随着当今的企业组织正在积极将自己打造成为具有转型能力的企业组织,贵企业IT部门的工作重点需要从现在开始转向纯粹的转型领域之前解决业务中断。但是,要摆脱采取被动方法来应对和处理业务中断因素,您的企业将需要更全面、更灵活的数据中心基础设施。通过参考Frost&Sullivan的这份研究报告,我相信它会帮助读者了解如何构建更好的基础架构,以便您的组织可以充分利用强大的自动化工具、高性能的管理和报告平台、理想的灵活性等。几年前,IT部门被认为是企业业务部门的服务提供者。如今,IT领导者处于其组织进入数字时代的最前沿。如今,技术越来越被认为是企业战略业务目标的关键推动因素,包括推动企业收入增长、市场扩张和客户满意度;并且,IT领导者面临着维护公司业务运营的问题,同时还必须进一步挑战识别和利用可推动增长的创新解决方案。无论企业过去采用了多少颠覆性技术,我们都知道未来还会有更多。今天成功的IT领导者巧妙地处理了从大型机到PC再到云服务的演变;从台式机到笔记本电脑再到平板电脑和智能手机;从共享驱动器到协作工具;从“800”员工到全渠道支持;从静态网站到复杂的客户和员工门户。但即使是这些领导者也需要做更多工作,以确保他们的组织为下一代颠覆性技术做好准备。事实是,在未来,企业IT将不再关注何时出现业务中断,而是更多地关注构建敏捷、“具有变化弹性”的组织。这意味着投资基础设施、运营,甚至增强适应性技术技能,为您的组织打下坚实的基础,以成功应对未来企业数据中心可能出现的各种破坏性因素。那么,您的企业数据中心如何才能实现这一目标呢?不通过数据中心叉车改造(会造成不必要的业务中断和成本支出)。相反,最好为未来制定一项战略:为您的企业做好准备以应对可能扰乱您的业务的各种已知和未知的中断。在本文中,我们将与您探讨颠覆性技术对企业业务运营的影响及其对数据中心基础设施的影响。我们定义了一个理想的IT环境,并提出了一个灵活的、可组合的基础设施来实现这个理想的IT环境。业务中断的最重要原因毫无疑问,您的组织已经应业务同事的要求或通过您自己的IT计划解决了许多技术中断挑战。但是,随着当前数据流量、传输速度、加扰率的不断提升,您可能会发现您的企业数据中心目前正面临着巨大的压力。以下是影响业务和IT运营的六大因素,我们还将介绍您的数据中心基础设施如何在此过程中帮助或阻碍您。一、影响企业经营决策的大数据与分析技术如今,各行各业的企业越来越依赖各种数据信息来做出关键的经营决策。由于业务流程自动化和物联网应用的增加,企业正在收集和使用比以往更多的数据。得益于各种复杂的分析软件,企业可以更好地分析和利用这些数据。数据在较长时间内保持活动状态,以支持业务合规性和趋势分析。而且,由于很多业务决策是由数据驱动的,企业需要有一个高可用的环境来存储环境的主要数据。Frost&Sullivan调查的IT领导者中有三分之一将“数据存储增长”列为他们在数据中心面临的首要挑战。业务分析工作负载的增加可能会阻碍现有的数据中心基础设施和配置。为了获得最佳性能,分析密集型工作负载需要高性能系统,旨在支持每秒高输入/输出操作(IOPS)和快速处理。为了支持某些工作负载,数据中心的分析软件可能需要从本地和云端的多个来源和数据库中提取数据,并实时向不同的用户和系统提供响应;这需要仔细查看网络配置。对于关键任务应用程序,您需要确保您的备份和恢复解决方案足以处理数据量和变化率。而对于敏感或受监管的数据,您需要使用适当的安全配置文件配置主数据、备份数据和存储数据。2.24/7全天候用户生产力技术至少在第一台计算器问世时就已成为生产力的推动因素。近年来,最新的(颠覆性)想法是企业可以随时随地处理交易。由于各种新兴技术的发展和普及,即使是最小的企业也可以摆脱“工作日”的束缚,充分利用全球市场。企业的员工、业务合作伙伴甚至客户,都可以通过任何网络、设备、平台,与任何其他地方、任何企业进行顺畅、无缝的沟通和交互。数据中心的影响是显而易见的:企业IT部门需要准备好在用户选择的平台、设备和网络(即移动、互联网或私有企业网络)上以最佳性能安全地交付数据和应用程序,以提供数据和应用。还必须能够跨多个平台启用通信和协作工具,以确保最大的生产力。所有应用程序都必须保持高可用性模式。3.未经授权的业务单位近年来一个有趣的现象是IT技术决策不再局限于IT部门。相反,随着非技术用户更容易获得技术,来自其他业务线的员工负责他们自己部门的技术决策——在某些情况下,绕过了繁琐的IT流程以获得他们需要的东西。完成工作所需的工具。根据Frost&Sullivan全球调查,超过80%的业务部门(LoB)员工未获得IT部门授权购买业务软件;最重要的原因是IT流程太慢或太繁琐。