。能否实现并不完全取决于虚拟运营商，更多的是取决于基础运营商提供的优惠和技术支持。“更大的问题在于服务的多样性，虚拟运营商还没有弄清楚自己的独特优势是什么。”项立刚表示，如果重心还放在语音通话服务上，虚拟运营商是没有希望的。在语音通话领域，运营商市场非常成熟。统计数据显示，截至去年，全国固定电话用户不足3亿，移动用户不足7.5亿。三大基础运营商之间的竞争已经非常激烈。“市场上虚拟运营商的空间很小。”项立刚表示，虚拟运营商要想赢得市场，必须拿出有特色的服务产品，仅靠基础运营商的批发销售是不可能发展起来的。都是抢客，给虚拟运营商极低的价格优惠的动机是什么？从目前各个虚拟运营商的方案来看，他们并不是不想做有特色的产品。例如，京东试图在其网站上将消费者的消费和交流结合起来。目前的促销方案规定，在京东消费一定金额，即可获得一定的通话时间和流量。“不过这种晋升是有时间限制的，过了这个时间我们怎么办？”项立刚说，手机的普及率已经很高了。如果消费者想再添一部手机，就必须拿出一个强有力的理由，但现在虚拟运营商暂时无法提供此类产品和服务。虚拟运营商基本上分为三类。一类是互联网公司，比如京东、阿里、蜗牛在线等；第二类是手机制造商和经销商，如海尔、国美、迪信通等；第三类是扩大业务范围的公司，如海航、平安等。“总体而言，虚拟运营商仍有发展空间。”何宝红说，拿到牌照的企业种类很多。如果他们能将通信与传统业务结合起来进行创新，未来就没有问题。他说，如果从传统的角度看电信市场，你会发现这已经做得差不多了，虚拟运营商似乎已经没有空缺了，但如果从创新的角度看，作为只要他们能拿出独特的创新产品和服务，这个市场的可能性是无穷无尽的。“我国错过了发展虚拟运营商的机会，现在干脆把网络电话业务放开，不需要审批，备案就可以，让更多民间资本进入这个领域。”市场竞争。一方面，它会提高通信设备的使用效率。另一方面，它会给消费者带来好处。“阚凯利说，在世界主要电信国家中，只有中国还没有开通网络电话。
