【快讯】电商网站的促销往往是对底层系统的压力测试，旅游网站和航空公司网站也是如此。昨晚12时，亚航推出了一轮促销抢购活动，庆祝其成立10周年。活动开始后，不少去抢购的用户发现自己在等待“服务器繁忙”的页面。换来大量用户投诉：亚航区域商务总监称技术部“骂人”：促销活动变成投诉之夜，业务经理大骂技术部，似乎已经成为一种常态。这种问题就像电商行业的感冒病毒，会在特定的天气和季节突然冒出来困扰企业。无论是业务销售部还是技术部的运维人员，都在抱怨自己是无辜的受害者，却对这种病魔束手无策。问题的根源是什么？很简单，业务人员对促销带来的流量变化缺乏概念；而技术部门也不知道系统什么时候会因为通信等问题遇到这样的流量高峰。虽然亚航这次只是在11月升级了IT系统，但还是低估了形势。云计算固然可以帮助解决高峰流量的处理问题，但归根结底，如果不解决通信问题，一切都是白搭。希望这个问题能尽快找到通用的标准解决方案。编辑推荐：资深架构师Theo谈统计、业务和运维工程师的成长
