科学网11月18日电(朱熹伟)随着科技的发展，越来越多的各式各样的机器人出现在我们的生活中。除了与人类交流并在日常生活中帮助他们之外，能够自己决定是否需要帮助人类尤为重要。最近，研究人员一直致力于开发可以提高社交辅助机器人性能的计算工具，使它们能够处理和响应人类给出的社交线索。最近的一项新技术使机器人能够自主检测何时适合介入并帮助用户。该研究的目标不是取代帮助人们完成日常任务的人类，而是让机器人在人类帮助不足的情况下帮助有需要的人。最新的研究侧重于评估用户需要多少帮助。当人们在某项任务上需要帮助时，他们可以明确地寻求帮助。例如，他们会说“我不确定”之类的话，或者通过面部表情或肢体语言表达他们的沮丧。研究人员正在开发的系统可以自动识别用户的语音并对其进行分析，以确定用户是否想要或需要帮助。同时，系统还可以检测用户的眼睛注视模式，以确定他们的注视模式是否表明他们需要帮助。与其他增强人机交互的技术相比，该技术可以轻松应用于各种现实环境并处理不同的任务。在最初的测试中，该系统取得了非常有希望的结果，因此它可能很快就会被用来提高现有和新开发的社交机器人的性能。
