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谷歌你变了,老员工痛别谷歌:透明开放不复,文化“面目全非”

时间:2023-03-18 16:08:51 科技观察

谷歌,你变了,老员工告别谷歌:透明公开不再,文化“面目全非”站在2020年初,回首2019年的谷歌,你可能会发现,这是谷歌人才流失越来越明显的一年。2019年最后一个月,谷歌创始人佩奇布林双双从谷歌母公司Alphabet辞职,宣告了一个时代的结束。据CNBC报道,今年实际上有更多的老员工告别谷歌。这样的变化,甚至已经开始被外界注意到。曾投资推特的超级天使投资人MartinCasado曾发推文:发生了什么事?谷歌现在的人才流失令人震惊。佩奇布林没有详细说明他们离职的原因,但老员工离职的原因却说得很清楚。他们说:谷歌变了。公开透明不再是过去从Maven,到Dragonfly项目,再到“安卓之父”安迪·鲁宾的性骚扰丑闻,近两年来,谷歌员工与管理层的风波不断。首先,谷歌参与了美国国防部人工智能武器项目Maven,遭到近4000名员工的声讨,甚至有员工辞职抗议。迫于内外压力,谷歌正式宣布停止参与AI武器研发,却被曝明修栈道暗藏:秘密聘请众包平台继续AI武器训练。后来,“蜻蜓计划”曝光。由于其令人困惑和模棱两可的态度以及不透明和不公开的推广方式,谷歌多次遭到内部员工的抗议。2018年11月,在谷歌高管选择掩盖鲁宾性骚扰丑闻后,谷歌员工组织了数千次罢工和示威(仅总部就有1000多人),高喊口号直指谷歌透明、变革自由廖伟:我们需要透明度、问责制和结构变革——我们需要透明度、问责制和结构调整!这还没有结束。2019年7月,Google道德监督和抗议的主力军MeredithWhittaker被迫辞职。她公开表示,在组织针对安迪·鲁宾事件的总罢工后,遭到谷歌的报复,被迫改变工作内容,降低职级。前谷歌6级工程师RaphLevien认为,各种事件让人觉得谷歌不再是那个“不作恶”的谷歌。另一位在谷歌工作九年的老将科林麦克米伦在接受CNBC采访时表示,他选择在2019年初从谷歌裸辞是因为过去一年谷歌领导层对危机的“处理不当”,这让他感到他不再是这个组织的一部分。软件工程师罗伯特·洛德说得更直白:当我听说谷歌给安迪·鲁宾9000万美元的解雇补偿金时,感觉就像一记重拳。那时,我真的觉得自己在为一家邪恶的公司工作。就在2019年11月,谷歌又解雇了四名要求政策透明的抗议者。谷歌员工TimnitGebru在推特上写道,谷歌正在通过解雇员工来消除内部分歧。谷歌大公司的另一个变化是谷歌的规模越来越大。谷歌现在有超过10万名员工,其中很大一部分不是正式员工。这也导致了公司文化的改变。据CNBC报道,初创公司Oso的CEOGrahamNeray在接受谷歌资深人士采访时了解到,一些谷歌资深人士认为谷歌变得过于庞大和官僚主义。而且,像谷歌云这样的行业已经发生了重大的组织变革,带来了很多不确定性。一位不愿透露姓名的前谷歌工程总监表示:近年来,谷歌高管越来越强调人数。这让他们不愿意淘汰那些真正影响了团队工作的团队成员。在谷歌工作了12年的克莱尔·斯台普顿(ClaireStapleton)也是谷歌罢工的领导者。她以谷歌的报复为由,于2018年夏天离开了谷歌。她说,当拉里佩奇在2011年成为谷歌的首席执行官时,他担心谷歌会失败,因为它太大太慢了。但现在,佩奇的担忧正在成为现实:许多人被谷歌自由开放的管理风格所吸引。但在2019年,普通员工与领导层的距离越来越远。人力资源方面的变化据前谷歌员工透露,2019年1月,谷歌的人力资源部门对其处理投诉的方式进行了全面改革。而这样的变化并不是好消息:员工不再与知情的HRBP进行个人接触。一些员工认为他们的需求被外包给了不了解实际情况的人。斯台普顿有过这样的经历。她向人力资源部提出了需求,后者随后将她接到了芝加哥的一个呼叫中心。她正在和一个刚毕业的年轻人谈话。当她解释与上司的矛盾时,同学甚至建议她约上司出去喝一杯。另一位在谷歌工作了五年多的研究负责人格拉森说,她的经理对孕妇发表了歧视性言论。当她向人力资源部门报告此事时,该部门表示将展开调查。但实际上,直到她聘请了律师,调查才真正开始。而且,也没有人主动就此事采访过她。也就是说,当谷歌声称“彻底调查所有歧视、骚扰和报复行为”时,他们很可能不会这样做。走向毁灭,还是走向成熟?谷歌前员工“谷歌你变了”的指责也引发网友热议。有人说,一个伟大的公司如何灭亡?像这样。作者吉迪恩·罗森布拉特(GideonRosenblatt)表示:我从未见过信任度如此崩溃,尤其是对于像谷歌这样的公司。透明度的丧失是造成这种情况的主要原因。但也有人认为,谷歌并不是变坏了,而是其员工太左了。也有网友表示,谷歌的改变是成长型企业走向成熟的正常路径。你怎么认为?