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漏洞守恒定律重现:微软承认最新的Windows10更新会导致部分用户电脑蓝屏死机,正在努力修复

时间:2023-03-18 01:33:11 科技观察

3月12日新闻严重图片。此前,有用户反映Windows10KB5000802更新导致PC无休止蓝屏死机。几乎所有版本的Windows10都受到影响,包括版本20H2、v2004、v1909,甚至v1803/1809。在Microsoft支持文档中,Microsoft承认2021年3月更新导致了多次蓝屏死机(BSoD)或严重的系统崩溃。以下是受影响的Windows10版本及其更新KBID(内部版本号)的完整列表:Windows10版本1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087)Windows10版本1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817)Windows10版本1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440)Windows10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867)。微软指出,用户在安装最新更新后尝试APC_INDEX_MISMATCH某些应用程序中的某些打印机时可能会遇到蓝屏,他们正在调查此问题。目前尚不清楚有多少用户受到影响,但一些用户告诉我们,他们在使用KyoceraRicoh和其他公司的打印机时遇到了这个问题。这表明该错误并非特定品牌或型号的打印机所独有,表明最新的Windows10更新可能与某些打印机驱动程序存在兼容性问题。▲来源:WindowsLatest目前没有很好的解决办法。如果用户遇到这个问题,只能卸载更新并暂停更新,直到微软找到问题并修复。因此,您可以打开控制面板>程序和功能>查看已安装的更新。选择更新并单击卸载,或使用命令提示符。