当前位置: 首页 > 科技观察

西数SN850XSSD安装Windows11后出现蓝屏和卡顿问题,官方表示将尽快发布固件更新

时间:2023-03-18 20:21:40 科技观察

2月22日消息,根据西数用户反馈,SN850XSSD安装Win11后22H2功能更新,出现卡顿、蓝屏死机等问题,用户重启电脑后,会弹出“driverhasdetectedamastercontrolerroron\Device\RaidPort”。有用户认为是微软Win11系统默认的WindowsNVMe驱动导致了这个问题。用户反馈在强制安装Micron驱动程序后解决了该问题。IT之家将网友dhnguyen在西部数据的帖子内容翻译如下:我一个月前就反馈过这个问题,得到的回复是这个问题已经确认,会出新固件修复,但是还不清楚什么时候上线。我通过强制安装另一个NVME驱动程序修复了此问题:64位MicronNVMeDriverv2.1.19.0WHQL。错误代码后来没有再出现,也没有出现死机。西部数据已经承认这个问题,在Reddit社区回应:我们承认这个问题的存在,并计划在近期发布固件修复这个问题。此错误不是致命缺陷,除了向事件查看器添加消息外,不会影响驱动器或性能/计算机。该固件将很快通过WesternDigitalDashboard发布,目前无法给出确切的时间表。如果您有任何其他问题,请回复此电子邮件,我们很乐意为您提供进一步帮助。