意大利某电信运营商因骚扰消费者促销,不断骚扰消费者,被罚款2780万欧元。当局在调查其营销行为后决定对该公司处以2780万欧元的罚款。据报道,调查显示,涉案电信公司在未经用户许可的情况下,在消费者接受其他电信公司服务后,仍不厌其烦地致电消费者推销其服务,希望获得消费者的支持。.报道称,在大量消费者明确表示不想接到促销电话后,涉事电讯公司的营销人员不断对其进行骚扰,希望消费者参与有奖竞赛或各种促销活动。活动,其中许多活动甚至是相互矛盾的活动。调查还发现,涉案电信公司的营销人员在一个月内向同一消费者拨打了155通电话。有超过200,000个这样的案例。虽然拨打的电话与涉事企业没有直接关系,也没有书面营销授权,但营销人员的行为代表了涉事企业。报道称,已有大量用户向涉案电信公司投诉,要求营销人员不要再骚扰。然而,涉事公司不仅没有及时制止营销促销电话,反而默许这些电话继续骚扰消费者,为公司进行电话营销促销。相关阅读:FCC要求美国运营商加大力度打击境外骚扰电话。
