2008年，当苹果宣布推出AppStore时，商店中只有几百个应用程序。十年后这个数字已经飙升至数百万，现在我们可以通过AppStore下载涵盖生活、工作、娱乐等场景的各种应用。哪里有市场，哪里就有竞争。为了吸引更多的用户下载和使用自己的应用，开发者不得不使出浑身解数。其中，用户评分被认为是提高应用搜索排名的关键之一，因此我们在使用应用时经常会收到邀请评论的弹窗信息，虽然其背后的产品逻辑是否恰当值得商榷，但重点在于今天的讨论不是关于这个，而是关于什么时候弹出评论邀请。据外媒报道，他们发现很多应用和游戏都会利用用户心情来增加邀请用户评价的成功率，从而获得更高概率的满分评价。例如，一个游戏应用在你获得高分时会弹出评论邀请弹窗；银行/钱包应用程序将在发薪日发出评论邀请；体育APP只有在用户支持的球队获胜等情况下才会邀请点评。AppStore自动评分机制推出以来，苹果一直致力于打击刷单等行为，但仍无法彻底杜绝这种作弊方式试图欺骗系统。但是，上述利用心理学来了解用户情绪、情绪和行为以获得较高应用评价的行为，一般很难归类为作弊行为。因为充其量，它们不是“黑”系统，而是“黑”你的大脑。值得一提的是，这种通过用户情绪获取高收视率的策略已经成为业内“公开的秘密”，以至于“在大企业中，很难找到一家公司不这样做”。该战略咨询公司Mobiquity和分析副总裁BrianLevine说。应用程序之间的竞争非常激烈，因此获得高分至关重要。评论管理公司Apptentive将评级称为“移动应用程序世界的命脉”。他们的研究表明，将应用程序从两星评级升级到三星级可以使下载量增加306%，而从三星升级到四星可以使下载量增加92%。帮助公司优化AppStore的Gummicube表示，五分之四的用户不信任评分低于4星的应用程序。