作为回应,企业IT部门正在努力与LoB合作,以更好地解决敏捷性和市场响应问题,从而实现业务部门的目标。这包括DevOps等部署方法,它可以简化和自动化软件开发和部署过程。DevOps无需等待冗长的发布周期来部署软件和更新,而是支持持续集成、测试和部署,以便快速进行更改和调整。DevOps通常是流程变革的催化剂,其中IT组织用协作方法取代瀑布流程。但是单靠人和流程是无法满足业务所期望的部署速度的。还需要灵活且易于配置的数据中心基础设施。此外,要了解他们的决策在产品或项目级别的影响,业务部门领导需要了解可见性和实际使用成本。4.提高客户期望在当今快速发展的商业环境中,新的竞争者可能在世界任何地方、邻近行业甚至无处不在,因此企业需要比以往更加努力地工作以留住客户。如果客户感到失望,他们可能会很快在其他地方找到另一家供应商,也许会在社交媒体网站上留下负面反馈。但是,如果他们对您企业的服务感到满意,他们将以他们的客户忠诚度回报您的企业。最忠诚的客户通常将这种关系视为合作伙伴关系,这意味着他们希望成为您业务的一部分。他们希望通过多种渠道与您互动并立即得到回应——无论是通过电话、电子邮件、实时聊天、移动应用程序、自助服务门户、网页还是社交媒体。此外,他们希望始终可以自助访问他们的帐户数据以及与库存和交付系统相关的订购系统。获得客户忠诚度需要结合重点(建立以客户为中心的商业风气);技能(确保所有员工都接受过优先考虑客户需求的培训);流程(将客户反馈和输入整合到业务流程中);更重要的是,基础设施。数据中心基础设施需要足够敏捷和灵活,以响应不断变化的客户需求。它还需要支持高可用性和高性能,这样客户就不会因为性能不佳或系统停机而被迫离开您的企业。5、自动化和标准化工具的兴起与工业革命一样,自动化和标准化可能是数字时代最大的生产力。作为部署模型(例如云);开发方法(例如DevOps);平台即服务等集成功能成为核心组件,自动化和标准化软件将卸载手动和定制任务,降低员工生产力和业务敏捷性。这样可以降低成本、缩短部署时间并提高质量(因为人为错误已降至最低)。然而,要充分利用自动配置功能,数据中心必须配备灵活的基础设施、中间件和管理平台,所有这些都集成在一起以支持频繁的更改。6.混合云的出现也许过去十年中最受吹捧的颠覆性技术是云计算,这是一种按需提供IT资源的可扩展方法。虽然第一个吸引市场想象力的云是公有云,但企业很快明确表示他们希望使用公有云作为他们自己数据中心的附属品,而不是替代品。Frost&Sullivan调查的云用户中有86%表示他们利用混合云环境将本地数据中心与公共云服务连接起来。但混合云不仅意味着在云服务提供商的数据中心托管您业务的一些应用程序,还可以在您自己的数据中心托管其他应用程序。企业越来越希望跨环境拆分工作负载;例如,将网络服务器放在云端,同时在现场保持安全的数据库。为确保工作负载提供适当级别的性能、可用??性和安全性,数据中心需要基础设施系统和管理平台来支持混合工作负载的独特需求。为什么颠覆性技术催生了对数据中心的新思考许多IT领导者已经确定,许多这些颠覆性技术本身并不能通过成为独立技术而轻易“修复”。例如,供应商不销售预先打包的“客户期望”的解决方案(无论是硬件还是软件),也不销售“员工授权”的软件包。当应用程序确实存在时(例如,支持数据分析或混合云),解决方案通常只涉及解决整体挑战的一部分。因为技术很少存在于真空中,所以很少有应用程序或平台或解决方案彼此完全隔离;将来会更少。然而,这就是传统数据中心的配置方式,在专用服务器上自定义部署软件。这种“孤岛式”方法增加了数据中心的成本和复杂性,阻碍了业务目标的实现,并带来了以下挑战:与没有跨域一致的安全策略和数据合规性的应用程序相关的业务风险增加。与手动和自定义部署相关的错误和时间增加;增加了测试的时间和成本。缺乏对资源利用率和成本的精细可见性,不同的管理平台阻碍了计算能力,以及跨应用程序、平台、交付模型或项目的指标比较。与软件定义的解决方案相比,与硬件配置相关的基础设施灵活性是有限的。硬件或软件专业化限制了员工的灵活性;IT人员执行IT任务的重点不是解决业务问题。实施DevOps很困难,因为开发人员和运营团队必须建立新流程,同时提供不灵活的基础设施。这限制了IT的灵活性和响应能力。为了最大限度地减少这些挑战,企业技术领导者不应使用独立的解决方案来应对这些破坏性力量(无论是威胁还是机遇)。相反,他们应该为未来的数据中心准备一个“可组合”的基础设施。