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物联网:开始之前要问的6个问题

时间:2023-03-17 13:28:58 科技观察

全球物联网支出预计到2020年将达到1.29万亿美元,有超过200亿台设备连接到互联网。物联网是将任何设备连接到互联网或相互连接的概念,这包括智能电视、手机、咖啡机、洗衣机、冰箱、耳机、电灯、可穿戴设备以及您能想到的任何东西。这些设备生成的数据将带来实时洞察力,可以帮助企业改善客户体验、提高效率和生产力,同时还有助于降低运营成本。从表面上看,使用物联网进行业务转型对于任何企业来说似乎都是明智的策略。然而,如果IoT项目没有得到适当的设计、部署和适当资源、工具和数据的支持,它们可能会带来重大风险、安全性以及声誉和监管方面的挑战。因此,在着手任何物联网项目之前,企业应该能够回答以下6个问题:1.目标是什么?物联网提供了机会,因此很容易在实施中得意忘形。从小事做起,确定一个可以带来更好的客户服务和更高收入的业务目标。制造业可以从库存管理开始,使用物联网优化物流、维持库存水平和检测盗窃。首先要清楚了解您的IoT计划如何与客户需求和您自己的战略目标保持一致。这将有助于避免意外困难,并确保您选择适合您业务需求的正确解决方案。2、什么是策划?计划阶段是最耗时的,它将帮助您成功或失败。需要回答的一些问题包括:项目的目标和时间表是什么?预算是多少?有哪些可用技能,可以在哪里培养,哪些技能可以外包?业务范围的突发问题和变更如何处理?业务目标是否相关?流程、政策和基础设施方面的差距在哪里?它们怎么能被填满?3.你的基础设施能处理吗?如果您仍在使用遗留基础设施,那么简单的答案是,可能不会。使用物联网维护基础设施是最常见且易于使用的用例之一。例如,一家建筑公司可以利用物联网进行主动机器维护,从而节省数百万美元,减少停机时间和意外机器故障。.物联网平台必须能够支持数以千计的供应商、不同的标准以及数以百万计的设备不断地发送和接收信息。传统基础架构无法胜任这项任务,您可能需要在网络和连接方面进行额外投资。无论您选择自己管理基础设施还是外包,物联网平台都必须安全可靠。他们还应该能够自动执行实时设备发现、监控和维护、数据捕获和分析以及问题识别和诊断等任务。4.你的安全漏洞在哪里?安全性应该是任何物联网项目的基础,并且需要在基础设施的每个点都加以考虑——从软件到硬件,再到每个端点及其生成的数据。经验法则是:如果已连接,则应受到保护。数据是物联网的主要输出,但也受到严格的数据保护法规的约束,包括欧盟的通用数据保护条例(GDPR)。在实施IoT项目之前,组织需要一个可靠的数据治理框架,该框架概述了他们将收集哪些数据、出于什么目的、如何保护这些数据以及谁可以访问这些数据。5.说到数据,你有吗?如果您不知道已经收集了哪些数据、还需要什么以及您打算如何处理从数据分析中得出的见解,那么实施IoT计划就毫无意义。如果一家矿业公司正在使用物联网来提高现场安全性,它需要有关不稳定的矿山、故障设备或空气质量差的数据,以便能够控制对受限区域的访问。物联网创建的信息可以成为企业的商品。洞察力可以帮助公司通过预测未来需求更好地服务客户,创造新的更好的产品,改进工作流程性能和成果,并帮助公司实现其战略目标。要创建这种可操作的洞察力,您需要一个高级分析基础架构,该基础架构能够分析来自可能具有不同保护级别的数千个来源的结构化和非结构化数据。6.你能扩展吗?一旦您开始意识到物联网带来的商业价值,您将很快发现您的业务的其他领域可以优化和自动化。作为一项相对较新的技术,IoT网络和设备一直在改进,因此您需要在基础架构中构建可扩展性,以便在新技术可用时进行升级。可扩展性还允许您扩展到新市场并利用新的收入机会。虽然物联网的商业利益是不可否认的,但如果没有适当的计划来实现特定目标,成本和复杂性可能会迅速失控。