IHSMarkit预测，到2025年，全球将有大约754亿台IoT设备。几年后，连接设备将出现在大多数工业和消费领域。在这里，EUAutomation营销总监JonathanWilkins解释了物联网如何影响面向消费者的企业，以及制造商可以从中吸取哪些教训。物联网设备无处不在。有些很有用，比如显示心率、步数和食物摄入量的健身追踪器；有些不太有用，例如QuirkySmartEggTray，它可以监控冰箱中鸡蛋的数量及其过期日期。如果谨慎选择，IoT设备可以帮助广泛的行业，例如制造、医疗保健和城市规划。不断变化的消费者据预测，千禧一代将很快超过婴儿潮一代（1946年至1964年出生的人），成为拥有可支配收入的最大消费者群体。到2020年，他们预计每年花费约4万亿美元，因此企业主应该考虑如何更好地瞄准这一人群。千禧一代在数字时代长大，因此他们很容易适应创新技术。在更新服务时，企业主应考虑物联网设备如何帮助他们吸引受众并保持竞争力。广告如果您浏览社交媒体，您应该能够看到广告商如何使用技术来吸引您的注意力。人工智能算法检测您在线浏览的模式并向您展示相关广告。随着我们开始使用更多物联网设备，广告商将有更多机会与消费者互动。例如，如果健身追踪器检测到您正在进入超市购买运动后餐，广告商可以立即向您发送该商店的优惠券。制造商可以使用类似的技术来监控机器状况并优化工业设施的生产率。人工智能可以检测机器状况的任何变化，并提醒维护工程师任何可能导致停机的问题。服务卓越的客户服务是酒店成功的关键。酒店业主可以通过安装智能传感器来个性化客人的住宿并减少能源消耗。传感器检测光线和温度，并记住客人的喜好，确保房间保持他们所做的改变。传感器还测量室内的自然光和温度，并相应地调整人造光和温度。制造商应考虑传感器如何改善设施和生产。他们可以使用从传感器收集的数据来提高机器效率，并调整设施中的电力和用水量，以提高能源效率并减少水电费。零售随着越来越多的人选择在线购物，零售商应该考虑如何使用技术来简化店内购物。根据Zebra2017年零售愿景研究报告，全球70%的零售商已准备好采用物联网技术来改善其店内的客户体验。智能传感器可以让消费者的购物体验更加轻松。借助这项技术，零售商可以追踪顾客在店内行走的路线，重新规划过道，优化购物体验。87%的零售商还计划在未来使用移动销售点(MPOS)系统，允许客户使用员工的移动设备在商店的任何地方支付商品。设备制造商可以采用类似的物联网技术来优化生产力并确保消费者获得最好的产品。他们可以使用这项技术来管理库存、改进质量控制并跟踪重要的文书工作，以提高产品质量和缩短交货时间。在这些应用程序中启动和运行技术可以让客户满意。然而，由于该技术离消费者如此之近，它总是需要高效运行以避免不便。面向消费者的企业和工业企业都应采取措施防止停机，因为故障可能代价高昂。他们应该实施预测性维护计划，以监控机器状况并预测机器故障。在故障发生之前，工程师可以联系零件供应商订购任何过时的、新的或翻新的零件，以使他们的设备恢复正常。我们依靠智能技术在正确的时间为我们提供正确的信息，无论是跟踪我们健康状况的智能手表还是监控过期日期的智能蛋托。商业企业应该投资物联网技术，以获取他们需要的信息，将客户的需求放在首位，并在这个数字时代保持竞争力。