未来的数据中心将建立在“可组合”基础设施之上什么是“可组合”基础设施?HewlettPackardEnterprise(HPE)为数据中心硬件、中间件和管理软件引入了他们的“可组合基础设施”术语,旨在高度灵活和功能化;优化传统架构和工作负载以及新的云原生应用程序的性能。不要与“模块化”基础设施混淆,可组合基础设施不仅仅是确保硬件组件可互换。可组合的基础架构利用强大的自动化工具、高性能管理和报告平台以及应用程序编程接口(API)。使您的企业能够管理所有基础架构资源(物理和虚拟、通用和应用程序优化,基于数据中心现场场景和云服务),为您的工作负载组合提供最佳性能、安全性、可扩展性和成本。就像孩子的乐高积木一样,您可以根据需要复制积木块,并使用编程指令,您可以构建您的企业今天自行配置的“忍者神殿”,并能够在明天配置一辆可用的赛车。可组合基础架构提供以下功能:抽象基础架构资源。通过利用软件定义的技术,可组合基础架构使您能够尽可能长时间地优化现有硬件,同时用预先设计的高性能系统替换老化的基础架构。将计算、存储和结构作为资源池进行管理。这使您的企业可以灵活地按需配置应用程序,同时保持服务水平,而无需过度投资基础设施。支持高性能、高可用性应用程序和数据库的业务需求。您的企业可以通过不再需要为峰值负载进行准备来推迟对基础设施的资本投资。支持“基础设施即代码”。标准化的自动配置功能支持应用程序的持续集成和交付。这使您可以在数据中心实施DevOps流程,甚至可以引入平台即服务工具来开发和部署云应用程序。支持通过统一的API集成应用和管理功能。为降低管理复杂性,您需要能够通过单一界面管理整个物理和虚拟IT环境。实现跨环境的细粒度可见性和报告。随着IT越来越多地充当“业务经纪人”,该部门将寻求了解和比较不同部署模型下工作负载的成本和性能。可组合的解决方案将被标准化以支持业务决策。云和DevOps环境的位置。灵活、可扩展的按需模型将成为未来应用程序的规范。可组合基础设施将继续支持您企业的传统工作负载,但需要精心设计以支持成为未来开发和部署应用程序的首选方法。由于可组合基础设施是数据中心架构的一种方法,因此IT领导者可以从创建路线图开始。以下是帮助企业应对这一转变的一些有价值的步骤:评估当前在传统数据中心基础设施上运行的应用程序。他们能否以可接受的价格始终如一地提供合适的性能水平?评估您企业的基础架构是否适合您最苛刻的工作负载。您是否在维护任务上花费了太多时间和精力?您的企业应用程序运行的硬件是否准备好更新?当硬件达到其使用寿命的尽头,或需要额外的容量时,请考虑安装一个高性能系统,为将来提供更大的灵活性。安装强大的自动化和管理平台,提供跨多个环境和部署模型的可见性和一致的功能。通过引入像HPEOneView这样的平台,您的企业可以消除与不同管理工具相关的复杂性,同时为IT和业务部门利益相关者提供他们做出业务决策所需的可见性。通过部署可与多种环境高度集成的API,重新启动您当前的云应用程序并为未来的应用程序和技术做好准备。寻找允许您汇集资源的API,以便您可以跨环境自动部署和扩展云应用程序。与您的企业IT合作伙伴就创新的、新的按需消费融资模型进行沟通,以便您的投资和您的企业做好快速响应不断变化的业务需求的准备。寻找可提供资源“缓冲区”以扩展现有数据中心基础设施的服务,使您能够快速扩展工作负载而无需为未使用的容量付费。目前,技术创新的步伐丝毫没有放缓的迹象。为了迎接明天的挑战,或引入一些新的颠覆性技术,您的企业数据中心将需要一个完全适应和准备就绪的IT部门。这可能需要反映业务部门与IT之间更紧密工作关系的新流程;以及开发人员和运营人员之间。随着IT专家拓宽视野,这可能需要新技能。肯定需要更灵活的基础设施。可组合基础设施描述了一个完全集成的数据中心环境,其中基础设施资源在很大程度上被抽象化,软件定义的功能由一个强大的平台控制;API使不同的环境能够作为一个单一的、流动的资源池发挥作用。可组合的基础架构最大限度地提高了灵活性和控制力,确保计算、存储和结构资源根据需要分配给应用程序。可组合的基础架构还为您的企业提供了一条通向未来集成的平滑路径。随着工作负载从越来越多的数据源中提取,微服务成为企业应用的基石,企业将越来越多地运行在混合云基础架构上,其中包括多种环境和交付模型:传统环境和云环境、自我管理和托管、本地和远程,物理和虚拟。对于企业IT领导者来说,好消息是可组合基础设施是面向未来的工程数据中心方法。您可以构建一个路线图,以支持现有基础架构上的传统工作负载和为云可扩展性和快速部署构建的新应用程序。可组合基础架构的目标是为您的企业提供足够灵活的技术基础,以支持当今的需求(人员、流程和技术)并为未知的未来做好准备。如果你能为你的业务部门做到这一点,你不仅能够适应,而且还能积极拥抱未来的颠覆者。
