【导读】5月30日，海尔为智能家具带来新福利。
海尔中央空调发布了行业首个可视化安装服务平台，包括中央空调、包括地暖、卫生间、瓷砖等前期装修，通过现场图片实时上传，用户可以直接用手机进行安装实时查看和远程控制。
5月30日，海尔中央空调发布行业首个可视化安装服务平台，包括中央空调、地暖、卫浴、瓷砖等预装修。
通过现场图片实时上传，用户可以直接使用手机实时查看并远程控制安装情况。
“三分产品，七分安装”，家用中央空调的安装非常讲究安装材料和安装标准。
但在用户最终验收过程中，由于中央空调隐藏在天花板内，很难查看验收报告中的内部链接。
尤其是家用中央空调是家居装修的前端。
装修之初需要和水电一起安装。
通常需要 2-3 天。
安装过程的好坏直接影响到后期的使用。
据统计，85%的使用故障是由于安装问题造成的，远远超过产品问题15%的故障率。
中央空调隐蔽安装四大隐患。
家用中央空调是家居前端装饰品。
它们需要在装修之初就与水电一起安装。
通常需要 2-3 天。
安装过程的好坏直接影响到后期的使用。
据统计，85%的使用故障是由于安装问题造成的，远远超过产品问题15%的故障率。
如何预防问题发生？主要考虑这四个方面：材料质量严格把关，比装修更耐用；安装属于隐蔽工程，必须时刻关注现场施工进度和质量；提前了解现场维护费用并有据可依；如果装修需要损坏，可以直接通过检查口处理。
安装过程24小时在线可视，依托海尔大型定制工业互联网平台COSMOPlat。
海尔中央空调率先实现研发、制造全流程可视化。
此次发布首个透明服务生态平台，进一步打通售后服务。
链接，实现从研发、到制造、到服务的整个用户流程的可视化。
对于用户来说，相当于拥有了一台可以实时查看的监视器。
无论您是在工作还是在度假，在家都可以看到安装进度。
安装过程中使用的管道、电线等材料都会通过拍照上传到后台，用户可以在手机上实时查看。
如果发现问题，也可以联系现场工作人员进行调整。
目前，除了中央空调的安装和售后服务外，平台还同步纳入地暖、瓷砖、卫浴等预装修环节，共同为用户的家装提供透明服务。
在“人谈合一”模式指导下，海尔围绕用户需求构建行业生态系统，进一步推动家电行业智能化发展趋势。